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Résultats de recherche (263)
Résiliation abonnement pour cause de déménagement à l'étranger.
Bonjour, Je déménage en France et j’ai envoyé une demande de résiliation de mon abonnement le 26 juillet dernier (en précisant mon nouveau numéro de
Question
• Mon abonnement VOO
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Code erreur 500 avec le formulaire de déménagement
Bonjour, Cela fait deux jours, qu'il n'y a pas moyen d'envoyer le formulaire de déménagement. il indique une erreur 500.
Question
• Mon installation Internet
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Réactivation de ma VOObox suite à un déménagement
Bonjour, J'ai toujours une voo box que j'utilisais dans le temps pour une deuxième TV. J'ai déménagé il y a quelques mois et je me suis décidé à la
Question
• Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
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Coup de gueule : Voo me demande un certificat de déménagement afin de résilier... ??
Je ne comprend pas, pour moi un client a tout à fait le droit de partir sans devoir fournir quoi que ce soit. J'ai demandé 2 mois avant mon départ don
Problème
• Mon abonnement VOO
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Déménagement dans la même rue : quelle sera la qualité du réseau ?
Bonsoir à tous.Dans 2 bons mois, je vais déménager 4 maisons à coté de chez moi. J'en reparlerai avec une série de questions quand le moment sera venu
Question
• Ma connexion Internet
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Probleme connexion depuis notre déménagement - Support VOO n'écoute rien !
Bonjour à tous, Je vous raconte notre mésaventure, Nous avons déménagé en novembre ( Sambreville vers Mettet ), et donc effectué une nouvelle instal
Problème
• Installation, dépannages et services
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Car nous avons besoin d'internet pendant le déménagement pour plusieurs choses sur le lieu
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Easy Witch : j'ai été résilié trop tôt
Bonjour, j'ai effectuer une résiliation chez vous via easywitch à la date du 30 novembre 2019 grâce à proximus qui deviens mon nouveaux fournisseur (
Question
Avant mon déménagement j'avais les factures électroniques ET Zoomit, pendant plusieurs années...
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Astuce : Zoomit et facture électronique My VOO
Comme le dis si bien notre Xena-7 : ( il l'a déjà dit 20 fois en plus ! :$ )"Comme je l'ai déjà dit plusieurs fois si on veut Zoomit il ne faut JAMAIS
Question
Bonjour Oui j'ai résilier mon abonnement suite à un déménagement
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je ne sais plus me connecter a mon adresse mail
bonjour pouvez vous me renseigner sur la démarche a suivre pour pouvoir réactiver mon adresse mail de chez voo tout allait bien jusque hier merci
Question
Juste pour vous informer que le formulaire de déménagement est à nouveau opérationnel :)Merci beaucoup pour l'alerte !
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problème avec le formulaire de déménagement :(
Bonjour! Je prépare tout doucement mon déménagement, et je voulais m'occuper aujourd'hui de mes services Voo. Je remplis correctement le formulair
Question
Lenteurs - mes niveaux sont-ils corrects ?
Bonjour après un déménagement je me demande si mes paramètres son correcte merci
Question
• Ma connexion Internet
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Nous avions demandé une résiliation pour notre déménagement le 31 mars. Cependant la date de résiliation a été fixée au 1 avril soit un jour apres notre déménagement : je n'ai pas bien compris pourquoi d"ailleurs...
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Facture résiliation voo
Je recois une facture pour le mois d'avril alors que mon contrat est termine depuis le 1er avril. Pourriez-vous corriger cette erreur? Merci
Problème
Bonjour, mon déménagement étant effectué et l'installation VOO étant à présent fonctionnelle, pouvez-vous faire le nécessaire pour que l'option VOOSPORT soit à présent activée.Merci d'avance
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Activation voosport
Bonjour, J'ai fait la demande hier matin ( jeudi 1 aout) pour activer Voosport mais je n'ai toujours pas de retour et ce n'est toujours pas active...P
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Il me semblait qu'en effectuant un déménagement tout était transféré à la nouvelle adresse et le numéro aussi. A confirmer par un expert.
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Je déménage, est-ce que je peux conserver mon numéro de téléphone ?
Bonjour à tous, Je suis sur le point de déménager depuis Liège vers Namur. Est-ce que l'un de vous sait si je vais pouvoir garder mon numéro de télé
Problème
Avec plaisir ! J'ai transmis votre demande de déménagement au service approprié, ainsi que la solution proposée. Ils feront le nécessaire pour le 1er septembre. ;)
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Insatisfaction VOOcorder + Be tv
Bonjour à tous et à toutes, Ma question est simple mais visiblement compliquée Voo se moque t’il de nous ? cela fait 9 ans que je suis cliente chez
Problème
Bonjour Antoine L , La date du déménagement approche et je n’ai encore reçu aucune nouvelle... pouvez-vous m’aider ? Cette situation m’inquiète.
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Résiliation contrat
Bonjour, Suite à mon déménagement provisoire chez des proches le 21 octobre 2018 (achat d’une maison nécessitant des travaux) et à la résiliation du
Problème
Merci encore et bon dimanche. Ps. je parti de Voo suite à mon déménagement et que vos services m'avait déclaré installation impossible à ma nouvelle adresse. :)
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En attente d'un remboursement suite à mon départ en octobre 2018
Suite à mon départ je n'ai jamais été remboursé comme me l'avait dit la préposée au centre de Ans. Cela ne me conforte pas à un retour chez Voo un jou
Problème
Lors d'un déménagement un technicien se déplace pour vérifier l'installation et le signal au nouveau domicile et réactiver vos services... normalement c'est gratuit...
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Internet, accès refusé après déménagement
J'ai déménagé le samedi 31/12 matin, je l'ai signalé à vos services, rdv a été pris pour le 13 janvier ... mais entre temps, on m'a dit que je pouvais
Problème
Solution acceptée
En fait résiliation et déménagement sont 2 choses différentes. Dans votre cas une simple résiliation devrait suffire, mais apparemment voo est partit sur un déménagement. En fait la seule raison où cela peut poser problème c'est lorsque vous êtes l
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Ma procédure de résiliation suite à mon déménagement prend du temps
Bonjour ou bonsoir, Dans le courant du mois de mai dernier, j'ai annoncé à VOO mon prochain déménagement et précisé la date. Il s’avère que la commu
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Bonjour Garrou2006,Je vois dans votre dossier que le déménagement a bien été organisé, suite à votre appel de ce matin.Pouvez-vous me confirmer que tout est en ordre ?
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Déménagement à Nivelles
Bonsoir, J'ai demandé par mail au service voo un transfert pour cause de déménagement.A ma grande surprise, ils me disent qu'ils ne déservent pas la c
Question