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Smartphone s22
Bonsoir, à quand la disponibilité du smartphone s22 car cela fait un moment que vous n'en avez plus ?
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Désactiver une option tv
Bonjour, je n’arrive pas à désactiver une option tv via myvoo. Est-il possible d’être contacter par voo ? bien à voo
Problème
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VOO TV +
Smartphone en cadeau
Bonjour, en décembre, j'ai changé mon abonnement duo tatoo vers trio max tv+net+mob avec un smartphone Xiaomi en cadeau. Je n'ai toujours aucune nouvelle. Est-ce normal?
Question
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Mon abonnement VOO
Annuler mon option DATA
Bonjour, Mon smartphone est fini de payer, pourriez vous annuler l'option data a 6€ j'en ai pas besoin. Merci
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Duplicata facture smartphone ?
Bonjours Est il possible d avoir une copie de la facture d achat d un smartphone ? Que dois je faire merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Impossible de commander un smartphone
Bonjour,j'ai récemment effectué une commande d'un smartphone,mais je n'ai pas effectué le payement car je m’attendais à voir plus d'options de payement.depuis lors quand je réessaye de commander un smartphone ça me dit que je possède déjà un nombre maximum de smartphone autorisé.
Problème
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Mon numéro mobile
Smartphone
Bonjour j'ai passé une commande dans un smartphone le paiement n'a pas été effectué suite à un problème technique j'ai voulu j'ai réessayer là on m'a m'a dit que j'avais fait trop de demandes mais je n'ai aucune trace d'un éventuel paiement ou d'une confirmation de commande
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Souci pour payer le smartphone commandé
Bonjour hier j'ai entrepris les demarches pour acheter un smartphone avec abonnement en boutique, j'ai recu l'email et au moment du payement la page a plante. J'ai voulu refaire la manipulation mais depuis ceci s'affiche "Not possible to reenter the payment details for order..." j'ai contacte vos
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Achat direct Smartphone
Bonjour, j’aimerais prendre un smartphone avec mon abonnement Voo. J’ai vu que c’était possible via la site, mais j’ai également pu voir que cette démarche était compliquée (livraison treeees longue, gsm reçu endommagé). J’aimerais savoir s’il est possible de faire cette démarche en magasin ? J’
Problème
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Mes objets connectés
Livraison smartphone
Bonjour j'ai commander et payer un smartphone mercredi soir (veille de jour férié)est ce normal que je n'ai pas encore reçu le mail de dynalogic?merci d'avance
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
je ne reçois pas mes appels sur ma nouvelle carte sim
Bonjour, ce matin j'ai reçu mon pack gsm, j'avais une carte prépayée carrefour dont j'ai gardé le même n° pour ma nouvelle carte sim, j'ai bien activé ma nouvelle carte sim via le mail reçu mais je reçois toujours mes appels & mes sms sur mon ancienne carte sim!! J'ai fait des recherche dans l'ass
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Retard sur la livraison d'un smartphone
Bonjour, j'ai commandé un nouveau smartphone le mercredi 14 février, nous sommes le 19 et toujours aucune nouvelle...
Question
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Mon téléphone mobile
fin du contrat Smartphone
Bonjour Je voudrai savoir quand prend fin mon contrat smartphone
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Durée contrat option Family Fun
Bonsoir, Etant client, je suis intéressé par l'abonnement à l'option Family Fun. A partir du moment où l'on souscrit à l'option quelle est la durée du contrat? Peut-on retirer cette option de notre abonnement quand on le souhaite? Merci d'avance
Question
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Mes chaînes TV
nouvelle abonnement
j'ai fait la demande d'un smartphone avec abonnement nouveau client j'ai reçu l activation de la demande de domiciliation mais pas la confirmation de ma commande comment je pourrai savoir ou en et mas commande
Question
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La communauté
Solution acceptée
Solution officielle
Option Data ou Data Boost? différence?
Bonjour, en vacances en France jusque fin août, je souhaiterais ajouter provisoirement des datas pour mon abonnement mobile. Je vois que l’option Data Boost est moins chère? Quelle est la différence avec les options Data! Si j’annule cette option le 31 juillet, je ne
Question
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Mon abonnement VOOmobile
VOO TV+ Smartphone
Bonjour , je voulais savoir si il était possible de visionner les enregistrements de la box évasion sur l’application smartphone .
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
résiliation VOOmobile avec l'option smartphone
Bonjour voila j ai fait un abonnement mobile avec smartphone a ma fille mais je voudrais savoir si il est possible de résilier l abonnement voo mobile toudoo mais continuer a payer le smartphone pour éviter de rembourser le reste du du gsm . merci de me renseigner
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Duplicata de facture smartphone
Bonjour, J'ai un abonnement voo mobile avec Smartphone et j'ai perdu la facture d'achat du Smartphone. Serait-il possible de m'envoyer le duplicata de la facture? Merci d'avance. Rousselle Stéphanie
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Abonnement + smartphone
bonjour j'ai réaliser ma commande abonnement + smartphone ce vendredi 04/08 (Samsung galaxy a5 2017), j'ai bien Reçu le mail de confirmation mais toujours pas celui de dynalogic pour la livraison, pouvez - vous m'aider s'il vous plait? Merci N°commande : VOOO***
Question
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Mon abonnement VOO