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Ajout du quatrième N° de GSM sur une abonnement ONE
Bonjour, Mon abonnement arrivant à sa fin chez Proximus, j'aimerais savoir quelle est la marche à suivre afin de transférer mon abonnement chez voo via mon abonnement ONE Dans l'attente de vous lire Bonne et Belle journée
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Repasser de Voo One a Trio Tatoo c'est possible ?
Bonjour , je suis passer récemment deTrio Tatoo a One et j'aimerai faire la démarche inverse ( depuis le moins de Mars). Je me demandais si c'était possible ou pas? Et remettre mon numéro chez proximus. Merci pour vos réponse. Tony
Problème
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Mon abonnement VOO
Abonnement VOOmobile gratuit en passant du TRIO tatoo au One ?
Bonjour J aimerais savoir si en passant de tatoo à one l abonnement mobile est gratuit ? J'ai eu deux informations différentes... Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Vitesse toujours à 120 alors que j' ai le pack one
Bonjour, voila mon resultat de speed tes à l’ instant : https://voo.speedtestcustom.com/result/3c9cc310-02c9-11ea-9fc2-f9b424c65df2 Est-ce normal sachant que j’ ai le pack one ? ( test réalisé directement sur le modem VOO via câble ethernet ) Merci
Question
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Ma connexion Internet
Changement de l'Extra TV One
Bonjour, J'ai changé d'extra tv one au tout début de son lancement pour passer sur voo sport world et là je viens d'essayer de nouveau de changer pour passer sur BeTv et pas moyens de changer y aurait-il un soucis technique avec cette fonction? Car ça fait plus d'un mois que le premier changement a
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
infos retractation pour abonnement One apres reflextion
tout d abord bonjour une question : voila ,étant client depuis + - 20ans , ayant un pack trio , le 23 12 17 j ai téléphoner pour avoir des infos au sujet du pack one , la personne ma expliquer , ma mis un abo one , mais après réflexion et lus en plus détailler le descriptif du pack , nous aimerions
Problème
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Mon abonnement VOO
Comment mettre en « Nat ouvert » sur une Xbox one
Bonjour à tous et à toutes, est-ce que quelqu’un peut m’indiquer la procédure à suivre pour passer d’un « Nat modéré » a un « Nat ouvert » sur une Xbox one ? Bien à vous
Question
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Ma connexion Internet
Impossible de se connecter en 4G : VOOmobile One
Bonjour, j ai un abonnement one avec voomobile mes je rencontre un souci au niveau du 4g qui passe dificilement que sa soit n importe ou impossible d avoir le 4g stable que faire merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Facture suite au passage du Pack TRIO vers le Pack ONE
Bonjour , j'ai fait la demande pour passer du pack trio + un abonnement mobile au pack one en date du 16 octobre . j'ai reçu la confirmation et tout est en ordre sur mon compte myvoo , excepté que je viens de recevoir la facture pack trio pour le mois de novembre au lieu de la facture One . j'ai con
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Migration TRIO passionnément vers ONE
Depuis le 23 octobre (J+19!) j' essaie sur une base quotidienne de passer du trio passionnément vers ONE, en utilisant soit l'ordinateur (Windows), soit un MacBook Pro, soit une tablette, soit le gsm, et ceci dans multiples navigateurs (Internet Explorer, Google Chrome, Safari). À chaque fois, avant
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Vitesse Internet du Pack One
Bonjours, Je vous écrire parce que j'ai un petit soucis. Depuis le 12-12-18 j'ai changer d'abonnement voo pour passer à un abonnement Pack ONE qui permet d'avoir 400 Mbps. mais malheureusement ceci n' a pas été changer l'un de vos collaborateur du service client m'avais dit que cella ce faisait auto
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
8 mbps en vitesse de téléchargement sur la Xbox One S
Bonjour à tous, voila, depuis que j'ai déménager j'ai un soucis en vitesse de téléchargement via ma Xbox One S. Impossible de jouer en ligne ou bien ça lag ou se déconnecte en pleine partie. J'avais changer ipv4 et 6 qu'il me mettait sur la xbox en ipv4 seule, ça était un jour à 120 mbps (en filaire
Problème
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Ma connexion Internet
Pack One commandé mais toujours pas actif
Bonjour, j'ai été chez Voo afin de faire un abonnement gsm et avoir le Pack One à 75€/mois pendant 9 mois avec le Family fun "Inclus" et on m'a dit qu'il changerait le 1er Octobre pour laisser finir le mois mais j'ai toujours mon Pack Trio Wahoo en ce moment.
Question
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Mon abonnement VOO
Smartphone OnePlus
Bonjour, Je me demandais si voo comptais ajouter à son catalogue les oneplus dans les options smartphone ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pas de mobile compris avec le pack One ?
Bonjour, J'ai pris le pack One venant d'un pack trio et en regardant la liste des options comprises dans ce pack ,je vois qu'il y a un abonnement mobile . Je paye toujours mon abonnement et celui de mon fils sur une facture séparée "mobile" , 32€ pour mon fils avec options smartphone et 20€ pour le
Question
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Mon téléphone mobile
Offre VOObusiness One Pro
Bonjour, suite à la réception de la publicité nominative intitulée "VooBusiness lance one pro", et, suite à la modification de mon abonnement Voo afin de bénéficier de ce nouveau pack, quelle ne fut pas ma surprise de me voir refuser les avantages de l'offre reprise dans le prospectus; motif du refu
Question
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Mon abonnement VOO
Fermé
Type Nat en Modéré Xbox One
Bonjour, Je joue au jeu Call Of Duty Black ops 3. Lorsque je suis dans le jeu mon type nat est en : Modéré A cause de ça je ne peux rejoindre mes amis. J'ai cherché sur le forum et j'ai trouvé comment le résoudre mais je ne comprend car l'interface a changé. Je vous demande donc comment faire pour f
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Est-ce possible de payer la télédistribution annuellement avec le Pack One
bonjour, je suis abonné au pack one c es 95 euro tous compris mes je voudrai payer la télédistribution a part mes en période annuel c es possible ou obligé de la payer mensuellement avec mon pack ou j ai la possibilité de payer part année merci
Question
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Mon abonnement VOO
Collaboration OnePlus & Voo
Bonjour, J'ai vu qu'il y avait déjà eu des sujets dans le passé, mais ils datent un peu. Je voulais savoir si Voo collaborerait un jour, ou prochainement, avec OnePlus pour inclure leurs smartphones dans votre catalogue. OnePlus est disponible chez la concurrence, mais je vous avoue que je suis bien
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Promo lors du passage à l'abonnement One
Bonjour, Etant client chez VOO depuis quelques années (Pack trio), j'avais l'intention de passer à un abonnement ONE. Je constate une promotion de 25 euro pendant 5 mois!!! Après un appel au service des ventes, la promotion est uniquement valable pour les nouveaux clients! J’insiste pour expliquer q
Problème
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Mon abonnement VOO