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Alerte à la fraude (vu sur Vooassistance).

Bonjour à tous, Je viens de voir un message d'alerte à la fraude sur vooassistance. Je n'ai pas vu d'avertissement via d'autre canaux, donc je publie l'info ici. Alerte à la fraude au nom de VOO ! Plusieurs abonnés nous informent qu'une tentative de fraude au nom de VOO est en train de circuler.

Question

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Alerte à la fraude au nom de VOO !

Bonjour,En passant sur Vooassistance je découvre une alerte à la fraude.Je m'étonne qu'elle n'apparaisse pas sur la page produit de Voo ni dans myvoo et pas plus sur VOOetvous (Twitter).Voici le message en question :Alerte à la fraude au nom de VOO !Quelques abonnés nous informent que plusieurs tent

Question

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Nouveau scandale: une fraude à 4 millions d’euros chez VOO!

L’affaire est tout simplement énorme ! Elle frappe de plein fouet VOO, la filiale télécoms de Nethys. En cause, une vaste fraude estimée, à l’heure actuelle, à plus de quatre millions d’euros. Une bonne dizaine de personnes sont impliquées en interne. En cause, des magouilles avec un sous-traitant q

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Nouveau scandale: une fraude à 4 millions d’euros chez VOO!

L’affaire est tout simplement énorme ! Elle frappe de plein fouet VOO, la filiale télécoms de Nethys. En cause, une vaste fraude estimée, à l’heure actuelle, à plus de quatre millions d’euros. Une bonne dizaine de personnes sont impliquées en interne. En cause, des magouilles avec un sous-traitant

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Fraude : Virus se faisant passer pour VOO

Bonjour il semble qu'un nouveau virus se fait passer pour VOO Il dit ceci : Votre ordinateur est infecté veillez contacter votre fournisseur d'accès internet VOO uu numéro : 078 / 48.32.15 J'aimerais avoir une copie écran(screenshoot) ou une photo de cette écran et si vous avez plus d'infos elles s

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Alerte fishing : fraude au nom de VOO

Bien le bonjour, Je suis cliente depuis longtemps chez VOO, et il se trouve que c'est la première fois, qu'en ouvrant une page internet, je reçoive une enquête satisfaction venant de VOO. Première puce à l'oreille, les couleurs de l'enquête, ne sont pas les vôtres, je n'ai jamais été entendue autrem

Problème

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Fraude : Arnaque par Téléphone : Soyez prudents !

Hello je viens de recevoir un SMS de chez VOO afin de prévenir les clients d'une tentative d'arnaque par téléphone afin de récolter leur données personnelles

Problème

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ATTENTION : Les numéros 078/48.12.32 et 078/48.14.28 sont également concernés par cette fraude au nom de VOO

Combien coûte une communication de 30 minutes vers ces numéros? Merci de me répondre Madame! Bonne soirée!

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Je ne pense pas que ce soit Orange l’instigateur de cette arnaque voire fraude …

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Passage de Voo à Orange

Bonjour, Je viens vers vous afin de m'éclaircir sur un sujet. Ce n'est un secret pour personne Voo est racheté par Orange. Je pensais que le changement allait se faire en douceur, mais ma maman m'a dit que un représentant Voo était venu chez elle, en porte à porte, afin de lui faire signer un n

Question

Il n'est pas possible d'acheter un VOOcorder, c'est peut-être une fraude ou un décodeur qui n'a pas été rendu après résiliation.

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il y a 8 ans

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Carte à puce voo supplémentaire ?

Bonjour, j'ai récemment récupéré le voocorder de ma grand mère qui l'avait acheté à l'époque ! je suis déjà abonné a la television numérique chez voo (2 box évasion + 1 voocorder) et j'aurais aimé raccorder une quatrième télévision grâce a ce voocorder récemment acquis ! Voici donc ma question : "Es

Question

C'est sûr que si ce système anti fraude pose des problèmes aux clients il ne devrait pas être maintenu. Le risque de fraude me semble moins important que le problème de signal dans ce cas. Peut-être que les off

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il y a 3 ans

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Perte de synchronisation

Bonjour! Nouveau client Voo depuis semaine passée.  Malheureusement, toutes les 24h la vitesse de téléchargement se bride à 10mbps (en wifi ou en câble directement  sur le modem Technicolor docsis 3.1). Le modem Voo est en mode bridge. J’utilise mon

Problème

ok pas de souci , il parait que mon paiement n'ayant pas ete fait avec une carte à mon nom mais bien au nom de mon père à engender la remise de mon dossier au service fraude mais plus d'une semaine pour avoir une reponse plausible je trouve ça lament

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mail de confirmation dynalogic

Bonjour, j'ai commandé un smartphone via my voo le 25/06/2018. j'ai reçu le mail de confirmation de paiement. A CE JOUR TOUJOURS AUCUN SMARTPHONE REçu , et aucun mail pour prendrerdv avac dynalogic. Contact pris avec Dynalogic, il y a 5 min, ils reçoivent des 100 aines de mails par jour et toujour

Problème

Bonjour, J'ai été victime de cette fraude également. Je n'ai pas contacté le numéro, j'ai fermé la page, par contre je n'ai pas fait de capture d'écran Julie

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Fraude : Virus se faisant passer pour VOO

Bonjour il semble qu'un nouveau virus se fait passer pour VOO Il dit ceci : Votre ordinateur est infecté veillez contacter votre fournisseur d'accès internet VOO uu numéro : 078 / 48.32.15 J'aimerais avoir une copie écran(screenshoot) ou une photo de cette écran et si vous avez plus d'infos elles s

Question

Bonjour, Oui, la "simple télédistribution" implique le paiement de celle-ci (sinon cela est considéré comme de la fraude même si c'est voo qui n'a pas coupé le signal à l'époque).

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il y a 2 ans

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Passage analogique numérique - modification qui saute

Bonjour, Sur le téléviseur de mes grands-parents, modèle Samsung UE19C4000PW, j'ai bien réussi à faire les modifications pour capter le nouveau signal numérique, mais déjà par 2 fois, après quelques minutes de fonctionnement, la modification saute et repasse sur l'analogique.  Quelqu'un à

Problème

Selon nos informations, il ressort des auditions en internes que les employés de VOO qui ont participé à cette fraude auraient bénéficié de beaux voyages à l’étranger ou de très bons restaurants. source: https://www.sudinfo.be/id87353/article/2

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il y a 5 ans

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Nouveau scandale: une fraude à 4 millions d’euros chez VOO!

L’affaire est tout simplement énorme ! Elle frappe de plein fouet VOO, la filiale télécoms de Nethys. En cause, une vaste fraude estimée, à l’heure actuelle, à plus de quatre millions d’euros. Une bonne dizaine de personnes sont impliquées en interne. En cause, des magouilles avec un sous-traitant

Question

Bonjour Mucassy Lyly, Je vous remercie pour votre proactivité. :nerd: N'hésitez pas à partager une capture d'écran de la fraude que vous avez reçue afin de montrer visuellement aux autres membres ce que c'est. Au plus vous nous communiquerez d'i

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il y a 5 ans

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Escroquerie - pishing de VOO

Bonjour je viens de recevoir un pushing de VOO me disant que je suis sélectionnées pour gagner un nouveau smartphone. Surtout ne donner aucune communication vous concernant ce pushing NE VIENT PAS DE VOO . C'est une escroquerie. Bonne journée à tous

Question

bonjour, Oui c'est comme ça que c'est prévu mais heureusement pour les clients, très peu de livreurs respectent cette consigne et je pense qu'il ne viendrait à personne l'idée de s'en plaindre. Le risque de fraude est quand-même relativement mi

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il y a 2 ans

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Livraison dynalogic.eu

Bonjour, Je suis vraiment heureux d'avoir pu profiter de cette promo mais. Votre système de livraison n'ai vraiment pas sérieux. mail envoyer a leur service. -------------------------------- Bonjour, Livraison initialement demandée pour samedi 8/1

Question

Solution acceptée

Bonjour godart, Je me suis permis de supprimer votre autre publication. Vous avez très bien fait d'écrire dans ce sujet, c'est l'endroit idéal ! Merci pour votre remontée, je vais rajouter de ce pas le numéro aux autres arnaques...Soyez vigilant, il

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il y a 8 ans

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Fraude : Virus se faisant passer pour VOO

Bonjour il semble qu'un nouveau virus se fait passer pour VOO Il dit ceci : Votre ordinateur est infecté veillez contacter votre fournisseur d'accès internet VOO uu numéro : 078 / 48.32.15 J'aimerais avoir une copie écran(screenshoot) ou une photo de cette écran et si vous avez plus d'infos elles s

Question

Bonjour, le 27/06/2018, j'ai, via my voo, acheter un smartphone samsung s8 à 199 euros. après avoir patienter 15 jours, et avoir ete au téléphone tous les jours avec des agents du call center voo, un de ces agents m'a finalement dit que mon dossier

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mail de confirmation dynalogic

Bonjour, j'ai commandé un smartphone via my voo le 25/06/2018. j'ai reçu le mail de confirmation de paiement. A CE JOUR TOUJOURS AUCUN SMARTPHONE REçu , et aucun mail pour prendrerdv avac dynalogic. Contact pris avec Dynalogic, il y a 5 min, ils reçoivent des 100 aines de mails par jour et toujour

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