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Coupures internet et télévision intempestives
Bonjour, Ca fait maintenant 15 jours que je n'arrête pas d'avoir des coupures internet. Ca va de quelques secondes à 30 minutes, il y a quelques minutes que je viens de récupérer le net. Mon téléviseur étant connecté a internet,il est impossible de suivre un film en entier. Cette situation devient p
Problème
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Ma connexion Internet
Énorme bug depuis quelques jours
Bonjour , ça fait plusieurs jours que la connexion internet pars , reviens sans arrêt impossible de faire quoi que se soit , ça rend fou , est ce qu’il y a une panne dans la région de Namur ?
Problème
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Ma connexion Internet
Pas de reseau sur Herve ?
Bonjour, Ce matin 6h00 j avais du réseau. Ici je n en ai plus. Impossible de joindre le 078 50 50 50. Mon appareil ne detecte aucun autre reseau voo. Quelqu'un en sait il plus ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Le guide TV de Be tv Go sur IOS ne fonctionne plus correctement !
Depuis plusieurs jours, l'appli Be TV Go ne fonctionne plus correctement sous IOS. En effet, le guide des différentes chaînes disponibles affiche régulièrement "information indisponible". Du coup, impossible de regarder le programme en live. Est-ce que d'autres personnes constatent le même chose
Problème
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Mes chaînes TV
Pas de connection au reseau telephone mobile
Bonjour, je suis nouveau client depuis 8j et depuis ce matin je n'ai plus de connection pour telephoner, on me dit "non enregistré sur le réseau". Je suis assez ennuyée car il m'est impossible de contacter VOO via le 5050!!! Que pouvez- vous faire pour moi?
Problème
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Mon téléphone mobile
Connexion Internet instable sur Éghezée
Bonjour, Avez-vous connaissance de problèmes sur la région d'Eghezée ? Depuis ce matin, impossible de se connecter à Internet, le modem reboot sans cesse, la connexion se coupe et est instable ! Merci pour vos retours
Problème
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Ma connexion Internet
ce qui m'étonne c'est que les 2 ou 3 cartes ne fonctionnent pas....c'est presque impossible techniquement.....ou alors il y a un problème administratif quelque part?? Est-ce que les cartes ont été testées dans un autre téléphone ? Sinon c'est peut-ê
Option smartphone : GSM reçu mais pas la carte SIM
bonjour, voila je suis client chez voo depuis octobre 2017 pour un pack duo internet et tv pour ça pas de soucis, j'ai voulu faire un abonnement voomobile avec option smartphone milieu janvier 2018, j'ai bien reçu le gsm mais n'ai jamais reçu la carte sim, j'ai attendu et au bout de 15 jours je me s
Problème
Solution acceptée
un enregistrement d'émission du 18/03/16 est toujours en cours et impossible de l'arrêter . Le touche arrêter l'enregistrement ne fonctionne pas et la touche supprimer n'est pas présente, que faire Eteindre et rallumer électriquement la box évasion.
Impossible d'effacer ou d'arrêter un enregistrement
un enregistrement d'émission du 18/03/16 est toujours en cours et impossible de l'arrêter . Le touche arrêter l'enregistrement ne fonctionne pas et la touche supprimer n'est pas présente, que faire
Question
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Problème accès certains sites internet via Wifi
Bien le bonjour à la communauté. Quelques soient les Browsers utilisés, je n'arrive pas à me rendre sur certains sites via wifi. Pas de problèmes pour google/facebook et certains sites d'informations. Impossible pour d'autres.... ainsi que la mise à jours automatique de l'anti virus par exemple....P
Question
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Ma connexion Internet
@Marcs , j'avais bien vu votre réponse hier et vous en remercie. J'avais hier vérifié que mon n° de client apparaissait bien dans mon profil, mais impossible de trouver un champs "n° de client" dans le nouveau profil...
Remplacement transformateur Netgear Technicolor
Bonjour,Mon post d'hier a disparu, je suppose en raison de la refonte du forum.Le transformateur du modem Netgear Technicolor est défectueux.Ayant un modem personnel Netgear utilisant le même transformateur, j'ai pu tester le Technicolor qui fonctionne parfaitement avec celui-là.Quelle est
Question
Solution acceptée
Windows 10: pas d'accès réseau
Bonjour, Je viens de mettre à jour ma version de Windows, passant de Windows 7 à la version 10. Seulement depuis lors il m'est impossible de me connecter au réseau. Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté à ce problème ? Et trouvé la solution ? J'ai essayé de forcer l'adresse ip, passerelle
Problème
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Ma connexion Internet
Si le problème est suite a un appel de chez voo j'ai bien peur que le modem est malheureusement basculer sur un mauvais noeud... Seul le service technique peut le remettre au bon endroit. Sauf un problème de signal mais impossible après un appel au
Plus de connexion internet dans la région de Tournai
Bonjour, je vous explique mon histoire depuis le début. Aujourd'hui je téléphone au service technique de VOO pour un problème d'enregistrement avec ma box évasion, le conseiller m'a donc dis d'éteindre ma box après notre appel téléphonique pour pouvoir faire une mise a jour pour pouvoir ré enregistr
Problème
Merci pour votre réponse. Oui en effet j'ai conscience que je devrai attendre mardi, pas de soucis. Malheureusement quand la connexion bug, impossible d'accéder à la box donc je ne peux prendre les niveaux. Je serais en effet très intéressé de conn
Connexion très instable : les 3 services rencontrent des soucis
Bonjour à tous ! Bon j'ai vraiment l'impression que notre habitation est abonnée aux problèmes !!! Et cette situation commence à nous énerver profondément ! Les problèmes que nous rencontrons depuis une quinzaine de jours, quotidiennement : L'internet se coupe fréquemment, à la box, par intermit
Problème
Solution acceptée
Comme souligné par Fredy, il est impossible de renommer un enregistrement :) Pour le reste, vous pouvez donner votre avis sur La box .évasion sur le sujet qui lui est consacré, toute suggestion est bonne à prendre et est prise en compte !
Renommer un enregistrement
Pouvez vous me dire comment renommer un enregistrement ? En fait parfois, je n'ai pas l'image de l'enregistrement mais une image de bobine de film et dans le nom il y a juste la date et la chaine enregistrée. Je ne trouve nulle part comment renommer cet enregistrement ? Merci pour votre aide.
Question
Merci @Justin Depuis le 1er juillet, les grands opérateurs américains ont supprimé la 2G et la 3G. Sans le VoLTE, il est impossible à un gsm 4G de se connecter sur le réseau téléphonique. Les datas (chers…) et les sms (chers, mais un peu mo
VOO Mobile aux USA
Hello (c'est de rigueur... 😆) Une question sur un autre forum de téléphonie me fait penser à VOO Mobile... Aux USA, la suppression de la 2G et de la 3G va bon train. VOO n'a pas activé le VoLTE sur son réseau pour les téléphones compatibles. Si je vais aux USA où il n'y a QUE de la
Question
Oui en effet. Il est impossible de prendre un smartphone sans cette option, mais il est tout à fait possible de prendre cette option sans smartphone. Une fois les 24 mois passés, vous pouvez soit conserver l’option au même prix, reprendre un nouveau
Désactiver mon option DATA 20 Go
bonjour je voudrait savoir si ses possible de désactiver l'option data 20gb de mon abonnement gsm est comment faire ou bien modifier mon abonnement merci
Question
Bonjour, je viens aussi de changer de téléviseur. J'ai suivi la procédure pour lier la télécommande à la télé et ai essayé avec la télé allumée et en veille. Je sais allumer la télé avec la télécommande évasion mais impossible de l'éteindre !
Télévision - synchronisation télécommande
Bonjour a tous ! Aujourd hui j ai changé de télévision ( telefunken) j essaie de programmer la télécommande pour pouvoir allumer / éteindre le téléviseur. J arrive a éteindre le téléviseur avec la télécommande de ma box évasion mais ça ne veut pas l allumer que faire ? Merci de votre aide
Question
Modifier mon abonnement internet
Bonjour, J'aimerai modifier mon abonnement internet de 400Mbps pour passer a celui de 125 Mbps. Impossible d'effectuer la modification via l'espace myvoo aussi bien sur pc que sur mobile. Si quelqu'un a une solution je suis preneur !
Question
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Mon abonnement VOO
Oui ma femme à louer deux épisodes de grey's anatomie sur le catalogue des chaînes catégorie série événements, là où j'ai activé mon série pass samedi et tout fonctionnait correctement jusqu'à la coupure et depuis impossible de le réactive il me dem
Loic.ceren
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il y a 8 ans
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RTL Série pass : épisodes payants
Bonjour, voilà j'ai active le série pass samedi passer, ayant eu une coupure hier et la réactivation aujourd'hui, quand je veux regarder une série il me redemande de louer ou payer le série pass ?! J'ai déjà loué un épisode en pensant que c'était un bug mais apparement le problème persiste impossibl
Problème