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Oui Fabrice, jai renvoyé un message au support Philips ai j'ai été sur le forum Philips pour envoyer un message. Le support Philips m'a renvoyé à nouveau une réponse identique à leur première réponse; soit réinitialiser le téléviseur. Ce que j'ai fin
Demande de liste mise à jour des LOGOS des CHAINES avec TV PHILIPS (avec carte module TV numérique)
Les icones (logos) de certaines chaînes ne sont pas à jour (La deux HD, La trois HD, Ushuaia HD, ARTE HD...) et certaines autres ne sont pas visibles avec ma carte module tv numérique et mon téléviseur PHILIPS dont le logiciel est pourtant à jour. La solution proposée par le service après vente de
Question
Bonjour, d'abord, désolé du retard de ma réponse. Ensuite, non, je ne peux pas effectuer le test en ethernet car pas de câble et pour bien faire j'aimerais éviter de devoir en acheter un :) Concernant le graphique, j'en fais un de suite et m'excuse
Chute de performance de téléchargement fréquente
Bonjour, Depuis un mois, suite à des travaux sur le cablage de ma rue, j'ai de fréquentes (ca varie entre 30 secondes et 2 minutes, surtout en soirée) chutes de performance réseau (freeze) lors de toutes mes sessions de jeux en ligne. J'ai fait tout mon possible de mon côté (maj drivers, désinstal
Problème
bonjour, En principe la prochaine version devrait effectivement ne plus demander confirmation du profil unique (et c'est vrai que ça change tout au niveau confort). Le logo "vu" devrait également être présent mais c'est peut-être déjà le cas, l
Gestion des enregistrements
Bonjour, étant passé sur VooTV+ depuis quelque temps, j'ai quelques réflexions à ce sujet 1. Le passage par le choix du profil au démarrage est casse-pieds si on ne possède qu'un profil. Je crois comprendre que cela devrait changer sous peu. Je l'attend avec impatience. L'onglet suggestion "pour vo
Question
Bonjour, Vous avez le mode d'emploi ? il doit y avoir une icone "réglage" ou "paramètres" (ou un truc du genre. Là vous devriez avoir plusieurs sous-menu qui pourrait vous guider. Peut-être "batterie" qui devrait vous indiquer quel programme consom
Problème batterie Samsung JS5
Bonjour, je possède un smartphone Samsung JS5 que j'ai eu avec un abonnement pris en 2016, mon problème est le suivant, depuis quelques jours ma batterie se vide très vite alors que je n'utilise quasi pas mon gsm, d'ailleurs je ne téléphone quasi jamais, il me sert surtout pour les doubles authentif
Problème
Routeur Wifi VOO compromis par hacker - que faire ?
Notre routeur semble etre compromis par un hacker, est-ce que le Support de VOO peu intervenir a distance pour le remettre en etat ? Sur mon tableau de bord j'ai une icone pour entrer dans le routeur mais je ne connais pas l'admin ni le mdp. J'espere que VOO n'a pas garder la configuration d'usine
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Bonjour ? merci de prendre connaissance de la charte avant de poster sur le forum https://forum.voo.be/page/la-charte Alors pour répondre à la question, le restart d'une émission n' est pas forcément disponible sur toutes les chaines pour des q
Reprendre un direct au début
Je veux regarder une émission en direct. Mais j’allume la tv 10 min après le début de l’émission. Comment faire pour reprendre au début ?
Question
Bonjour, Je vois que vous étiez en contact avec le service clientèle dans le courant de la journée d'hier et que celui-ci vous avait invité à vous rendre en boutique pour désactiver le "tchat message". Je vous communique la procédure à
Impossible d'envoyer des SMS
J'ai un smartphone Xiomi 11T pro. A chaque fois que je veux envoyer un sms, il me met que c'est impossible avec le code erreur 38. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Question
Bonjour, Vous avez le mode d'emploi ? il doit y avoir une icone "réglage" ou "paramètres" (ou un truc du genre. Là vous devriez avoir plusieurs sous-menu qui pourrait vous guider. Peut-être "batterie" qui devrait vous indiquer quel programme consom
Problème batterie Samsung JS5
Bonjour, je possède un smartphone Samsung JS5 que j'ai eu avec un abonnement pris en 2016, mon problème est le suivant, depuis quelques jours ma batterie se vide très vite alors que je n'utilise quasi pas mon gsm, d'ailleurs je ne téléphone quasi jamais, il me sert surtout pour les doubles authentif
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Petit complément d'information :Bibliothèque / Mes enregistrements ensuite mes programmations ...Vous pouvez programmer ce que vous voulez là manuellement.Lorsque vous avez programmé un enregistrement via le guide, vous avez un deuxième choix
Voir liste des paramètres des enregistrements
Bonsoir, J'aimerais savoir s'il est possible de voir les paramètres des différents enregistrements car j'ai plusieurs programmes qui s'enregistrent alors que j'aimerais les supprimer et d'autres que je programme, qui ne s'enregistrent pas... Merci pour votre réponse. Excellente soirée à tous ?
Question
Bonjour, me revoilà sur le forum. Soit que je me suis mal exprimé ou vous n'avez pas bien compris mon problème. Voilà, je recommence car vos réponses ne m'ont pas aidé. J'ai un Pc de bureau, lorsque j'allume ce pc, sur l'écran au démarrage apparait l
Pas de connexion internet lors du démarrage de mon ordinateur sous Windows 10
Bonjour, je suis devant un problème que je ne sais pas résoudre. Voila ce qui se passe. Depuis que Windows a fait des mises à jour, mon pc lorsque je l'allume, à l'écran de démarrage, je n'ai pas de conection internet, je dois redémaré le pc pour que celui-ci se connecte à internet. J'ai verifié la
Problème
Les modèles GT donc "ROG" ne sont pas supportés par le FW merlin car il y a bcp de code "closed sources" donc mon modèle GT-AX11000 ne tourne pas sous merlin. Mes précédents modèles n'ont par contre jamais ut
Technicolor CGA4233 et PA WIFI qui décroche
Bonsoir à tous, J'ai un vieux point d'accès WIFI (2.4GHZ, mode G) qui décroche de temps en temps (au moins une fois par jour quand même), peu importe le device et la distance.Je n'avais pas le souci avant le nouveau Technicolor. Pure coincidence ? Votre avis ? Mer
Problème
j'ai essayé la nouvelle appli VOO TV+ sur smartphone Android et ça ne caste pas sur mon chromecast, ni sur Apple TVl'appli VOO TV+ sur Ipad, ne caste pas vers chromecast mais bien vers Apple TV l'appli VOO TV+ sur PC ne caste ni vers ch
Pas de guide sur VOO TV+ Sur Apple TV
Normal qu'il n'y ait pas de guide des programmes dans l'appli sur Apple TV ? Ou il y a un truc pour y accéder ?Dommage quand on sait que le guide est présent sur ipad
Question
Routeur D-Link Dir 655 et modem Technicolor
Bonjour à tous. Je rencontre un énorme problème avec mon nouveau Modem Technicolor. Cela fait maintenant 10 ans que je possédais un Modem VOO sans WI-FI, j'ai donc acheter un Routeur D-Link Dir 655 que j'ai utiliser aussi pendant 10 ans maintenant (il fonctionnais parfaitement), j'ai commencer à a
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Qu'est devenue l'application ARTE pour smart tv ?
Bonjour. J'ai une tv Samsung et j'y avais installé, il y a un bon bout de temps, l'application ARTE. Hier, j'ai cliqué sur son icône dans l'historique, j'ai eu ce message : "Indisponible". J'ai cliqué sur son icône dans le smart hub, même chose. Je suis allé voir dans "Samsung Applications", ARTE n
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Fermé
Demande de liste mise à jour des LOGOS des CHAINES avec TV PHILIPS (avec carte module TV numérique)
Les icones (logos) de certaines chaînes ne sont pas à jour (La deux HD, La trois HD, Ushuaia HD, ARTE HD...) et certaines autres ne sont pas visibles avec ma carte module tv numérique et mon téléviseur PHILIPS dont le logiciel est pourtant à jour. La solution proposée par le service après vente de
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
VOO-DMS:10 apparaît dans la bibliothèque de ma box .évasion
Bonjour, une icône VOO-DMS:10 apparait sur mes emplacements réseau de mon pc, et également ds ma bibliothèque sur ma box évasion! pouvez-vous me dire à quoi cela sert? disque dur réseau? Merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Écran d'accueil "Qui regarde?"
Lorsque j'allume la TV, apparaît l'écran avec les icones des "regardants" et où on pose la question "Qui regarde?". Ensuite suivent des propositions (complètement à côté de mes centres d'intérêts". Comment supprimer cet écran qui me casse les pieds?
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Pourquoi le texte "Man U - ManCity: le derby, c'est cadeau !" apparaît-il sur ma TV depuis quelques jours lorsque je change de programme ?
Bonjour,sur l'écran de ma TV relié à une Box Evasion, le texte suivant apparaît depuis quelques jours dans le haut de l'écran.HH:MM XXXX Man U - ManCity: le derby, c'est cadeau ! où HH:MM représente l'heure couranteet XXXX est une icône qui
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
enregistreur/graveur blu-ray disc DMR-BCT76ECK - chaines cryptée
Bonjour à tous, je suis nouveau membre et voici ma première question: J'ai acheté récemment un enregistreur/graveur blu-ray disc DMR-BCT76ECK. J'ai raccordé celui-ci et enregistré les chaînes TV. Jusque là pas de problème sauf qu'il m'est impossible de visualiser ces chaînes, une indication chaîne c
Question
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Mon VOOcorder
Bonjour @michel19381 Cela arrive si la box est éteinte totalement. Vous êtes sûr qu'il parlaient de mise à jour ? pas seulement de disponibilité de la mise à jour ? Il y a normalement un délai de 28
Marcs
commenté
il y a 3 ans
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Voo TV +
Bonjour, Il y aurait une mise à jour Voo TV +. Cependant, à l'heure actuelle, je ne vois toujours pas la possibilité de réaliser cette mise à jour malgré le reçu d'un SMS il y a plus de 2 semaines spécifiant que la mise à jour serait di
Question