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Je ne peux pas téléphoner à l'étranger
Bonjour, je ne peux pas téléphoner à l'étranger, pouvez-vous m'aider avec ce problème?
Problème
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Mon numéro mobile
Carte SIM ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai demandé à devenir client voo mobile. Le signal de mon ancien opérateur est inopérant depuis hier 14h et le signal de VOO n'est pas encore disponible. Il est 13H. Mon numéro n'est donc pas accessible depuis presque 24h. Je suis indépendant et père de famille, cela n'est pas possible.
Problème
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Mon téléphone mobile
Mon décodeur evasion ne démarre plus
Bonsoir Mon décodeur voo ne démarre pas il reste sur "patienter" J ai essayer plusieurs fois de retirer l alim mais toujours la même chose Qq à t il une solution Merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Wifi ne se lance plus, modem CGA
Bonjour, Mon réseau wifi s'est coupé il y a une heure, j'ai regardé mon modem, les voyants Wifi se sont éteints. J'ai suivi ce qui est dit dans le guide d'utilisation papier que j'ai (redémarrer, attendre, appuyer sur le bouton plus de dix secondes), et ce qui est sur le guide en ligne (les mêmes
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Facebook ne fonctionne plus ?
Bonjour à tous. Depuis près d'une heure je n'arrive plus à accéder à Facebook, ni sur mon (PC) portable ni sur le Smartphone de mon épouse (android). Par contre, nous accédons à tous les autres sites depuis mon PC ou son Smartphone ! Quelqu'un a une idée ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Carte SIM ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai demandé à devenir client voo mobile. Le signal de mon ancien opérateur est inopérant depuis mai 9, et le signal de VOO n'est pas encore disponible. Il est mai 12 a 10h . J'ai obtenu 2 cartes SIM dans une boutique VOO avec une personne qui m’a assisté. Elle m’a dit que je les avais d
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Mon VPN ne marche pas
Je besoin de travailler chez moi, mais depuis quelques semaines le VPN n'arrive pas à se connecter. Pouvez-vous m'aider?
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Port forwarding ne fonctionne plus
Hello tous… Problème découvert cette dernière semaine: Soit un router VOO netgear, Ip Wan 109., port forwarding TCP en 4050 ok. Je veux installer un second port forwarding mais sans résultat. Le router n’ouvre pas la porte (vérifié avec le site “Port Forwarding Tester”). J’ai essayé plusieurs adress
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
domiciliation qui ne marche pas pour le mobile
Bonjour, Cela fait deux fois que la domiciliation pour le mobile ne fonctionne pas, alors que le prélèvement internet est OK. Je vous ai contacté via mail il y a plusieurs semaines, en indiquant que je procédait au paiement de la facture + l'amende. ET aujourd'hui vous me prévenez que je vais enc
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Document de résiliation ne contient pas l'étiquette bpost
J'ai reçu le document confirmant ma demande de résiliation, et m'indiquant que je dois restituer le modem. La procédure décrite sur le site de voo indique qu'une étiquette bpost devrait être attenante au document de résiliation. "Avec ce document, vous avez reçu une étiquette d'envoi à coll
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Box .évasion ne fonctionne plus
Bonjour, j’ai mon voocorder bloqué sur boot ++, patienter et plus rien. J’ai reboot modem, reboot voocorder, débranché et rebranché, j’ai reset et même enlevé le disque dur et rien y fait plus de tv. Que puis-je faire?? D’avance merci de votre réponse
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Je ne parvient plus à appeler à 10km de chez moi
Bonjour j'ai un problème avec mon gsm Wiko Sunset 2. A mon domicile je reçois et parviens à appeler. Lorsque je part (+- 10 km), je ne reçois plus d'appel et ne parviens plus à appeler le tout en ayant du réseau. Pouvez vous m'aider Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Télécommande ne répond plus - comment la reinitialiser ?
Bonjour, j'ai un souci avec ma télécommande..Elle allume toujours ma tv mais ne repond plus a mes demandes. J'ai donc regarder pour la réinitialiser, on me dit d'appuyer sur tv et déco en même temps.. Mais il n'y a pas de bouton déco sur ma télécommande ?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Je ne sais plus enregistrer et tous mes enregistrements sont partis.
Je ne sait plus enregistrer et tous mes enregistrements sont partis.
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Le volume de ma box .évasion ne change pas
Bonjour les experts, Je suis nouveau possesseur d'une Box Evasion depuis hier. Je constate un petit soucis dont je ne trouve aucune réponse à priori sur le forum. Il est simple : en fait le volume de change absolument pas sur la box...qu'il soit à 1 ou à 20 c'est exactement pareil...il semble bloqu
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Je ne trouve pas LN24 sur ma Carte TV Numérique
Bonjour à tous, Je ne vois pas LN24 sur ma carte numérique même après une nouvelle recherche des chaînes. Elle n’est pas disponible sur la carte numérique ?
Question
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Ma Carte TV
Ne mémorise pas mes logs
Bonjour, Depuis peu, j'ai un Apple TV, j'y ai installé l'appli VooTV+, à l'usage je n'ai pas de problème avec, par contre, j'ai constaté que contrairement à mes autres appli de plateforme de streaming (netflix, disney, même youtube...) l'appli Voo ne conserve pas mes identifiants/mot de passe dur
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Je ne sait plus regarder mes enregsitrements de film et série
j'enregistre film et série et je ne peux pas regarder certaines séries enregistrées comme greys anantomy alors que hawai oui et film oui?
Question
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Ma box .évasion
Bouton WiFi ne fonctionne plus
Bonjour, Le bouton WiFi de notre routeur ne fonctionne plus. Pression courte, pression longue, rien n'y fait. Il faut qu'on passe par l'interface web, mais c'est un problème car ce routeur est dans une salle en location et les locataires doivent pouvoir activer/désactiver le WiFi. Il n'y est pas e
Problème
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Mon installation Internet