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Problème

Solution acceptée

Son box evasion niveau du volume par défaut

Bjr à toutes et tous. Y a t'il un moyen de régler le volume de la box evasion au démarrage? Merci d'avance

Question

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merci a vous, j'irai chez voo pour demander si je peux changer de tarif internet encore une foix merci d'avance.

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Augmentation tarif VOO au 01/07/2016

Hellowwww, Sur my VOO, je viens de télécharger ma facture. Sur celle-ci il y a : ( Mais aucune annexe sur la version digitale) Je n'ai pas encore reçu la facture " papier " en espérant y trouver cette fameuse annexe

Question

Solution acceptée

Son du voocorder

Bonjour, depuis quelques jours je ne parviens plus à augmenter ou baisser le son, ou le couper. Pouvez-vous me dire pourquoi? Merci

Problème

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Solution acceptée

Impossible de trouver le nom d'utilisateur pour accéder à mon modem

J'ai un problème pour accédé a mon modem il me faut le nom d'utilisateur et il est introuvable merci de pouvoir m'aidé

Question

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Merci pour votre réponse tout est en ordre un technicien est venu. Bien à vous et merci

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Activation carte à puce

Bonjour apres avoir changer mon voocorder j ai reçu une nouvelle carte a puce mais le problème c est qu elle n est pas activer comment faire pour quelle le soi j ai déjà écrit mais toujours pas de new . Merci

Question

Solution acceptée

Résiliation de certains abonnements

bonjour, je voudrais des que possible resilier mes abo a canalplay, rtl selection et rtl serie pass. merci d avance ?????

Question

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Solution acceptée

Promo tv 4k question

J ai un pack wahoo et si je passe a l offre au dessus ai-je droit a la television svp merci de votre reponse

Question

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Solution acceptée

Plus de connexion internet à Braine l'Alleud

Bonsoir cela fait plusieurs heures que nous n'avons plus de connexions sur braine l'alleud est ce normal ? Merci de votre réponse.

Question

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Solution acceptée

Comment apparairer la télécommande box évasion et télévision TCL ?

Bonjour j'ai une télé TCL et n'arrive pas à connecter automatiquement ma télécommande puisqu'il n'y a aucun numéro correspond merci de m'aider

Question

1.5K

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Solution acceptée

Toutes les leds de mon modem clignotent

Bonjour, toutes les leds de mon modem netgear clignotent et je n’ai plus internet, que dois-je faire ? Merci de vos réponses.

Question

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Merci Lionel S, je vous ai répondu en message personnel. Merci aussi pour votre attention à mon souci.

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Comment résilier l'abonnement d'une personne hospitalisée définitivement ?

J'ai demandé une résiliation et un contact avec les services VOO dans une tranche horaire. VOO me renvoie un mail pour prévenir que ce sera fait à cette période ! MENSONGE !!! J'attends cet appel depuis le 9 juin entre 17 et 18 heures . Nous sommes le 12 juin - 21h06 ! Je dois résilier l'abonnement

Problème

Merci DDA, il me semblait bien mais comme il était configuré de base en wpa, j'hesita... Merci !

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config technicolor : chiffrement de la clé en WPA2 ou en WPA ?

Bonjour à tous, Mon antivirus détecte mon réseau wifi "guest" comme non fiable; Vaut-il mieux modifier le chiffrement de la clé en WPA2-PSK plutôt qu'en WPA-PSK ? Si je modifie le chiffrement du réseau guest, dois-je le modifier aussi sur le réseau principal ? Merci pour vos conseils avisés .

Question

Merci Adrien. J'ai déjà été contacté on me livre la télé vendredi merci beaucoup de ton aide cordialement

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TV 4K Philips facture payé mais toujours pas de nouvelles

Bonjour voila j'ai fait la demandes pour pouvoir bénéficié de la promotions avec le téléviseur 4K Philips, j'ai payé mes facture comme il le devais pour moi avoir le téléviseur je viens de téléphoner avec votre service clientèle VOO qui la personne que j'ai eu ma donner le numéro de téléphone de la

Question

Solution acceptée

Comment faire pour avoir accès à des chaînes supplémentaires ?

Bonjour , j aimerai savoir si y aurai moyen d avoir les chaine D8. W9. Et nrj12 sur ma box évasion merci à vous

Question

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Tout est en ordre. Merci Je viens de découvrir un peu tard que je pouvais consulter mes factures en ligne. Merci

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il y a 7 ans

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Mécontente à cause de la facturation

j'ai reçu le rappel de ma facture sur celle ci il est noté 2eme rappel alors que je n'ai pas eu de premier rappel. le délais de paiement pour cette facture est noté jusqu'au 22/10. j'ai fait le virement cette nuit pensant être dans les temps je ne m’inquiétais pas . surprise ce matin ! je n'ai plu

Problème

Bonjour, Super, merci pour votre aide et votre rapidité, cela fait plaisir. Bonne journée et encore merci '

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Résilier mon Betv

Bonjour , je souhaiterais résilier l'option Betv de mon abonnement, ainsi que mon option DataBoost, dont je n'est pas l'utiliter . Merci à vous.

Question

Solution acceptée

la ligue des champions sur voo?

Bonjour, y a t il une option qui permet de regarder d autres match de ligue des champions que ceux de rtl? Merci

Question

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Bonjour, merci de votre réponse, j'aimerais que vous fassiez le nécessaire pour passer à TRIO tatoo, avec la box évasion, merci

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pourquoi inscrit trio fiber 150 sur contrat et sur facture trio fiber 120

Bonjour, il est inscrit sur my voo que j'ai le trio fiber 150, et sur ma facture il est inscrit trio fiber 120, je n'avais jamais pris attention à ce fait avant, il y a t'il une différence entre les deux ? car je voulais le fiber 150 Comment faire maintenant pour passer du trio fiber 120 à trio Ta

Question

Solution acceptée

Promo bouquet Family Fun

Bonjour, J'ai reçu un mail proposant le bouquet family à 4,99€. Puis je savoir combien de temps est valable cette offre ? Merci

Question

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