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factures réclaméé et je ne suis plus cliente
on me réclame des factures ors que je ne suis plus chez vous depuis mai 3018
Problème
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Mon abonnement VOO
disque dur effacé, ne sait plus enregistrer
il y a 3 jours mon disque dur s'est effacé complètement et depuis des que j'enregistre qqch ça inscrit entegistrement personnalisé pour tout!!!!je ne sais donc pas ce que j'ai enregistré.....
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
VOOcorder ne répond plus - TV indique signal non supporté
Bonjour,Il arrive assez souvent, que, pendant que j’enregistre, mon Voocorder ne réponde plus et ma TV affiche un message comme quoi le signal n’était pas supporté et qu’il fallait vérifier la sortie de mon appareil. La seule solution est d’éteindre tout plusieurs minutes et de le redémarrer, mais j
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Fermé
Mon port fowarding ne fonctionne plus depuis quelques jours
Bonjour, depuis quelques jours, le port forwarding ne fonctionne plus. Est-ce qu'une maj automatique du routeur pourrait en être la cause? Je n'ai pas touché à la configuration du routeur depuis des mois. Il s'agit du Netgear fourni par VOO. Par exemle, avant le pouvais accéder à mon serveur web v
Problème
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Ma connexion Internet
TV ne capte plus que des chaînes radio
Bonjour, Depuis ce matin, la télévision de mes parents ne capte plus que des chaînes radio. Je ne sais s'ils ont fait une mauvaise manipulation avec leur télécommande (je ne parviens à résoudre le problème) ou s'il s'agit là d'un symptôme indiquant qu'ils sont passés au niveau signal (j'ai vu dan
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Ma tablette Medion ne trouve plus le Wifi
Bonjour à tous, J'ai une tablette Medion et depuis dimanche soir, sans trop comprendre pourquoi, je n'arrive plus à capter le Wifi... Quand je vais dans les paramètres Wifi, j'ai bien une connexion avec une intensité du signal Excellente. Mais dès que je vais sur internet j'ai un des messages d'
Problème
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Ma connexion Internet
Mes pages Internet ne se chargent pas
Bonjour à vous, Voilà depuis maintenant 3j sur chaque site en soirée, je suis obliger de F5 les pages internets, elle ne ce change pas, j'ai cela sur tout mes PC, et téléphone. Vu que je suis nul dans les niveaux du modem, que je ne comprend pas, pouvez vous me dire si les niveaux sont bon ? D'h
Problème
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Ma connexion Internet
Telephone fixe + wifi ne fonctionnent pas.
Depuis 2 jours je n'ai plus de ligne fixe ni de connexion wifi. Par contre ma box évasion fonctionne. Région Rumes. Câblage vérifié ok et redémarrage plusieurs fois de mon modem. Rien ne change
Problème
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Ma connexion Internet
Internet , box Wifi ...rien ne va
Bonjour , bonsoir Depuis des mois l'internet ne marche super mal , et donc la box ne marche presque pas retour en arrière marche arrière rien ne va avec des lag et des pixel plein l écran ( erreur 8020 erreur 6040 et j en passe ) Se soir même notre wifi n’apparaît plus dans les choix de réseau
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je ne détecte plus le Wi-Fi 5 GHz de mon modem
Bonjour ce matin je me suis réveillé en étant déconnecté de mon réseau 5GhZ mais je ne le retrouve plus dans ma liste de réseau disponible, j’ai donc été dans les paramètres de mon routeur et même là il n’est plus affiché, pouvez vous m’aidez ?
Question
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Ma connexion Internet
Mon gsm ne trouve pas mon réseau wi fi
bonjour j'ai un samsung galaxy s6 edge et il ne capte pas mon wi fi , j'ai essayer de redemarrer mon modem mais ça ne marche toujours pas un conseil ?
Question
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Ma connexion Internet
Je ne comprends pas ma dernière facture
J'ai reçu ma dernière facture après la résiliation de mon abonnement. J' ai envoyé les documents concernant mon déménagement et mon nouvel adresse à l'étranger le 4ème Octobre. J' avais déjà déménagé fin Septembre. Je ne comprend pas pourquoi la date de résiliation est 24/10...
Question
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Ma facture
Enregistrements qui ne se font pas.
Bonjour, Il est fréquent que je programme des enregistrements. Ils apparaissent bien dans les enregistrements programmés mais quand je veux regarder le programme je me rends compte que cela ne s'est pas enregistré. Aujourd'hui, une chose encore plus étrange est arrivée. En septembre j'avais pr
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
CPL adaptateur 1200+ wifi ne reconnaît pas son mot de passe
Bonjour, Après plusieurs essais de connections au CPL adaptateur 1200+, le même problème se pose à chaque fois : il ne reconnaît pas les mot de passe inscrit sur l'arrière du CPL filaire (adaptateur Wifi). Que faut-il faire ? Merci d'avance.
Problème
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Mes objets connectés
Je ne trouve pas mon code PUK
Bonjours, j ai bloqué ma carte et il me faux le code puk je ne retrouve pas la carte &sur myvoo l info si trouve pas :/ pouvez vous me l envoyer svp . num terminant par 8209
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Internet ne fonctionne pas sur Evere
Bonjour, internet a cessé de fonctionner cet après-midi à Evere 1140. Quelqu’un pourrait m’aider? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Sim ne passe pas a l'étranger
Je me suis rendu en France cette semaine et il m'est impossible d'appeler, d'avoir accès aux données mobiles hors Belgique. Pouvez vous m'aider ? P.S.: l'itinerance est activée sur mon téléphone
Problème
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mes options fixes
Solution acceptée
Carte numérique qui ne fonctionne plus
bonjour, Alors que tout fonctionnait au début, depuis quelques semaines, nous n'avions plus qu'accessoire à certaines chaînes, et depuis aujourd'hui, nous n'avons plus accès à aucune chaîne via la carte numérique. Que faire? Merci
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
facture télédistribution à ne rien comprendre
j'ai changé d'abonnement et au 1 avril je passe au trio wahoo donc 64,95 euros par mois ici je viens de recevoir ma facture pour la télédistribution pour la période du 1/4 au 30/6/2016 de 54 euros donc si je comprends bien je vais payer 64,95 euros pour tous les 3 mois 54 euros c'est un peu cher ava
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Je ne suis pas HERO !
Madame, Monsieur, Je viens de recevoir ma nouvelle facture VOO et m'apercevoir que cette facture a été augmentée de 4€ (2abos) pour l'option HERO que je n'ai jamais demander. Un abonnement a été supprimé et n'est donc plus chez VOO mais chez Orange . Auriez vous l'amabilité de faire la rectifica
Question
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Mon téléphone mobile