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Déconnexion du cable au poteau
Bonjour, Hier (3/10/23), des techniciens sont venus "faire une maintenance" sur le poteau de raccordement. Mon épouse les voyant au poteau leur a demandé ce qui se passait, leur réponse : "nous faisons la maintenance du réseau" Suite à cette maintenance, nous n'avons plus eu d'internet. J'ai reçu un
Problème
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Ma connexion Internet
Monsieur, Je viens de redemarrer le modem. Je ne vois pour l'instant pas de coupure de net ou telephone. Par contre depuis le passage du dernier technicien : deux problemes persistent journalierement (plusieurs fois par jour) Sur les deux televiseu
Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").
bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.
Problème
Bonjour roylion15 en réponse à ta première réponse) Pour une raison plus au moins simple, la portée de ma borne n'est pas passée puissante pour couvrir les 2étages... Ma borne est une single band, donc soit 2,4ghz soit 5ghz. Mes parents ou plutôt
Modem technicolor freeze / perte de connection / wifi 5ghz instable.
Bonjour, Cela fait à peut près une semaine que je suis chez Voo. Je possède le modem technicolor fraichement installer par votre technicien. Je rencontre des problème aléatoire avec le modem. dans l'ordre: -Au placement, impossible de ce connecter au réseaux 5ghz (la config manuel d'un nouveau m
Problème
Débit devenu très lent en down et up
bonjour,je suis de la région de La Louvière (boussoit 7110). depuis hier j'ai une connection très lente que se soit en down ou en up alors qu'avant j'avais quasi 127 Mbit/s en down et presque 7mbit/s en up. maitnenant comme le montre en screen les vitesses c'est tout autre chose. hier justement un t
Problème
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Ma connexion Internet
Et bien non, le problème n'était pas dû au voocorder (comme souvent d'ailleurs), et il a été résolu à distance par l'opératrice téléphone que j'ai eu en ligne il y a 10 min et qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une démarche de réflex
Arrêts sur image et pixellisation depuis plusieurs mois.
Après deux passages technicien et, remplacement du voocorder le problème d'arrêt sur image ou de pixellisation de l'image est toujours présent. Au téléphone, on m'a prétendu qu'une box-évasion résoudrait le problème. Je suis loin d'en être convaincu et je trouve commercialement déplacé de devoir p
Problème
Bonjour à tous , alors voici quelques nouvelles suite à mes tests et achat d'aujourd'hui test 1) déconnecté le CPL filaire de la box évasion situé au RDC pour le placé dans une prise de la cuisine aussi au RDC et test filaire entre le CPL et avec le
Passer de la sortie DATA de mon NIU vers un câble RJ45
Bonjour , je pense avoir eu un soucis avec la publication de ma question , donc je réessaye encore un fois ... désolé j'ai une installation existante avec le NIU se trouvant dans la buanderie , de là le câble coax partant de DATA va à l'étage au devant de la maison sur le modem de VOO. construisan
Problème
Voilà encore et toujours les mêmes soucis, ça n'a pas arrêté depuis mon premier/dernier post. J'ai l'impression de passer ma vie avec le service technique. Pour qu'on me refasse faire tout le temps les mêmes choses..... les infos ne passent pas j'en
Modem technicolor freeze / perte de connection / wifi 5ghz instable.
Bonjour, Cela fait à peut près une semaine que je suis chez Voo. Je possède le modem technicolor fraichement installer par votre technicien. Je rencontre des problème aléatoire avec le modem. dans l'ordre: -Au placement, impossible de ce connecter au réseaux 5ghz (la config manuel d'un nouveau m
Problème
pas d'internet depuis un mois et demi
bonjour et bonne fêtes à ceux qui nous lise et mes meilleurs voeux. Comme le titre l'indique et oui vous ne vous trompez pas en lisant, j'ai internet maximum deux heures par jours dans ses meilleurs moment (et rarement en simultané, ça peut être 10 min le matin, 1h le midi et le reste le soir en éte
Question
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Mon installation Internet
Hello hello Exactement même problème mais pas de solution, à ce stade. Et pas de solution ci-dessus sauf erreur. Je viens juste de recevoir un Technicolor chez moi dans ma cave. J'étais chez Belgacom, fâché avec leur facture pack (pour Gsm, ils me
Technicolor: n'arrive pas à faire une réservation dans le DHCP
Bonjour, dès que j'introduis une adresse MAC + adresse IP pour faire une réservation en dehors de la plage DHCP, quand je clique sur "Ajouter", je reçois ce message d'erreur : "Erreur de conversion d'une ou plusieurs entrées" > Réessayer à nouveau. Pourriez-vous me dire ce que c'est et comment le r
Question
Re :) Même sans redémarrer le modem (ni physiquement, ni via l'interface), je continue à avoirs ces messages d'erreurs/avertissements “MDD message timeout;CM-MAC=…;CMTS-MAC=…” et “Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received…”, ainsi q
Modem Technicolor : erreurs DHCP
Bonjour à tous. J'ai régulièrement des erreurs DHCP indiquées dans les évènements de mon modem technicolor. L'adresse MAC indiquée dans le rapport n'est pas visible sur mon réseau LAN. Voici un extrait. Avez-vous une idée du problème svp? Date Priorité Description Thu Sep 01 16:35:55 2016
Question
Problème de connexion sur ma Playstation 4
Bonjour, Je ne suis pas un joueur online sur ma PS4, mais j'ai voulu jouer à un jeu que j'adore & qui viens d'avoir une mise à jour pour du contenu online mais j'ai de gros soucis & je suis constamment déconnecté avec une boite de dialogue me disant : connexion au serveur impossible dans le temps
Problème
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Mes objets connectés
Bonjour,Ayant eu beaucoup de problèmes (déconnexions WAN intempestives), un technicien est venu installé un nouveau modem Technicolor le 18/01/2017.Depuis, le 01/02/2018, je suis passé d'un ancien abonnement Brutélé, vers l'abonnement Toudoo.C'est en
Modem Technicolor : erreurs DHCP
Bonjour à tous. J'ai régulièrement des erreurs DHCP indiquées dans les évènements de mon modem technicolor. L'adresse MAC indiquée dans le rapport n'est pas visible sur mon réseau LAN. Voici un extrait. Avez-vous une idée du problème svp? Date Priorité Description Thu Sep 01 16:35:55 2016
Question
Bonjour Justin,Merci pour votre retour rapide. Par contre, je ne suis pas d'accord avec votre commentaire car les soucis sont présents à tout moment de la journée. A l'instant encore (~13h30) j'ai été déconnecté et impossible de me reconnecter mal
Max1331
commenté
il y a 3 ans
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Lenteur + Déconnexion intempestive
Bonjour, Cela fait quelques mois que nous avons des lenteurs extrêmes et des déconnexions intempestives internet... Lorsque nous sommes à deux à travailler en teleworking, les déconnexions sont vraiment très fréquentes et pour me reconnecter c'est l'enfer... Je vois toujours le signal WIFI mais
Problème