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Problème réseau mobile
Bonjour, Depuis le début de notre à Proximus vers vos services, nous rencontrons des soucis avec notre réseau mobile. La stabilité et la vitesse sont catastrophiques. Nous sommes habitués à ne pas avoir de réseau mobile dans notre région, mais là, c’est impressionnant. Même sur l’axe Liège-Bruxelle
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Coupures d'internet (Wasseiges 4219)
Bonjour, cela fait 15-20min qu’internet se connecte et déconnecte. La tv fonctionne toujours. Region Hannut
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Facturation non restitution voocorder
Bonjour, Je viens de recevoir une facture pour non restitution du matériel.. pourtant nous avons déposé le matériel au voo de Hannut.. Nous n avons reçu aucun document... aucune preuve que nous avons bien déposé le matériel l année dernière ! Que faire??? Merci
Problème
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Mon VOOcorder
Plus d internet
Plus d internet depuis 10 min Région de hannut Bravo voo le plus stable et le meilleur pfff
Problème
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Ma connexion Internet
Connexion internet + VOD
Bonjour, M'a connexion internet est HS malgré plusieurs redémarrages et vérifications des câbles. Plus d'accès non plus au catalogue VOD ET à Netflix. Logique... Le reste fonctionne. Le problème est il généralisé, je suis d
Problème
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Ma connexion Internet
Hello, Je suis justement passé vérifier votre ligne ce matin, tel un justicier de l'ombre , et je n'ai rien remarqué non plus. Je pense donc qu'il s'agissait de perturbations passagères ! Si je vous envoie un nouveau modem, à échanger contre l'act
Changement d'un vieux modem
Bonjour, Je possède un modem Netgear 3100, mais je souhaiterais pouvoir utiliser la fonction 5G. Cependant celui que je possède ne le permet pas. Par où dois-je passer pour faire une demande de changement de modem? Additionnellement, je rencontre quelques problèmes de vitesse sur ma ligne depuis qu
Problème
@Thibault , merci pour la réponse , je m’en doutais un peu mais bizarrement avant de passer chez VOO il y a un an, nous étions chez Orange depuis de nombreuses années et n’avions pas ces soucis. Du moins au domicile et sur Hannut. pour ce qui es
Couverture réseau Berloz
Bonjour, Nous venons de passer de Orange chez Voo mobile avec ma compagne. Pour le moment je n’ai activé que ma carte et la couverture est très faible chez moi (1 barre de réseau, 4257 Berloz). J’en fais d’ailleurs l’expérience en écrivant ces lignes car j’ai des coupures d’internet et télé comme p
Problème
@Thibault @Nicolas O Bonjour, depuis environs 2 semaines je suis de nouveau dans le même cas. Presque plus de réseau à Berloz, malgré la mention LTE, aucune connexion internet. J’ai essayé de redémarré ect mais rien. Au boulot
Couverture réseau Berloz
Bonjour, Nous venons de passer de Orange chez Voo mobile avec ma compagne. Pour le moment je n’ai activé que ma carte et la couverture est très faible chez moi (1 barre de réseau, 4257 Berloz). J’en fais d’ailleurs l’expérience en écrivant ces lignes car j’ai des coupures d’internet et télé comme p
Problème
Bonjour, hier j'ai eu divers échange avec vos collaborateurs, que ce soie via Facebook, téléphone ou autre. On pas demande de refaire une demande au magasin de Hannut, Ce matin voulant me rassure que tout que été ENFIN bien fait, on m'annonce qu'il y
Abonnement VOOmobile toujours non activé !
Alors voilà, j'ai été la semaine passée au magasin voo de Hannut pour souscrire un abonnement. Jusque là tout vas bien me monsieur me dis grand max Lundi se sera actif.... lundi le monsieur me sonne pour me dire que ce sera Mardi ! Hier je me rend au magasin en demandant quoi il me répond qu'il ne t
Question
Lenn : présentation
Bonjour, J'habite dans la région hannutoise depuis un an, et je suis abonné à VOO depuis cette date (d'abord un TRIO un peu, maintenant, je suis passé au Wahoo :) ) Avant, j'étais chez Telenet, donc j'ai eu l'occasion de jouer avec leurs différents décodeurs :) Je ne regarde quasi rien en direct,
Problème
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La communauté
Pas de connection internet
Bonjour, Depuis +/- 9h30 ce matin, pas de connection internet a Rue de Corthys a Hannut. J'ai telephone au service client et il ont dites que ca va dure max 2 heures. Cette pas prevu mais les techniciens sont deja sur place. 5 minute plus tard je vois des gens dans la rue (chez le voisin) et il
Problème
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Ma connexion Internet
Pas d'Internet sur Hannut. Voo assistance c'est pas mal. Mais cela ne nous aide pas beaucoup dans ce cas si. Un peux plus d'infos serait bien venu.Bonsoir et bienvenue, hélas nous sommes dimanche et aucun expert VOO n'est présent sur ce forum, peut ê
Pas d'Internet sur Hannut
Pas d'Internet sur Hannut. Voo assistance c'est pas mal. Mais cela ne nous aide pas beaucoup dans ce cas si. Un peux plus d'infos serait bien venu.
Question
Ici non plus région de hannut
Trekels
commenté
il y a 1 an
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A nouveau plus internet
Bonsoir. de nouveau plus internet
Problème