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Panne réseau sur Mons centre

Bonjour,Un petit message pour signaler une panne réseau sur Mons Centre (7000).J'ai déjà effectué les manoeuvres adéquates pour une telle situation et rien n'y fait... Plus d'Internet !Pas cool pour un.début de soirée !!!

Problème

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Erreur facturation : montant total incorrect

Bonjour,Avant tout, j'espère vivement que l'expert ou l'experte VOO qui lira et répondra à ce message enverra une copie de cette discussion au responsable facturation de la société....Une image vaut mieux qu'un long discours, je vous laisse donc le plaisir de jeter un oeil au détail de cette facture

Question

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Mon adresse

Quelqu'un pourrait-il m'aider J'ai demandé un forfait internet, mais mon adresse était erronée et je ne peux pas la changer car je n'ai pas reçu le numéro de client dans mon email, mais j'ai déjà reçu le message conc Confirmation d'installation

Question

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Mon compte

Bonjour je me connecte à mon compte voo et je remarque que je suis sur le compte de mes parents. Hors je n'habite plus chez eux et j'ai ma propre adresse et je suis chez vous. Comment faire pour accéder à mon compte ? Merci Elisa

Question

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Wiki Loves Monuments France édition 2017

Salux,Si vous avez l'âme d'un grand photographe, WikiMédia France, lance un concours mondial de la photographieLe site s’appelle Wiki Loves Monument, et les premières photos sont tout simplement superbe :)Tentez donc votre chance, on ne sait jamais :)@PlucheGerinald

Question

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Voo en panne sur Mons ?

Bonjour, depuis 1 heure impossible de nous connecter à internet. Nous habitons 7000 Mons. Quelqu'un sait s'il s'agit d'une panne généralisée ? D'avance merci.

Problème

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Solution acceptée

Mon icône a disparu

Bonjour.Je ne vois plus mon icône sur ce forum. Pourtant, elle est toujours là dans mes paramètres.

Question

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Suivrez-vous la Coupe du Monde 2018 ?

Hello à tous, Aujourd'hui, c'est le lancement de la Coupe du Monde 2018 ! :soccer:Et c'est aussi l'occasion pour VOO de gâter ses clients avec un agenda rempli de surprises ! Rendez-vous tous les jours jusqu'au 15/07 pour faire le plein de surprises:relaxed: Quelques liens utiles pour suivre la

Article

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J ai perdu mon mail pour effectuer le paiement de mon nouvel abonnement Avec smartphone

J ai perdu mon mail pour effectuer le paiement de mon nouvel abonnement Avec smarthone

Question

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Modulation canal montant QAM16 et QAM32

Bonjour, La modulation du canal montant varie depuis quelques semaines. Parfois les 4 canaux sont en QAM32, parfois certains canaux (1, 2 ou 3) sont en QAM16, (et aussi déjà en QPSK si je me souviens bien). Est-ce un problème? Internet fonctionne, mais la vitesse upload varie entre  parfois 13 et pa

Question

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Mon gsm

Pourquoi on tombe toujours sur ma messagerie que mon gsm

Problème

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Instabilité WIFI VOO - Modem Technicolor et CPL Wi-Fi 1200+ : C'est les montagnes russes !!!

Les montagnes russesInstabilité WIFI VOO - Modem Technicolor et CPL Wi-Fi 1200+Bonjour à tous,Je suis nouveau client VOO depuis le 30 septembre 2019.Mon abonnement : VOO One + 3 abonnements mobiles. Valeur 131,00 €/mois (Réduction de 20,00 € sur l’abonnement pendant 9 mois ce qui donne un montant de

Problème

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Final Contract Month - refund?

Hello, I have cancelled my Voo contract from October 15 as I am leaving the country. I received my invoice for October today for the full amount i.e. for the full month of October. I assume the invoice is automatically generated. Will I receive a refund for the amount that I paid for the second h

Question

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Bruits divers dans mon fixe...!?

Bonjour à tous... J'ai des bruits inexpliqués dans mon téléphone (ligne fixe) particulièrement, sont enregistrés dans mon répondeur des grincements comme de titanesques cigales...!!!? :( SVP...Avez-vous une idée Merci + Cordialement

Question

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Fermé

Changer mon numéro de GSM VOOmobile

Bonjour, Je vous avez déjà demandé dans mon sujet précédent de changer mon numéro de gsm s'il vous plaît.(le plus tôt possible svp) Merci

Question

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Plus d’internet depuis ce matin à Mons

Bonjour, J’habite la région de Mons et depuis ce matin je n’ai plus d’internet. D’autre personne a des soucis ? PS : j’ai bien refait toutes les manipulations pour réessayé de rebrancher le modem mais aucune des solutions ne fonctionne donc le probleme vient bien de chez VOO. merci

Problème

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Problème vitesse internet sur Montigny-le-Tilleul

Bonjour depuis octobre-novembre, internet est très instable je passe à des vitesses de 0,5 à 45 méga en wifi et en câblé de 50 à 100 méga. En février les lignes extérieures ont été dédoublées mais après une semaine, les lignes sont encore surchargées. Avez-vous également des problèmes? La maintenanc

Problème

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Solution acceptée

Montant facturé incorrect et disparition de promotion

Bonjour, Suite du sujet précédent : https://forum.voo.be/installation-depannages-et-services-32/plus-de-connexion-depuis-une-semaine-1919 Constatant que nous ne recevons plus de factures depuis notre déménagement, mis à part celles de la télédistribution, nous décidons de vérifier nos information

Problème

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connecté mon gsm

Bonjour j aimerais voir les vidéo image et musique de mon gsm sur mon voo comment faire ?

Question

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Fermé

Accès à mon NAS

Bonjour, j'aimerai pouvoir me connecter à mon NAS au travers d'internet. J'ai bien fais ma redirection de ports mais aucuns résultats probants. J'ai lu sur d'autres forum que le problème pouvait venir du "double NAT". Je précise que je n'avais pas de problèmes lorsque j'étais chez un FAI concurrent

Question

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