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Oui @Lodanum , c’est ce que j’ai écrit plus haut. 😊 Toutefois, il est possible que le vendeur aie un accord avec le fabricant si le « vendeur » n’a pas l’infrastructure pour suivre. Ce n’est pas grave si le client obtient le même service en conta

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microsoft surface go 2 reçu neuf mais défectueux

suis un peu déçu. voici une photo de la Micosoft Surface GO 2 le souport de voo semble ne rien comprendre au téléphone le support de voo dit contacter Microsoft. et microsoft me dit, voici un extrait du mail : Dear Francois, Thank you for contacting us today, this is a formal follow

Problème

Il est évident qu'à votre niveau le message vers le client doit être une promotion du souci de l'environnement. Au niveau managérial, c'est principalement un bon prétexte pour réduire ses coûts et un bon

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Modifier le mode d'envoi de mes factures

Bonjour,Comme d'(autres clients, je suis mécontent de ne plus recevoir mes factures par la poste alors que JE n'en ai pas fait la demande.Je comprends qu'une entreprise, pour se donner bonne figure et surtout réduire ses couts, cherche à pousser la facturation électroniqu

Problème

Bonjour DF2811, Comme pthierry vous l'indique très bien, ce sujet du Forum traite de la même question. Pour les téléviseurs Médion, s'ils ne figurent pas dans la liste des appareils testés, cela veut dire qu'ils ne sont pas garantis compatibles a

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il y a 7 ans

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Compatibilité TV Medion P15267 MD31067 avec carte TV numérique

Bonjour, J'ai acheté récemment une TV de marque Medion P15267 (MD 31067). Celle-ci est munie d'un emplacement pour le module d'interface commune (CI+). Je souhaiterais avoir confirmation de la compatibilité de mon appareil avec la carte TV numérique Voo. Curieusement, aucune TV de cette marque n'

Question

Perso, j'avais demandé EXPRESSEMENT à ce que mon numéro ne figure pas dans l'annuaire. Cela fait 10 jours que la ligne est ouverte et je découvre la semaine passée que mon numéro n'a pas été inscrit en "privé". Mais ils vous feront croire que non et

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Téléphone fixe appel intempestif

Bonjour, Depuis que j’ai la ligne fixe je n’arrête pas d’avoir toujour le meme appelles en me disant chaque fois je suis bien chez monsieur laurent alors que j’ai beau expliqué que je ne suis pas cette personne et c’est toujour pour soi-disant offre et cadeau je leur dit que cela ne m’intéresse pa

Problème

Je n'est pas de difficulté à me connecter c'est juste que plusieurs fois par jour sa se coupe. Plus d'internet sur l'ordinateur, wifi couper sur tout les périphérique, en générale soit sa repart direct soit je lance la réparation réseau depuis le pc

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il y a 9 ans

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Redémarrage du modem et micro coupure

Bonsoir à tous, Il y a un soucy au niveau de mon modem je pense, aujourd'hui j'ai eu à 3 reprise mon modem qui s'est mis à redémarrer subitement 2 fois d'affilé vers 12h et une fois maintenant donc vers 20h. J'explique ce que mon modem fait : je suis sur l'ordinateur et d'un coup je n'ai plus int

Problème

Bonsoir à tous, même cas de figure que Bruno, sauf que je suis dans la maison depuis le début "Teledisnet" en version bêta même. J'hésite car en plus, vu que ma tv est équipé pour, de prendre la carte numérique plutôt qu'un décodeur. De plus, dans la

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il y a 8 ans

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Passage d'un Pack Trio Beaucoup à un pack Wahoo ou Passage chez Proximus?

Bonjour, Suite aux offres que vous proposez pour les nouveaux clients je me sens lésé! En effet je suis client depuis 6 ans et je possède un modem filaire...( acheté et après 2 mois le modem wifi arrivait avec un refus de me l'échanger! sous prétexte que j'aurai du le louer...). j'ai toujours été co

Problème

Pas de réseau VOO même dans la sélection manuelle

Bonjour, Je viens juste de rejoindre VOO (depuis jeudi dernier) avec un trio TV-Internet-Mobile. Pendant 2 jours, j'ai eu du réseau VOO puis ensuite, c'est passé sur Orange et maintenant sur BUYTEL. J'habite à la frontière française. Je viens d'aller réessayer plus à l'intérieur des terres à une diz

Problème

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Pour ne rien divulgacher, je vais utiliser le BBCode spoiler. Ca marchait dans l'ancienne version du forum, j'espère que ça marche dans celle-ci aussi. Celui qui lit ce qui suit, c'est qu'il l'aura bien voulu.[spoiler]Justement ç'est bien là le souc

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La fin de Game of Thrones

Voilà, il ne reste plus qu'un épisode à voir. Et je me me demande si les scénaristes de Game of Thrones ne vont pas rejoindre ceux de Lost et des Sopranos au rang des scénaristes que l'on aura le plus haïs dans l'histoire des séries, pour la manière désastreuse dont ils auront conclu une série que t

Question

Bizarre moi quand j'essaie de m'abonner à Disney Cinema par la box Evasion il m'est demandé d'accepter les conditions générales. Lorsque je lis celles-ci à l'écran voici ce qui apparaît : [Quote]Ciné Pass & Panorama : engagement minimum d'un moisBetv

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question

Par contre, là, j'ai bien rigolé les filles :$:cool: Cela me rappelle la fois où un gars était convaincu que xena était une femme, un moment mémorable. Je vais essayer de retrouver le post @ payprot11 : Pas de problème, nous sommes entre gens civili

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Suppression enregistrement impossible sans redémarrage de la box évasion

J'ai ma box évasion depuis peux et après chaque lecture d'un enregistrement,il ne me donne pas la possibilité de l'effacer ,je dois a chaque fois couper ma box pour pouvoir avoir accès aux mode effacement ? Pourriez vous svp m'en fournir une explication merci.

Problème

VOO & VOUS sur Facebook

Je viens d'aller faire un tour sur le compte Facebook de Voo (VOO&vous) et c'est brut de décoffrage !Voo s'en prend plein la figure et là pas de périphrase ni de "bouche en cul de poule" pour dire les choses. Même moi sur ce forum, à côté de ce que j'ai pu lire sur Facebook, je suis un gentil petit

Question

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Bonjour Buck Danny,Comme votre modèle de télévision ne figure pas dans la liste des modèles compatibles, il est alors nécessaire de vérifier deux choses : La Trois doit être visible et plus de 100 chaînes ont été détectées par la télévision après un

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il y a 9 ans

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Carte numérique CI+ et Philips 32PFL3138H/12

Bonsoir, Je vois sur le site que ma seconde télévision, une Philips 32PFL3138H/12 n'est pas compatible avec la carte CI+, alors que dans le mode d'emploi et dans le la descrition technique, ma tv est compatible CI+. S'agit-il d'une erreur dans la base de données ou est-ce un problème constaté ? N

Problème

Modem Netgear CG3100 chaud en permanence : normal ?

Voilà, alors qu'on nous annonce encore de très fortes chaleurs pour la semaine prochaine, et que je veille désormais à surveiller tous ces appareils qui accroissent encore la température, vite insoutenable, dans mon petit appart plein sud sous les toits en plein centre-ville (écrans, Pc's, amplis ..

Question

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Solution acceptée

Upgrade Trio à Quatro Relax

BonsoirAyant reçu la proposition d’upgrade de mon abonnement actuel (Trio Wahoo web/tv/tel fixe) en Quatro Relax (je n’ai pas besoin du Max) ce mercredi par mail, j’ai comparé avec mon opérateur mobile actuel et, de fait, Voo devient plus intéressant (...). Si je décidais de procéder au switch d’opé

Question

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Bonjour, J'ai fait le nécessaire dans votre dossier car votre contrat était toujours actif. J'ignore pourquoi vous avez été informé que tout était bon alors que clairement, ça ne l'était pas.   La résiliation est donc encodée pour le 11/06

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Ma résiliation à t'elle bieu eu lieu?

Bonjour, Depuis le 9/06 je suis passer chez zuny. Zuny assistance me confirme que la résiliation de chez VOO est faite et au 078505050 pareil. Sauf que, sur Myvoo, j'ai toujours un abonnement en cours, est-ce normal? Bonne journée

Question

Modifier le mode d'envoi de mes factures

Bonjour,Comme d'(autres clients, je suis mécontent de ne plus recevoir mes factures par la poste alors que JE n'en ai pas fait la demande.Je comprends qu'une entreprise, pour se donner bonne figure et surtout réduire ses couts, cherche à pousser la facturation électroniqu

Problème

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Bonsoir ,Mon numéro de client figure déjà normalement vu que je l'ai inscrit lors de l'enregistrementj'ai suivi vos consignesSinon le premier test est fait en filaireMerci pour votre tempsJe dirais que ces valeurs sont dans les normes..Le soucis ne s

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Pourquoi mes téléchargements sur steam sont ils seulement a 2Mbps ?

Bonjour , Depuis quelques jours mes téléchargements sont relativement lents . j'ai déjà parcouru le forum et tenté d'appliquer certaines des solutions proposées. Mais rien ne change . Est il possible que le problème provienne directement de chez Voo ? Dans ce cas , serait il possible qu'une solution

Problème

Exactement. Ce qui est par ailleurs totalement ridicule... que cette chaine ne soit pas et ne sera pas proposée en HD dans le bouquet Divertissement de Betv tu veux dire ?Concernant NGC le doute planait en lisant le PDF du site de VOO, la mention "H

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Solution officielle

Nouveau signal non fonctionnel sur une TV de 2016

Bonjour, mon beau père est une personne de plus de 70 ans, souffrant de troubles visuels, qui vit seul et pour qui la télévision occupe pas mal de son temps. Autant dire que le passage au nouveau signal n'a pas été une sinécure pour lui et n'est toujours pas résolu. J'ai pourtant tenté de l'aider, e

Question

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Vitesse Gigabit et modem en mode Bridge

Bonjour, Je viens de passer à giga max ... c'est super ... juste une question pour ceux qui ont des routeur (j'ai un netgear Dual Band Nigthawk AC1750). Le modem technicolor en mode routeur (donc sans routeur à la suite) me donne du 1 giga (+/- 950), super mais WIFI catastrophique (déconnexions in

Question

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