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Numéro non joignable

Bonsoir, Nouveau client mobile, les sms entrants-sortants fonctionnent, les appels sortants également. Cependant je suis injoignable. Si d'aventure le problème persiste je serait contraint de vite repartir d'où je viens sans attendre et bien entendu en payant le téléphone fourni avec l'abbo.

Question

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Solution acceptée

Besoin d'aide : appels depuis l'étranger

Bonjour, Je suis en vacances au Vietnam et j'ai essayé d'appeler mon agence de voyage. Problème j'ai été coupé, ils ont essayé de me rappeler mais je suis devenu injoignable. Je ne peux plus appeler avec mon portable ni être appelé. J'essaye de me connecter à myvoo mais impossible le site est down

Question

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Pareil, certains sites injoignables

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il y a 1 an

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Problème connexion certains sites

Bonsoir, Depuis 19h environ, il m’est impossible de me connecter sur certains sites, ceux qui me semblent être les plus sécurisés (banque, réseaux sociaux. Et encore, je peux aller sur Instagram mais pas Twitter. Compte PlayStation, netflix), alors que je peux me connecter sans souci sur plein d’

Question

Problème avec modem

Plus de connexion internet, que faire? Et service technique injoignable.

Problème

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Même problème que vous Note: This comment was created from a merged conversation originally titled Injoignable

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il y a 1 an

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Impossible de vous joindre

Bonjour, impossible de joindre le 078 505050 ; même pas de sonnerie ; cela semble être un problème général.....

Question

Super merci ! Service technique injoignable. Je pensais la même chose panne générale

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appels bloqués non autorisés

Mes appels sont bloqués "communications non autorisées" soi-disant. Je suis bloquée . Que faire ?

Problème

Plus d'Internet sur Perwez? Service technique injoignable. Note: This comment was created from a merged conversation originally titled Connexion

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DNS VOO down ce 04/05/2020

Solution temporaire : les serveurs DNS de VOO semblent down, pour ceux qui savent comment faire (panneau de config->reseau->parametre carte wifi->ipv4) vous pouvez temporairement mettre les DNS de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ça vous dépannera

Problème

Un collaborateur a tenté de vous appeler le 31/05, mais vous étiez injoignable. Je vais le relancer afin qu'il réessaye :)

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il y a 8 ans

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CHAINE FESTVAL 4 K introuvable

J'ai une tv Philips utra hd modèle 43puh4900/88 carte numérique bien installée 167 chaines queques recherches avec l'aide du technicien voo à distance et rien il m'a dit la chaine n'est disponble réseau 1212

Problème

Ca me rassure un peu... Enfin, vu que je n'ai pas de ligne fixe, je suis injoignable... Heureusement qu'Internet fonctionne toujours ! Oui ! J'ai le téléphone fixe par contre ^^.

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il y a 6 ans

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Réseau VOOmobile : impossible de téléphoner ni envoyer de messages

Bonjour,Depuis environ une heure, je ne peux plus envoyer de messages ni téléphoner (et je suppose que je ne reçois plus rien non plus). Est-ce un problème général ou juste quelque chose qui me concerne ?De plus, je n'arrive plus à me connecter à myvoo.Merci d'avance

Problème

Impossible d'accéder à Internet ni de joindre VOO depuis 30 minutes. (Saint-Symphorien) Note: This comment was created from a merged conversation originally titled Pas d'Internet - Saint-Symphorien - Voo injoignable

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DNS VOO down ce 04/05/2020

Solution temporaire : les serveurs DNS de VOO semblent down, pour ceux qui savent comment faire (panneau de config->reseau->parametre carte wifi->ipv4) vous pouvez temporairement mettre les DNS de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ça vous dépannera

Problème

Merci. Le problème, c'est que 078/505050 est injoignable. Le service technique VOO va-t-il me contacter "spontanément" après la publication de mon message ou dois-je m'obstiner à tenter de le joindre à ce numéro submergé ?

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il y a 1 an

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Blocage total

Un technicien VOO est intervenu récemment sur le poteau électrique en face de chez moi. Depuis son passage, en allumant mon poste de télévision, le message "Problème de connectivité" s'affiche suivi d'une série d'autres en cliquant sur un "message rose". Après ce défilé de messages, la télévision

Problème

Perte internet sur ans/alleur

Bonjour, plus d'Internet à Alleur. Que ce passe il ? La connexion vas et viens et les DNS sont injoignables.

Question

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Non, je n'ai pas d'abo pro.J'ai sonné au 078 mais ils sont injoignables après plus de 15 minutes de communication... Vous connaissez un officiel VOO présent sur ce forum susceptible de m'aider ?

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il y a 1 an

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Limitation de vitesse après paiement ?

Bonjour, Je viens d'effectuer ce matin le payement de ma dernière facture qui était à hauteur de 142 € avec la communication 465/3065/93487 Je suis en télétravail, pouvez-vous lever la limite de vitesse ? Le virement est en pièce-jointe. Bonne journée.

Problème

Connexion internet

Depuis ce matin, aucune connexion internet sur Villers la Ville, compliqué pour le homeworking...Service technique injoignable...Est-ce général ?Quand peut-on espérer une connexion ?D'ores et déjà merci

Problème

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Ca me rassure un peu... Enfin, vu que je n'ai pas de ligne fixe, je suis injoignable... Heureusement qu'Internet fonctionne toujours !

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il y a 6 ans

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Réseau VOOmobile : impossible de téléphoner ni envoyer de messages

Bonjour,Depuis environ une heure, je ne peux plus envoyer de messages ni téléphoner (et je suppose que je ne reçois plus rien non plus). Est-ce un problème général ou juste quelque chose qui me concerne ?De plus, je n'arrive plus à me connecter à myvoo.Merci d'avance

Problème

Panne internet Auderghem

Bonjour ca fait une heure que je n'ai plus internet. 0022098476. Reboot la box 2 fois, rien ny fait. Service clientèle injoignable

Problème

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Connexion internet cassée à Namur - 5000

Bonjour, alors voila, ma connexion internet ne fonctionne plus depuis 21h30 environ évidemment quand vos services sont injoignablent, Sur la région de Namur (Namur même), j’espere que ça remets pas en cause une fois de plus la qualité de vos produits.

Problème

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Je souhaiterai vraiment contacter une personne en ligne … comment puis-je faire puisqu’ils sont injoignables par téléphone … le numero ne fonctionne pas

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Joindre le service technique

Je n’arrive pas à joindre le service technique par téléphone depuis jeudi soir. je n’ai plus de wifi depuis jeudi et c’est vraiment problématique. J’ai vraiment besoin d’une connexion internet et je suis sur la 3g en permanence. j’ai déjà débranché le modem et relancer le wifi à deux reprise

Problème

Je viens de transmettre vos dossiers au service concerné :) Par contre, Boai, Kiml et Mengsk24, il n'y a pas de numéro de client dans votre profil, vous pouvez le renseigner ? :) J'ai ajoutè mon numéro de client à mon profil, j'espère être contact

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il y a 8 ans

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Changement de fréquences : freeze quasi-total des chaînes HD

Suivant les instructions reçues par courrier, j'ai rebooté (3 fois) le voocorder. Tout va bien SAUF toutes les chaînes HD qui freezent abominablement alors qu'hier, tout était normal. Le plus bizarre est que du côté de la carte numérique (2e téléviseur), après la nouvelle recherche des chaînes, tout

Problème

Grosses coupures internet, TV en mosaique

Région de namur, Flawinne. J'ai des coupures internet incessantes depuis hier (14/10/2023). La TV est en mosaïques. Plus rien ne fonctionne correctement depuis hier. Et bien sur aucune info, avertissement, alertes ou communication. Voo injoignable.    

Problème

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