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Ajouter l'Option Smartphone à mon Pack One
Bonjour, Je viens de demander le passage d'un pack Trio vers le pack ONE. Je souhaiterais ajouter une option smartphone sur l'abonnement mobile inclus dans ce pack ONE (le Huawei P10 à 24 x 16 EUR) Ma question est la suivante: lorsque je reçois le smartphone ai-je la possibilité de le renvoyer (dans
Question
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Mon téléphone mobile
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Désactivation de l'option Data de mon abonnement VOOmobile
Bonjour, Vous pouvez me désactiver le 1gb supp (5€)? ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Plus l'option "Direct" sur l'interface Voo Tv+ PC
Bonjour, Depuis qqs jours, mon interface Voo Tv+ sur PC ne me propose plus que "Accueil" et " Ma TV". Le "Direct" et le "Guide" ont disparu. Dommage, c'était bien pratique ! Est-ce normal ? Dois-je faire une opération pour faire réapparaitre ces options ? Merci
Problème
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VOO TV +
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Comment désactiver l'Option RTL à l'Infini ?
Bonjour, je voudrais me désabonner du service RTL à l'infini qui m'est facturé ... comment faire car sur votre numéro 078/505050 il y a une ribambelle de service qui fini tout simplement par un raccrochement ... Merci pour votre suivi ...
Question
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Mon abonnement VOO
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Erreur de facturation avec souscription de l'option smartphone
salut a tous, ayant un pack one avec 3 abonnement GSM dedans depuis un moment (d'une valeur de 36€ pour les mobiles). le 19/12/2017 je passe commande via le site de voo pour un iphone 8 ... et la j'ai été voir un coup d’œil sur myvoo et la le drame au vu du montant de facture a payer prochainemen
Problème
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Ma facture
Code erreur 8062 avec l'option redémarrer
Bonjour, quand je redémarre un programme et que, par exemple, je passe les pubs, je reçois le code erreur 8062 et la chaine repart au direct. Le fait de pouvoir redémarrer un programme est un avantage important de la box évasion et je ne peux pas en profiter. Et ça dure depuis un moment déjà. Que
Problème
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Ma box .évasion
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Comment faire pour activer l'option data boost ?
Pourriez-vous vous m activer l option data boost ia partir de maintenant et jusqu'au moment où ma petite fille aura internet chez son père merci j attend confirmation ou expliquez moi comment l activer si possibilité
Question
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Mon téléphone mobile
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Copier les droits de Be addict, de 3 bouquets et de l'Option Disney Cinema sur ma Carte TV Numérique
Bonjour,J'ai lu le sujet correspondant mais comme il est ancien et clôturé, je préfère poser ma question ici.Be Addict, 3 bouquets documentaires et l'option Disney Cinema ont été migrés de BeTV chez VOO au 1/08/16. Ils sont actifs sur ma box .évasion sans aucun problème mais je souhaiterais en dispo
Question
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Mon abonnement VOO
L'option "redémarrer" n'est plus disponible avec ma box .évasion
Bonjour, j aurai aime savoir si une modification a été effectué ses derniers temps. Car étonnamment depuis ce matin je n ai plus l’option « redémarrer ». Je n ai plus cette option sur tous les canaux. J ai déjà eteint ma box et mon boîtier internet mais en vain... auriez vous une solution? Merci
Problème
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Ma box .évasion
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Activation de l'Option Discover More avec durée d'engagement ?
Bonjour, est-il possible d'activer une option telle-que discover ou sport world pour une période d'essai ou, il y a une obligation de durée ? Merci d'avance pour vos réponses
Question
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Mes chaînes TV
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Désactivation du bouquet Panorama et de l'option Ciné Pass
Bonjour à tous, Je suis un nouveau et je ne sais pas bien comment ça marche. J'ai pris voo, l'internet, la télé et le téléphone. Tout marche impeccablement. Dernièrement mon épouse m'a dit qu'elle voulait une chaîne de cinéma. Je téléphone à Voo et instantanément je dispose des bouquets Panorama et
Question
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Mes chaînes TV
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Je n'arrive pas à souscrire à l'option Smartphone
bonjour, quand je veux acheter un smartphone avec abonnement se me fait çe message Votre compte doit être régularisé pour souscrire à cette offre,
Question
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Mon téléphone mobile
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Suppression de l'option CANALPLAY et Be Option Cinema
Bonjour à l' équipe , Je viens vous demander s' il était possible de me retirer l' option CANALPLAY, ainsi que le Be Option Cinema. Bonne journée à VoO. :)
Question
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Mes chaînes TV
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Prix de l'Option VOO Sport en augmentation ?
Quand, j'ai souscrit à cet abonnement le prix le footbelge était gratuit. Après être passé à 2.00€' il est actuellement de 3,90€ et tout cela sans prévenir et nous mettre ainsi sur le fait accompli. Si l,on tient compte du prix de l'abonnement, sabam etc... on est pratiquement au même niveau que Pr
Question
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Mon abonnement VOO
Comment désactiver l'option offre d'essai ?
Bonjour à tous, voo m'avait proposé une offre d'essai pour le combo family, j'ai reçu le mail me signalant qu'il reste 5 jours pour désactiver mais impossible via l'appli car aucune proposition désactivation et cette offre ne m'intéresse vraiment pas, sur messenger ils ne sont pas rapide pour répond
Question
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Mes chaînes TV
Plusieurs abonnements avec l'option smartphone ?
bonjour aillant deja un abonnement avec option smartphone on m'a refusé un autre abonnement avec la meme option .... que puis je faire pour y avoir droit ?
Question
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Mon téléphone mobile
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Activation de l'Option Be tv sur la Carte TV Numérique
Bonjour, comment faut-il que je procède pour faire activer Be TV sur ma carte TV Numérique? J'ai Be TV sur mon VooCorder, mais je voudrais l'avoir également sur ma nouvelle carte. D'avance merci
Question
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Ma Carte TV
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Activation de l'option DataBoost sur mon deuxième GSM
Bonjour pouvez vous activer le data boost pour le numéro qui fini par 522 Il m est impossible de me connecter avec my voo Ça refuse mon adresse mail
Question
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Mon téléphone mobile
Questions concernant les appels avec l'Option Blablaboost
Bonjour a tous, j'aimerais savoir si avec blablaboost pour un supplément de 2€. on peut téléphoner de Gsm a poste fixe, ou seulement de Gsm a Gsm. Merci. de salut 22.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Puis-je bénéficier d'un abonnement VOOmobile avec l'Option Smartphone ?
Bonjour j aimerais savoir si je peux faire un deuxième abonnement sur mon nom pour mon petit fils et si il aura droit à un GSM merci
Question
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Mon téléphone mobile