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Ecouter la radio (Vivacité RTBF) sur TV Medion et TV LG

Bonjour, nous avons plusieurs cartes tv et je viens de remarquer une chose bizarre: sur une tv à carte(LG) je peux écouter la radio vivacité (rtbf) et sur la tv medion cette radio n'est pas disponible... J'ai donc permuté les cartes des deux téléviseurs mais cela ne semble pas être un problème de c

Question

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Désactiver l'option Canalplay

Bonjour mauco, Nous nous chargeons de faire le nécessaire :) CANALPLAY sera désactivé de votre dossier dès le 1er du mois prochain. A bientôt Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de

Problème

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Solution acceptée

Bonjour, Le service technique m'a dit hier que c'était une panne générale: voir si ça fait la même chose sur replay, par exemple. Dominique Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du

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il y a 6 ans

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Code erreur 8182 VOD CANALPLAY

Bonjour Hier, j'ai activé le service Canalplay. Impossible de voir quoi que ce soit : erreur de connexion avec le serveur, code erreur 8182 J'ai téléphoné au service technique qui m'a dit de faire un reset du modem, ce que j'ai fait, cela à fonctionné mais pas longtemps J'ai tjs cette erreur, aid

Question

Solution acceptée

Bonjour homers. La logique voudrait que non, il serait trop facile de prendre le mois gratuit plusieurs fois en le désactivant ensuite pendant quelque temps. Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la com

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il y a 7 ans

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Canal Play gratuit le premier mois

Bonjour à tous. Je me baladais dans MyVoo cet aprèm et je vois toujours Canal Play gratuit le premier mois. J'ai déjà profité de ce cadeau l'an passé et j'aimerai savoir si je le réactive 1 mois il sera encore offert ou non comme j'en ai déjà profité. j'avais désactivé après le mois gratuit. Merci

Question

Solution acceptée

DUO WAHOO TV NET à DUO NET TV SUPER RELAX

Bonjour, Pourriez vous remplacer mon abonnement actuel Duo Wahoo TV NET par Duo NET TV SUPER RELAX Merci et bonne journée, Johny

Question

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Résiliation tv

Rrésiliation tv

Question

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Solution acceptée

resilier be tv

Bonjour ,pourriez vous svp resilier be tv en date du 31 mai 2017 ? ,merci

Question

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Solution acceptée

Guide TV sur TV avec carte numérique

Depuis le changement sur le coax, le guide TV ne donne plus aucune indication des programmes en regard des N° de chaine

Problème

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Solution officielle

TV LIGHT et télédistribution

​Bonjour,​ ​Nous avons depuis peu un abonnement internet + tv light + gsm chez Voo.​ ​Notre tv est malheureusement incompatible avec l'appli Vootv+​ ​J'ai donc simplement branché ma tv sur le Niu (sortie tv) et effectué une recherche de chaines.​ ​Ma tv trouve 14 chaines numériques mais imposs

Question

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Solution acceptée

Modification abonnement TV

Bonjour, j'ai actuellement un pack duo relax (Internet et TV), avec décodeur. Ce décodeur pose problème, malgré plusieurs intervention techniques. Je souhaite passer à l'offre Voo TV+ light en streaming. Je vais acheter un chromecast pour ma smart TV. Comment puis-je passer à cet abonnement TV (avec

Question

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Solution acceptée

nouvelle tv

bonjour, j'ai recu la nouvelle tv philips par voo ( payer 99euro) j'ai suivis la procedure pour rechercher les chaine puisque c'est une 2eme tv qui n'est pas relier a ma box j'ai bien capter des chaines mais la plupart se retrouve avec une clef a coter et ne peuvent etre vivionner ont me dit de veri

Question

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Bonjour, si ce n'est pas encore fait, n'oubliez pas d'ajouter votre numéro de client dans votre profil. attention que si vous parlez du trio avec une vitesse internet à 200mbps , décodeur et 1 carte SIM 10giga vous êtes bien à 78€ sans voosport!&nbs

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Explications sur le montant total d'une facture

Bonjour, J'ai un abonnement trio (tv, internet, mobile). Je crois voir que sans promotion, on tourne aux alentours des 78€ (formule de base) pour ce type d'abonnement. Je reçois deux factures: l'une pour internet et tv, l'autre pour le mobile. Je sais que que pour mon mobile, j'ai une valeur ajou

Question

Pack quatro max

Bonjour, je dispose du pack quatro max anciennement pack one  je désire supprimé le téléphone fixe car aucune utilité et gardé le pack trio avec les 400 mbps avec le mobile ainsi que betv en extra tv et mon bouquet family à 9,99 en prenant c ette formule je dispose toujours appelle et SMS illimité e

Question

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Solution acceptée

TV analogique oui ou non?

Bonjour, C'est la première fois que je vais louer un appartement. Il existe une prise de VOO. Si je n'ai que besoin de la tv (je ne veux pas Internet), il est possible que je n'ai besoin que de payer la tv analogique. Quelles chaînes y a t il en tv analogique. J'habite à Mons. Que me conseillez-vou

Question

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Solution acceptée

tv solo

Je me pose une petite question, avec la nouvelle gamme de produits ,il n'est plus possible de prendre un solo tv ? Ou simplement la télédistribution seule ?

Question

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Aide TV

Bonjour, comment faire pour profiter de cette "fausse offre" qui oblige les gens à changer de matériel ? Votre TV n’est pas compatible ? Pas de panique, nous avons des solutions. Votre abonnement vous convient, le seul bémol c’est la télévision ? Nous pouvons vous proposer une télévision ou

Question

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Solution acceptée

Bonjour locu, C'est fait ! Je viens de vous désactiver CANALPLAY et le RTL Séries Pass. Les options seront supprimées dès le 1er du mois prochain. A bientôt :) Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter l

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il y a 7 ans

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Désactivation rtl serie pass et canalplay

Bonjour est-il possible de desactivé l'abonnement RTL SERIE PASS et CANAL PLAY. Aprees plusieurs essai par telephone ( c'est pas nous canal play c'est betv et vice versa). Meric de votre aide Locu

Question

Solution acceptée

Bonjour jourdain michel, Je viens de faire le nécessaire pour que l'Option soit automatiquement désactivée lorsque le mois gratuit sera passé ! :) Je vous souhaite une excellente après-midi :) Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à l

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il y a 7 ans

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Demande de résilliation abonnement canalplay

bonjour à tous il y a peu je me suis abonné à canal play, mais vu l'offre proposée dans le catalogue je désirerais me désabonner après l'offre d'essai qui m'a été offert. Pourriez-vous svp bien vouloir faire le nésèsère. merci pour votre compréhension. bien à vous.

Question

Solution officielle

Modification pack Duo TV relax vers Duo TV Super relax

Bonjour, J’aimerai modifier mon abonnement actuel Duo TV relax vers l’abonnement Duo TV Super Relax afin de profiter des 200 Mbps en download. Pourriez-vous procéder à ce changement? Merci

Question

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