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Résiliation abonnement pour cause de déménagement à l'étranger.

Bonjour, Je déménage en France et j’ai envoyé une demande de résiliation de mon abonnement le 26 juillet dernier (en précisant mon nouveau numéro de

Question

 • Mon abonnement VOO

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Code erreur 500 avec le formulaire de déménagement

Bonjour, Cela fait deux jours, qu'il n'y a pas moyen d'envoyer le formulaire de déménagement. il indique une erreur 500.

 publié 

il y a 2 ans

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SarahMar 

il y a 2 ans

Question

 • Mon installation Internet

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Réactivation de ma VOObox suite à un déménagement

Bonjour, J'ai toujours une voo box que j'utilisais dans le temps pour une deuxième TV. J'ai déménagé il y a quelques mois et je me suis décidé à la

 publié 

il y a 2 ans

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Thibault 

il y a 2 ans

Question

 • Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)

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Coup de gueule : Voo me demande un certificat de déménagement afin de résilier... ??

Je ne comprend pas, pour moi un client a tout à fait le droit de partir sans devoir fournir quoi que ce soit. J'ai demandé 2 mois avant mon départ don

 publié 

il y a 3 ans

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Lionel S 

il y a 3 ans

Problème

 • Mon abonnement VOO

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Déménagement dans la même rue : quelle sera la qualité du réseau ?

Bonsoir à tous.Dans 2 bons mois, je vais déménager 4 maisons à coté de chez moi. J'en reparlerai avec une série de questions quand le moment sera venu

 publié 

il y a 4 ans

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homers 

il y a 4 ans

Question

 • Ma connexion Internet

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Probleme connexion depuis notre déménagement - Support VOO n'écoute rien !

Bonjour à tous, Je vous raconte notre mésaventure, Nous avons déménagé en novembre ( Sambreville vers Mettet ), et donc effectué une nouvelle instal

 publié 

il y a 2 ans

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Thibault 

il y a 2 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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Car nous avons besoin d'internet pendant le déménagement pour plusieurs choses sur le lieu

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il y a un an

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Easy Witch : j'ai été résilié trop tôt

Bonjour, j'ai effectuer une résiliation chez vous via easywitch à la date du 30 novembre 2019 grâce à proximus qui deviens mon nouveaux fournisseur (

Question

Avant mon déménagement j'avais les factures électroniques ET Zoomit, pendant plusieurs années...

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il y a 4 ans

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Astuce : Zoomit et facture électronique My VOO

Comme le dis si bien notre Xena-7 : ( il l'a déjà dit 20 fois en plus ! :$ )"Comme je l'ai déjà dit plusieurs fois si on veut Zoomit il ne faut JAMAIS

Question

Bonjour Oui j'ai résilier mon abonnement suite à un déménagement

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je ne sais plus me connecter a mon adresse mail

bonjour pouvez vous me renseigner sur la démarche a suivre pour pouvoir réactiver mon adresse mail de chez voo tout allait bien jusque hier merci

Question

Juste pour vous informer que le formulaire de déménagement est à nouveau opérationnel :)Merci beaucoup pour l'alerte !

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problème avec le formulaire de déménagement :(

Bonjour! Je prépare tout doucement mon déménagement, et je voulais m'occuper aujourd'hui de mes services Voo. Je remplis correctement le formulair

Question

Lenteurs - mes niveaux sont-ils corrects ?

Bonjour après un déménagement je me demande si mes paramètres son correcte merci

Question

 • Ma connexion Internet

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Nous avions demandé une résiliation pour notre déménagement le 31 mars. Cependant la date de résiliation a été fixée au 1 avril soit un jour apres notre déménagement : je n'ai pas bien compris pourquoi d"ailleurs...

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Facture résiliation voo

Je recois une facture pour le mois d'avril alors que mon contrat est termine depuis le 1er avril. Pourriez-vous corriger cette erreur? Merci

Problème

Bonjour, mon déménagement étant effectué et l'installation VOO étant à présent fonctionnelle, pouvez-vous faire le nécessaire pour que l'option VOOSPORT soit à présent activée.Merci d'avance

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Activation voosport

Bonjour, J'ai fait la demande hier matin ( jeudi 1 aout) pour activer Voosport mais je n'ai toujours pas de retour et ce n'est toujours pas active...P

Question

Il me semblait qu'en effectuant un déménagement tout était transféré à la nouvelle adresse et le numéro aussi. A confirmer par un expert.

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il y a 5 ans

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Je déménage, est-ce que je peux conserver mon numéro de téléphone ?

Bonjour à tous, Je suis sur le point de déménager depuis Liège vers Namur. Est-ce que l'un de vous sait si je vais pouvoir garder mon numéro de télé

Problème

Avec plaisir ! J'ai transmis votre demande de déménagement au service approprié, ainsi que la solution proposée. Ils feront le nécessaire pour le 1er septembre. ;)

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Insatisfaction VOOcorder + Be tv

Bonjour à tous et à toutes, Ma question est simple mais visiblement compliquée Voo se moque t’il de nous ? cela fait 9 ans que je suis cliente chez

Problème

Bonjour Antoine L , La date du déménagement approche et je n’ai encore reçu aucune nouvelle... pouvez-vous m’aider ? Cette situation m’inquiète.

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Résiliation contrat

Bonjour, Suite à mon déménagement provisoire chez des proches le 21 octobre 2018 (achat d’une maison nécessitant des travaux) et à la résiliation du

Problème

Merci encore et bon dimanche. Ps. je parti de Voo suite à mon déménagement et que vos services m'avait déclaré installation impossible à ma nouvelle adresse. :)

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En attente d'un remboursement suite à mon départ en octobre 2018

Suite à mon départ je n'ai jamais été remboursé comme me l'avait dit la préposée au centre de Ans. Cela ne me conforte pas à un retour chez Voo un jou

Problème

Lors d'un déménagement un technicien se déplace pour vérifier l'installation et le signal au nouveau domicile et réactiver vos services... normalement c'est gratuit...

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Internet, accès refusé après déménagement

J'ai déménagé le samedi 31/12 matin, je l'ai signalé à vos services, rdv a été pris pour le 13 janvier ... mais entre temps, on m'a dit que je pouvais

Problème

Bonjour Garrou2006,Je vois dans votre dossier que le déménagement a bien été organisé, suite à votre appel de ce matin.Pouvez-vous me confirmer que tout est en ordre ?

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Déménagement à Nivelles

Bonsoir, J'ai demandé par mail au service voo un transfert pour cause de déménagement.A ma grande surprise, ils me disent qu'ils ne déservent pas la c

Question