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Nouvel abonnement One
Bonjour J'ai choisis de changer mon abonnement actuellement pour passer sur One à la place. J'ai fait ça jeudi dernier et je n'ai toujours pas de nouvelle, cependant. Rien n'apparaît sur Myvoo, et je remarque bien de toute façon que mon abonnement n'a pas changé. Est-ce normal ? Dois-je attendre o
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
"Offre" Pack One pour client Voo
Bonjour , je me demandais en quoi les frais d'installation et d'activation étaient un cadeau offert à tout client existant passant de son abo actuel en Pack One : ....de quelles installation et activation parle-t-on puisque "on" est déjà abonné ?
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
One pack et abonnement voomobile avec smartphone
Bonjour je possède le trio wahoo et un abonnement voomobile avec smartphone (le samsung A5).Ma question est celle ci puis je passer au one pack sans pour cela devoir payer mon smartphone que j'ai eu avec l"abonnement toodoo merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Passage vers pack One : problème facturation abonnement mobile
Bonjour, Message à destination d'un collaborateur de voo. Je suis passé d'un pack voo à la folie vers le pack one durant le mois d'août (je pense). Mes enfants avaient 2 abonnements mobiles. Lors du passage vers One, j'ai demandé à ce que un des abonnements mobile soit inclus dans le pack one. Nou
Problème
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Ma facture
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Passage du Pack Trio + 2 abonnements GSM à Pack One
Bonsoir,Comme le titre l'indique, je souhaiterais passer au Pack One (pour ainsi bénéficier de la réduction des 12,00€/mois pour un des deux abonnements GSM).Mais en validant mon Pack One (je le fais bien via l'espace MyVoo), je me retrouve systématiquement avec comme message d'erreur :Je vous remer
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Pack one vers Trio Relax et GSM autre fournisseur
Bonjour,Nous avions un pack wahoo et étions passé au pack one suite l'achat du gsm pour notre fille. Au vu de l'utilisation extrêmement faible en datas et en minutes d'appel, l'abonnement gsm est superflu.Est-ce que vous auriez des conseils sur la méthode à suivre pour passer d&#
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
facture ONE : trio au lieu de one - et débit internet 125 au lieu de 200 mbps
Bonjour, passé de pack trio à pack one le 1er avril 2018 ; la facture de la période du 1 au 30 avril contient uniquement la mention "pack trio passionnément". le prix semble correct, pas de problème. Mais sur le détail internet je lis "internet passionément (125Mbps, illimite)" alors que normaleme
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Lenteur et problème de débit sur xbox one
bonjour a tous, suite a l'achat d'une xbox one S, j'ai pas mal de jeu a dl mais voila j'ai un abonnement trio Tatoo avec une vitesse de 200 mega mais uniquement sur la xbox one S j'arrive a avoir que 50-70 mega et tres rarement 120 mega c'est aléatoire. sur pc je dl tous a 20-25 mo/s = 200 mega do
Problème
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Ma connexion Internet
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Problème de Nat Xbox One
Bonjour, Depuis un certain temps je n'arriver pas à jouer en ligne sur Xbox One, donc je suis passé en câble ethernet où j'ai vu une grande différence j'ai pu jouer en ligne et discuter avec mes amis dans un groupe sans aucun soucis, sauf que par moment, toutes les heures ou sa dépend, ma connexio
Problème
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Ma connexion Internet
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Est-il possible de changer mon Pack TRIO en Pack One ?
Bonjour, puis je changer de pack ??? du trio au pack one ?, merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
questions sur mobile one pack
Bonjour, Il y a quelques jours j'ai fais un abonnement one pack avec option smartphone à 12euros j'aurais aimer savoir si il était possible de faire l'abonnement pour mon compagnon à 20euros qui comprend SMS et appels illimité et 10gb mais sans le smartphone? Et si non qu'avez vous dans le même ge
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Questions Pack One
Bonjour, Cela fait longtemps que je suis chez VOO. J'ai eu une proposition pour le pack one à 95 euros/mois mais j'ai des questions avant de faire mon choix. J'ai le voocorder, est-ce que je dois le changer pour la box évasion ou puis-je le garder? Si je suis obligée de le changer, y a-t-il des
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Mobile extra dans One à 14€ au lieu de 12€
Est-ce normal que l'abonnement mobile que je rajoute à la commande de One est facturé à 14 euros? Le site dit que c'est 12 euros
Question
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Mon téléphone mobile
Passage de wahoo à one
Bonjour, Je vais passer du wahoo à one au 1° juin, il semble que pour avoir la vitesse requise il est nécessaire de remplacer le modem Netgear cg 3100. Es ce correcte ? Un expert pourrait il me renseigner Merci
Question
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Ma connexion Internet
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Est-il possible de connecter la box .évasion à la Xbox One ?
Bonsoir, Est-il possible de raccorder la Xbox One à la Bos Evasion? Merci, Richard
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
augmentation du prix du pack one
bonjour, j'ai un petit soucis , normalement pour mon pack one , je paye 63,54 euros /mois , sur mon espace myvoo , je vois ce pack maintenant à 82,99 euros à payer mais je ne sais pas encore voir car la facture n'est pas en ligne , pourriez vous m'éclairer sur l'augmentation de 19,45 euros, merci
Question
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Ma facture
Smartphone OnePlus
Bonjour, Je me demandais si voo comptais ajouter à son catalogue les oneplus dans les options smartphone ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Commande abonnement mobile avec pack One
bonjour , je viens de passer une commande +- 20 min pour ajouter un abonnement mobile à mon pack One , mais je n'est pas recu de mail de confirmation bien à vous
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Hors forfait dans un pack One ?
Bonjour, j'ai souscrit un pack One début décembre avec le tout illimité et je me retrouve avec un montant hors forfait de 16,50 € ... A quoi cela peut-il bien correspondre?? Les appels et les sms sont illimités aussi bien en fixe qu'en mobile. Bonne année 2018
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Souscription à l'Option Smartphone avec VOOmobile One
Bonjour a tous, J’ai pris un smartphone avec mon abonnement One se matin. Juste pour savoir quel sont les délais pour recevoir le mail de dynalogic et livraison à domicile ??? Il y aurait de grandes chances de le recevoir avant Noël ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile