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J'ai dépassé mon forfait Data VOOmobile

Bonjour,Mon forfait data mobile a été dépassé ce mois-ci.Si j'active l'option databoost, est-ce que cela va annuler les frais de consommation supplémentaire?En d'autres mots, l'option databoost peut-elle englober mes Go dépassés?Merci

Problème

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Messagerie vocale de base

Bonjour j'aimerai savoir comment avoir la messagerie vocal standard ? Je que l'option pour configurer une messagerie avec mon nom et je trouve pas l'option pour la messagerie standard .Merci d'avance

Question

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Comment désactiver une option de mon abonnement via myVOO ?

Bonsoir, Je souhaiterais supprimer l'option Panorama de mon abonnement. Sur Myvoo, je vois que l'option est bien active mais je ne vois pas comment la désactiver. Merci d'avance pour votre aide.

Question

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Résilier disney cinéma

Bonjour, comment résilier l'option disney cinéma? merci

Question

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VOO Internet Security +

Bonjour à vous, j'avais activé l'option "VOO Internet Security +" mais j'aimerais la désactiver et dans mon espace clients "My Voo" je n'ai pas l'option pour désactiver l'option. Pourriez vous faire le nécessaire ? Merci à vous.

Question

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Désactivation option Databoost

Comment faire pour désactiver l'option DataBoost?

Question

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Supprimer l’option Data de mon abonnement VOOmobile

Bonjour, Pourriez-vous désactiver l’option Data 1Gb associée à mon abonnement VOOmobile ? L’option est associée à un smartphone que j’ai acheté le 17 janvier 2022. Je suis arrivé au bout des 2 ans. Cordialement Olivier

Question

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Solution acceptée

Durée contrat option Family Fun

Bonsoir, Etant client, je suis intéressé par l'abonnement à l'option Family Fun. A partir du moment où l'on souscrit à l'option quelle est la durée du contrat? Peut-on retirer cette option de notre abonnement quand on le souhaite? Merci d'avance

Question

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Solution acceptée

La limite journalière du data à l'étranger

Bonjour, Je possède un pack one avec 2 GSM one, dont un à l'option databoost. Pourriez-vous me dire si la limite de 200mo par jour et cumulable avec l'option databoost? Je veux dire : 200mo pour mobile one + 200mo databoost? merci

Question

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Be tv ne fonctionne pas : décodeur m'affiche que je dois téléphoner pour m'abonner

Bonjour, je fais appel à un expert voo, j'ai l'option betv et le décodeur m'affiche que je dois téléphoner pour m'abonner. J'ai vérifié dans myvoo et l'option est bien activé. Pouvez-vous régler mon problème ? Merci

Question

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Fermé

Désactiver VOOFoot

Bonjour Pouvez-vous me dire pourquoi via My Voo il est impossible de désactiver l'option Voofoot. Si on active l'option cinéma, est-il possible après de la désactiver? Tout cela bien sur à partir de My Voo? Merci pour votre réponse

Question

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Solution acceptée

annulation de l'abonnement fixe

Bonjour, j'aimerais annuler l'option téléphone fixe, que je n'emploie pas et ce via le site. Je ne trouve pas comment le faire, je ne trouve pas l'option annulation. Merci de votre aide Bon dimanche Myriam

Question

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VOO Sport à suppripmer

bonjour,merci de m'avoir accepterj'aimerais supprimer l'option voosportmerci

Question

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Solution acceptée

Je peux déjà confirmer que l'option DataBoost peut être combinée avec d'autres options, dont l'Option Smartphone :)

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VooMobile avec Smartphone et DataBoost

Bonjour, L'option "DataBoost" est-elle disponible si nous prenons un abonnement mobile avec smartphone ? Merci

Question

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option internationale

Bonjour, Que me coûte une communication de fixe à fixe en Espagne ? J'ai la formule Quattro avec l'option internationale, je vois 0,23 € la min, mais est compris dans l'option internationale ? Est-ce gratuit ou payant ?

Question

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L'Option Data remplace l'option Databoost (sauf pour le Pack One pour laquelle l'option est toujours disponible). Cela concerne évidemment les nouveaux clients ou les clients qui n'ont pas l'option Databoost. Par contre, ceux qui l'ont déjà la conser

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Changement de tarif pour option Databoost

Qu'est-ce que c'est que ça ??? Je me retrouve ce matin sue ma page MyVoo et me rends compte que l'option DataBoost qui me permettait d'avoir un quota mensuel data mobile de 13 GB a disparu et que le tarif pour pouvoir la réactiver a plus que triplé ??? Qu'est-ce que c'est que ces méthodes ???

Question

Par contre pour l'option cinéma rien n'est sûr il faudrait que qq un qui a l'option confirme ...

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Peut-on avoir Ciné+ à la demande avec l'option Cinéma et VOOsport World ?

Bonjour ,certain expert de voo sur facebook me disent oui d'autre me disent non ,est ce que en prenant voo sport world + l'option cinema a 10,80 euros ,est ce que ont a acces a cine + a la demande ? ,meme en telephonnant a voo ils savent pas me repondre ,voici un lien ,d'apres ce lien ce serait plus

Question

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Désactiver option vers l'Europe ?

Bonjour, comment est-il possible de désactiver l'option vers l'Europe ? Merci.

Question

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