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Official Solution

Débit internet totalement aléatoire

Bonjour, Tout d'abord, un petit historique :   Je dispose de l'abonnement 400 mbits TV + NET (pas loin de 80€/mois tout de même). Ju

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il y a un mois

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Lionel S 

il y a un mois

Problème

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Official Solution

Code 6010 plus de chaînes "gratuites" mais bouquet et internet ok

Bonjour, Depuis les trois quatre tempêtes succèssives au moindre gros coup de vent j'avais des soucis d'image, depuis je ne savais plus reme

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il y a 6 mois

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Francoise69 

il y a 6 mois

Problème

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Official Solution

Indemnité résiliation anticipée

Bonjour,je me permets de poster ce message car, de une je n'arrive pas à joindre votre service client et de deux pas de réponse non plus sur les

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il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

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Solution acceptée

réseaux ok mais ?

Bonjours,depuis ce matin j'ai du relancer mon routeur qui avait visiblement décrocher pendant la nuit mais surprise plus ipv6 et la Téléphonie est en

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il y a 4 ans

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waterwolf 

il y a 4 ans

Problème

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Solution acceptée

Est il normal que sur la fasse de la voo evasion les quatre flèches et ok clignote ?

nouvelle appareille pour moi,est il normal que sur la fasse de la voo evasion les quatre flèches et ok clignote en visionnant la tv,merci de m'éclaire

Question

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chaîne cryptée - ok après redémarrage

Bonjour Ma box affiche le message "...chaine cryptée..." et n'affiche plus rien, y aurait-il une panne sur Gerpinnes ?

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il y a un an

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Tiny 

il y a un an

Problème

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Solution acceptée

Wifi OK mais pas de connexion

BonjourQuand je suis connecté à mon WiFi il a une bonne qualité mais une fois connecté il ne fonctionne pas j'ai essayé de tous débrancher et de ré br

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il y a 6 mois

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Greg1234 

il y a 6 mois

Problème

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Solution acceptée

Connexion au wifi ok mais pas internet

Bonjour, Cela maintenant 1 semaine que le wifi ne fonctionne plus, j'arrive à me connecter mais il n'y a pas internet, ni sur pc, ni sur smartphone o

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il y a 2 ans

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Lionel S 

il y a 2 mois

Question

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Solution acceptée

Connexion wifi ok mais plus de connexion par cable

bonjour , jeudi soir vers 23h50 j'ai eu une coupure internet sur mon ordinateur fixe . Après vérification il s'avère que plus auc

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il y a un mois

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Thibault 

il y a un mois

Problème

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Lenteur en Wi-Fi sur PC, sur smartphone et en filaire, tout est OK

Bonjour , je suis nouveau client je viens e faire un test de bande passante j'en suis là avec abonnement wahoo duo , n'y aurait il pas un problème ?

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il y a 4 ans

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Thibault 

il y a 4 ans

Question

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Solution acceptée

Plus de son sur AB Moteur (sur tous les décodeurs) OK sur VOOmotion

bonjour depuis ce matin plus de son sur ab moteur merci

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il y a 2 ans

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tvcn173088 

il y a 2 ans

Problème

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Activation d'une carte TV numérique

Bonjour, journee passée à activer carte numerique euronews ok activation au téléphone OK OK 8 heures après toujours 16 chaînes ???? et au téléphone o

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il y a 2 ans

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Antoine L 

il y a 2 ans

Question

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Solution acceptée

Plus d internet a 5640 saint gerard

Bonjour, rencontrez vous des problemes reseaux dans ma region? Car ce matin internet ok et a mon retour vers 16h plus de synchronisation du modem. Me

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il y a 4 ans

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Fabrice 

il y a 4 ans

Question

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Solution acceptée

Voomotion sous firefox

Bonjour, Voomotion ne fonctionne plus sous Firefox ( mise à jour ? ou problème html5 ? ) c'est ok sous chrome et Edge. Danilou

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il y a un an

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Danilou 

il y a un an

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Numéro de code pour telecommande voo box ( nouvelle tv OK)

Qquel code peut-on introduire ral la telecommande d'un VOO BOX pour mettre en marche d'une nouvelle TV de marque OK ? Merci

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il y a 2 ans

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cosmos1999 

il y a 2 ans

Question

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Prenons un exemple en chiffre, ce sera plus simple. Facture de janvier : 50 € Facture de février : 50 € Frais de rappel : 10 €   Madame a payé 100 € (exemple).Janvier : ok - reste 50 €Rappel : ok - reste

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facture février

Bonjour, pourriez vous vérifier ma facture du mois de février car le mois passé j'ai payé 2 mois d'un coup pour me remettre à jour et là je

Question

Solution acceptée

Pas de TV en région d'Achet : message d'erreur E52

Je n'ai pas de tv ce soir j'ai verifier les branchement et tout es ok et j ai etein plusieurs fois l apareil que faire Ps : region hamois-achet

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il y a 4 ans

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Louana 

il y a 4 ans

Question

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Box Evasion effacer un enregistrement

Bonjour, je n'arrive pas à effacer un enregistrement de 2 épisodes dans "mes enregistrements", je le sélectionne et fais ok mais il revient au menu me

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il y a 3 ans

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Serial Watcher 

il y a 3 ans

Question

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Je peux passer ce sujet en privé pour qu'il l'indique ici, mais il sera le seul à pouvoir commenter. Donc, vous n'y aurez plus accès pour parler en son nom. C'est ok pour vous (et surtout pour lui) ?

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Problème connexion internet et télé

bonjour, depuis un moment plusieurs soucis de connexion aussi bien internet que télé. J ai déjà contacté le service clientèle qui devait m envoyer un

Problème

Solution acceptée

Transfert de numéro d'orange vers voo

Serait-il possible de vérifier si mon transfert de mes 2 numéro est OK ? J'ai reçu un SMS du 8905 me demandant d'envoyer mes numéros de tel et carte s

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il y a 3 ans

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Romina 

il y a 3 ans

Question

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