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Le problème est que je devrais au moins arriver une fois à me connecter avec l'adresse mail (brutele.be) pour changer cette adresse! mais pas possible ! A cause de la lenteur de Webmail à recevoir un code ! J'ai créé un nouveau compte pour l'accès à

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il y a 5 mois

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Adresse Mail et SMTP autre opérateur

La surprise !! Appel au service Voo pour un problème de configuration Mail sur mon SAMSUNG S23 avec carte sim autre opérateur (pour ne pas le nommer PROXIMUS). Je suis chez voo depuis 25 ans mais mon adresse mail est brutele.be (anciennement avant de devenir Voo). Et bien non on ne vous aide pas

Question

Hello Votre espace client vous permet de contrôler tout ca facilement... si tout est en vert c'est bon ..,

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Facturation frais 1er raccordement

Bonjour, Je me permets de vous contacter afin d'avoir un renseignement. Début janvier j'ai quitté mon opérateur Proximus afin de souscrire un contrat VOO DUO (tv+net) chez Voo. Le contrat a été souscrit dans une galerie commerçante sur Liège. Lors de la souscription, le commercial m'avait signalé qu

Problème

Impossible de connecter internet

Bonsoir. Après avoir contrôler plusieurs fois le câblage et avoir allumer et éteint le modem impossible de d'avoir internet

Problème

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hello Il est évidemment impossible de contrôler les niveaux de signal si la connexion n’est pas un minimum « fonctionnelle ».

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Perte de wifi plusieurs fois par jour depuis plusieurs semaines.

Bonjour, Mon modem se déconnecte plusieurs fois par jour. Quand cela m'arrive je redémarre le modem mais cela ne règle pas toujours le problème. J'aimerais trouver une solution. Merci d'avance

Problème

Serait il possible de contrôler pour moi, car toujours aucune réponse de votre part. Merci d'avance

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cadeau client existant

Bonjour, Pouvez vous vérifier si ma participation à l'action cadeau client existant via Myvoo est bien enregistrée comme le dit l'app?J'ai choisi une TV. D'avance , je vous en remercie.

Question

Bonjour, Si je ne me trompe pas, il est presque impossible de se tromper dans la communication structurée car il y a un système de contrôle. Une communication structurée comporte 12 positions numériques : 10 positions significatives et 2 positions

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il y a 6 ans

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Communication structurée unique par client

Hello la communauté, hello les experts ! J'aime pas les communications structurées :smiling_imp: Avec tous ces chiffres qui n'évoquent rien de particulier pour le client, au moment de faire le virement, une erreur d'encodage est vite arrivée. J'ai une suggestion pour le service facturation : sera

Question

Bonjour, Il faut installer un logiciel de contrôle parental (la plupart gèrent les plages horaires) sur chaque appreil

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bloquage parental

bjr, j'ai 2 ados à la maison, j'aimerai bloquer leur accès à internet (wifi et cable) pour leurs gsm/tablette/pc durant certaine plage horaire Sans couper complètement la connection pour les autres utilisateurs de la maison Merci pour votre aide

Question

C est le contrôle parentale proposé dans le produit VOO internet security donc un produit de chez VOO !

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Contrôle parentale autorisation des applications au coucher mais pas en limite de temps quotidienne

Je souhaiterais bloquer certaines applications uniquement pour la fonction coucher mais pas avec limite horaire quotidienne or c est la même proposition bien qu il soit mis et/ou. Si c est possible, quelle manipulation dois je faire ? 

Question

@Marcs Oui tout cela j'avais contrôlé. Merci de l'aide que vous apportez à la communauté.Bonne soirée

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il y a 4 ans

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vitesse internet

Bonsoir depuis trois jours ma connexion Abo one est tombée de 400 Mbps à 100 pouvez-vous faire un contrôle de ma ligne Merci

Problème

@Marcs Tout cela j'avais contrôlé merci de l'aide que vous apportez aux personnesBonne soirée

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il y a 4 ans

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vitesse internet

Bonsoir depuis trois jours ma connexion Abo one est tombée de 400 Mbps à 100 pouvez-vous faire un contrôle de ma ligne Merci

Problème

Bonjour J ai un système de caméra et de domotique avec contrôle a distance serait il possible de me passer en ip publique Svp Merci d avance

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Une application pour gère à distance la box evasion enregistrement et pour contrôler la consommation en VOO mobile

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il y a 9 ans

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VOO propose-t-elle une application mobile ?

Bonjour suite à la sortie de votre nouvel BOX EVASION je me demande à quand une application mobile ? Qui a mon avis complètera votre offre de produits

Question

Hello , Bah il suffit d’aller se balader à Fourons, tu verras comme c’est cool surtout un contrôle de police ...

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Les chaines flamandes chez VOO

Bonsoir, abonnée récemment à VOO, grosse déception de ne pas avoir toutes les chaînes flamandes dont Vier, Vijf, Vitaya, VTM !! Proximus les proposait, pourquoi pas VOO ??

Question

Merci à vous mais j'ai testé avec le journal,d'après le programme 30 min,donc + les 5 min avant et 30 min après ça devrait nous faire 65 min,et bin non je n'ai que 30 min. pourtant j'ai bien contrôlé les 5 et 30 min son bien ajouté dans les réglages.

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il y a 9 ans

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probleme d enregistrement

Bonjour, - Je viens de m’apercevoir après avoir enregistré 1 mois de série, que je n’avais pas la fin de toutes les séries.Pourtant j’ai mis début de l'enregistrement, 5min avant et fin 30 min après.En enregistrant avec le guide (automatique) il ne tient pas compte que les chaines sont toujours en r

Question

De quelle commune ? :)Nalinnes... (j'ai triché, j'ai regardé où il habite ;) )Puis, j'ai contrôlé sur google images que c'était bien ça :)F.

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il y a 7 ans

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Partage de créations photographiques

Vous appréciez la photo ? Participez à nos sujets Bavardages sur le thème de la photographie :) Et retrouvez toutes les rubriques proposées par nos membres sur Les photos de la Communauté VOO :cool:Avis aux artistes ! Amateurs de photographie ou photographes pro ? Venez publier vos créations, découv

Question

Bonsoir @Gilles N J'accepte votre proposition d'envoi d'un nouveau modem.   Merci d'avoir pris le temps de contrôler.

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il y a 10 mois

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disponibilité Gigabit - 6540

Bonjour, Selon l'outil mis à disposition sur le site web, je suis éligible au débit 1000/50. Cependant, je reste cantonné à 500/20. Je précise que je dispose d'un ampli GVR-2440C. J'ai déjà contacté VOO via le formulaire de contact.  Ensuite, j'ai vu UN appel manqué sur mon GSM provenant

Question

Je pense que Mustafa a programmé la télécommande de sa box .évasion pour contrôler son décodeur ET son téléviseur. Attendons sa confirmation... :)

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il y a 8 ans

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son via HDMI ARC inactif avec la box evasion

Bonjour, je possède une TV sony SONY KDL-50W755C et une barre de son SONY HT-CT380. Elle est branchée via la connectique HDMI ARC. (4). La box evasion est branchée sur l'entrée HDMI 2 de la TV. Le son ne fonctionne plus dès que la box evasion est branchée. (switch ON à l'arrière). La TV indique "é

Question

Bonjour, j'aimerais avoir une IP publique pour contrôler un serveur domotique, merci d'avance pour votre aide.

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il y a 4 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question