Bonjour,Je possède le pack one de chez Voo .Ma connexion internet semble instable et je constate très souvent des vitesses aléatoires de celle-ci.J'ai procédé à plusieurs speed test avec mon pc portable sur le site de Voo: Connecté en wifi 5G à moins d'un mètre du routeur, je peine à atteindre une

Bonjour, Je vous contacte car ma connexion est assez instable et ce depuis maintenant 2-3 semaines. En effet, par moments, que ce soit par câble, ou wi-fi, j'ai des énormes pertes de paquets qui arrivent et donc une latence très élevée, ce qui rend très d&ea

Bonjour, Je dispose depuis un peu plus d'un an une connexion " internet à la folie " 125 mb/s. Je n'ai jamais eu de problème, j'atteignais sans problème cette vitesse en étant connecté directement sur le routeur et une vitesse de +- 85 - 90 mb/s via mon CPL (Devolo dLAN 650 triple+). Depuis quelq

Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion subit des baisses de performances importantes ainsi que des difficultés pour plusieurs appareils à se connecter sur le WiFi. Évidemment, j'ai déjà vérifié toutes les causes possibles et connues qui pourra

Bonjour, En date du 22/12/18, j'ai procédé au changement de mon ancien modem pour le technicolor réceptionné le jour même afin de pouvoir profiter de la pleine vitesse à 400Mbps. Depuis ce jour, je connais une perte de stabilité au niveau du débit, des fluctuations assez conséquentes, descendant p

Bonjour, Je me permets vous exposer des problèmes rencontrés. Comme je suis sourd et impossible de communiquer avec mes entourages via la visiophonie et j'ai dû mettre en 4G pour que ça passe mieux mais bonjour forfait sur le GSM.. Je constate aussi qu'il y a souvent des coupures de la connexio

Bonjour, Installation récente, tout a toujours bien fonctionné en filaire mais des soucis de connexion wifi dès le premier jour. Par exemple, dans la chambre, déjà il n'y a que 2 barres sur 5 alors que le routeur et quasiment derrière le mur (appartement de 80m2) Mais ce n'est pas le plus importan

Bonjour, tout d'abord je vous souhaite a toutes et a tous de bonnes fêtes de fin d'année :). Je fais ce post car j'ai depuis plusieurs semaines des problèmes d'instabilité de ping ainsi qu'un upload qui dépasse rarement les 3Mb/s (aucun soucis avec le download). Le problème est présent sur tout mon

Bonjour,Depuis hier, je constate de grosses lenteurs au niveau de ma connexion.Elles ont lieu de façon aléatoire... et il m'est impossible de surfer normalement (pages qui ne se chargent pas, etc.)Je suis sur le vieux routeur Netgear (cg 3100) en bridge avec un TP-Link Archer 2600.Je suis câblé, der

Bonjour, Je reviens vers vous à propos de la connexion chez mes parents n'est pas terrible par le moment. Mon père a changé le modem CGA4233VOO à la place de Technicolor. Et il a déjà fait venir le technicien chez eux le 25 février et il n'a pas trouvé la panne. Et aussi intervenir à distance pa

Bonjour/bonsoir   donc voila je suis client VOO depuis de nombreuse année maintenant et depuis ± 5 ans j’ai des problème de déconnexion avec fifa auparavant c’etait seulement une déconnexion tous les 20 match mais désormais j’ai une déconnexion en plein milieu d’un match 1 fois sur 5 et sa m’enerve 

Bonjour, Ma connexion internet me pose de gros soucis ces derniers temps: coupures et ralentissements fréquents. Encore ce matin aux alentours de 9h05-9h15, j'ai été obligé de basculer sur la 4G pour poursuivre une réunion importante (télétravail).

Bonjour, Je me tourne vers ce forum pour essayer de trouver une solution. J'explique mon problème depuis le début. J'ai souscrit à un abonnement A La Folie de 150mbps (soit 60€) mais j'ai des déconnections non stop. Je n'ai malheureusement pas les dates d'intervention en tête, mais les interventi

Bonjour,Le problème arrive sur 2 téléphones Nokia, 1 téléphone Samsung et sur 2 ordinateurs portables. Je m'explique : je dois avoir des micro coupures du Wifi et lorsque la reconnexion se remet, je n'ai pas de connexion Internet. Si cela ne le faisait que sur 1 appareil, je me diras : &q

Bonjour Depuis cette nuit wifi très mauvais à Waterloo y a t'il des perturbations dues au vent qui souffle très fort ? Chez moi tout est en câble aérien