Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (227)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

VOOmobile : différence avec proximus

Bonjour à toutes et tous, je me posais la question de savoir pour quelle raison VOO fait la publicité sur ses tarifs et performances alors que mes copines ne paient que 10 € par mois pour 1 Go chez Proximus alors que moi, j'en paie 12 € pour 500 Mo chez VOO ? VOO ne peut-il faire un effort en passa

Question

47

14

Merci pour votre réponse. A votre avis comment demander/obtenir un changement de modem avant changement d'abonnement pour ne pas me retrouver avec un abonnement 400 Mo sans pouvoir en avoir l'usage pour cause de modem non adapté ? Comme dit le prover

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Remplacement de mon modem par un Technicolor CGA4233

Bonjour, je voudrais passer de mon abonnement "Trio Passionément" ( 125 Mbs ) à "Trio Max" ( 400 Mbs ). Mon modem actuel ( Netgear CG 3100 ) de par son âge et conception ne devrait pas me permettre de passer de façon satisfaisante et stable le débit maximum espéré. Comment faire un changement de mod

Question

désactiver mon option databoost

bonjour je reviens de france et me suis aperçu que mon data mobile était limité a 200 Mo par jour !!!! que le surplus m'était facturé !! je ne vois pas ces conditions sur mon contract, de ce fait je vous demande d'annule mon option data boost qui me sers a rien

Question

22

3

0

Ici à Salou.. Mon Speedtest est de 0.01 mo seconde ou l'autre gsm est à 6mo.... En France j'ai eu le même phénomène..... Évidemment nous sommes dans des lieux touristiques fréquenté et la fin du roaming doit surchargé considérablement le réseau. D

 vers la conversation : 

0

0

Connexion 4G impossible en France

Bonjour, Impossible de me connecter en 4G en France... alors que ça fonctionnait il y a 3semaines. Toujours le message : échec de la connexion PDP Des idées, solutions ? Merci

Question

Bonjour solane,Le duo tv+net offre 200 Go de volume, si vous êtes certaine de ne pas consommer plus, c'est sans doute suffisant.Il faut être certain de ne pas dépasser le cota, car à 1€ les 500 Mo supplémentaires (ça fait 10€ les 5Go :S)) on arrive v

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

cout box évasion suplémentaire ?

Bonjour, j'aimerai prendre l'offre duo tv+net avec 2 box évasion, quelle l'offre est la + avantageuse vu que je ne dépasse les 100 GO que rarement . J'hésite entre toudoo et whahoo. Pour info j'ai le net seul toudoo l avec une carte numérique Merci de m'éclairer.

Problème

Bonjour à tous, galette : je confirme ce qui a été dit par les Tops Expert, le DataBoost ne rentre pas en compte dans la limite journalière. Cela reste 200 Mo par jour (ce qui correspond à 6 Go de data sur un mois). Par contre, avoir le DataBoost v

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

La limite journalière du data à l'étranger

Bonjour, Je possède un pack one avec 2 GSM one, dont un à l'option databoost. Pourriez-vous me dire si la limite de 200mo par jour et cumulable avec l'option databoost? Je veux dire : 200mo pour mobile one + 200mo databoost? merci

Question

Hello Oui, le bouquet panorama à 9,99€ comprend 16 chaines thématiques dont syfy HD ... c'est le plus intéressant et il est compris dans le pack tatoo à 200 Megabits Attention également avec vos valeurs des débits ! WAHOO = 125 megabits /sec = 15

 vers la conversation : 

0

0

Question sur le réseau VOO

Bonjour je suis actuellement abonné au réseau proximus au quel je passe mon temps réparer leurs conneries. Pendant au moins 10 ans mon réseau était affreux 600-700 Ko alors cas 200 mètres un ami avais 2 Mo alors que j'ai l'internet maxi et lui même pas. Un nombre incalculable de ticket envoyer sans

Problème

De Net Wahoo vers Net Super Relax

Possedant un ancien abonnement Net Wahoo (pas de tv ou telephone) j'aimerai savoir si il y a des avantages et possibilité de changer vers un abonnement Super relax constatant que la vitesse de téléchargement atteint les 200mo comparé au 125 mo maximum que j'atteins avec mon abonnement actuel qui cou

Question

33

9

0

Bonjour à tous, lolo10000 : je confirme ce qui a été dit. Actuellement c'est 4Go pendant un an mais vous pouvez compléter avec l'Option DataBoost (8€ pour 8 Go). Concernant le Roaming, en effet, pour l'instant, c'est toujours limité à 60 minutes d'

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Nombre de Go du VOOmobile One et limitation du roaming

Bonjour, pour une formule ONE, nous n'avons pas le choix de l'abonnement du mobile ? 4Go, s'est peu pour moi ! Concernant le roaming, c'est toujours bridé chez voo ? MERCI pour vos réponses :))))

Question

Consommation internet importante samedi dernier (22/04)

bonjour, j'ai remarqué une consomation anormal, y'a 4 jours je vois que je suis a près de 90 giga ( j'ai une moyenne mensuel de 70 giga ), depuis j'ai juste télécharger 500 mo et pourtant il m'indique pour le 22 une consommation de 5 giga ! j'ai changé le mot de pass de mon wifi etc

Problème

28

16

0

Solution officielle

Bonjour, Quelque chose a du changer entre temps, car je vois que l'affichage de myVOO indique bien 30 GB à présent.   Vous avez déjà commencé à consommer votre SUPERDATABOOST PRO avec 400 Mo de consomm

 vers la conversation : 

0

2

Mon option SUPERDATABOOST PRO ne s'active pas

Bonjour, Je suis nouveau client chez voomobile. J'ai utilisé les 10GB de mon internet mobile. J'ai l'option Data Boost Pro qui est payée et activée qui devrait fonctionner mais je reste à 0GB/18GB. Je n'ai donc plus accès à ma 4G sur mon téléphone alors que j'en ait besoin u

Question

Lenteur en upload et une fréquence en qam 16

Bonjour, Depuis le début (2 ans environs) j'ai un débit d'upload problématique. J'ai en moyenne 5 mo en upload mais il a beaucoup de mal à atteindre ce débit. Lorsque je fais un speed test, je commence à environs 1 mo et cela monte très lentement pour atteindre les 5 mo. En pratique cela ne me pau

Problème

55

22

0

Solution acceptée

Fermé

Aurais-je la vitesse annoncée ?

Bonjour, Je suis actuellement client chez Proximus et j'aimerais passer chez Voo, seul question qui me laisse réticent : aurais-je la vitesse de connexion promise ? J'hésite entre le pack trio Wahoo et Tatoo. Actuellement chez Belgacom, j'ai une magnifique vitesse de 12Mbps (pas MBps, Mbps donc ça

Question

15

1

0

Les conditions roaming proposées par VOO Mobile sont-elles légales?

Bonjour, Je suis intéressé par l'offre Toudoo avec le Databoost (en résumé: 20€ par mois pour 150 minutes, des SMS illimités et 9GO de données).Je suis cependant frontalier et il m'arrive souvent de passer en France le week-end. Je prete donc attention aux conditions "roaming" du contrat qui stipule

Problème

49

7

Et bien, au bureau, au siège de VOO, j'aurais 11 Mbps selon ce Speedtest :D donc bon... Je viens de télécharger un document de 300 Mo en quelques secondes sans problème. Nicolas, si tu veux ouvrir un sujet pour qu'on en parle. Commence par poster

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Les opérateurs briderait la bande passante ?

Bonjour,J'ai été assez interpelé de lire une discussion sur adsl-bc http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=1&t=94810&p=1549780#p1549780 ou certains intervenants semblent penser que les opérateurs brident la bande passante.Un nouveau speedtest https://fast.com/fr/ donne des résultats assez effarant

Question

Bonjour, J ai aussi des soucis pour rejoindre 1seul ami sur ma ps4 (sauf quand il y à au moins une autre personne). Mon adresse IP commencant par 10.XX serait donc en privée, et la source de mes problèmes de connexion avec cet ami . Serait il poss

 vers la conversation : 

0

0

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

vous dites de faire le test câblé,mais le test a été fait sur le même Imac dans les mêmes conditions ( aucun logiciel tournant en arrière plan )je veux bien qu'il y a une différence mais faire un test le mardi et un refaire un le mercredi et avoir un

 vers la conversation : 

0

0

Connection internet super lente

ma connections internet est devenue super lente en seulement installé lundi matin et mercredi après midi vitesse limite ridicule rien n'as été modifier depuis l'installation test effectué avec le même pc si le problème persiste pense que je vais vite annulé mon abonnement a internet

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Si je ne dis pas de bêtises, au niveau du solo net light, la règle c'est 1€ / 500 Mo avec un plafond de 50 euros maximum. Si vous essayez de passer en solo net relax ce mois-ci, ça se fera dès le 1er juin.

 vers la conversation : 

0

0

Dépassement forfait Internet fixe

Bonjour et déjà merci pour vos éclaircissement, j'ai un forfait internet fixe limité à 100GO/mois (solo net light) et ces derniers temps VOO avait gracieusement débloqué la limite vu le télétravail et le confinement. J'avoue ne plus avo

Question

Solution acceptée

Bonjour marcolino81, La suppression du roaming sera effective à partir du 1er juin 2017 chez VOOmobile. Par conséquent, l'Option Day Pass EU devient obsolète et sera supprimée automatiquement à partir du 01/06, vous n'aurez rien à faire. La fin d

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

Solution acceptée

volume de téléchargement, je ne comprends vraiment pas!

Bonjour, comme j'ai gardé mon ancienne connection (adsl mobistar) je suis connecté depuis hier avec mon modem mobistar pour tester mon téléchargement voo et voir si le volume change. EN EFFET, il a changé! J'ai vérifié mon volume de téléchargement il y a 3 heures, il était à 6.50 Go (donc vérifié à

Problème

41

3

0