Et voilà, je suis de retour de mon congé et séjour à Prague :) Voici une petite photo souvenir avec vue sur le Pont Charles et la Vltava ! Hoooooo que c'est beau Madame Tiou. Et en plus la photo est admirablement cadrée, du grand art ! Vous ête

@Marcs c’est effectivement ce que je redoute… que le problème ne soit pas résolu lors du premier dépannage. Il n’est pas simple de prendre congé à chaque fois en plus  Je n’ai plus qu’à croiser les doigts. En tous cas heureusement que le s

@Fallon bonjour, ca fait deux fois que j’ai rendez-vous pour une livraison, deux fois que je prends congé et deux fois ou rien n’est livré. C’est cher payé la tv à 99 euros. si on me garantis que je la recevrai la prochaine fois je veux bien rée

Pareille aventure : pris congé la journée du rendez-vous et le livreur ne s'est jamais présenté à notre domicile...sans avertissement ni excuse. Quatre jours plus tard, toujours pas de nouvelle de la société de livraison. Demain, je leur téléphonerai

Je ne vous ai pas oublié mais comme expliqué par Gerinald et Xena, j'étais en congé hier et absent du bureau toute la journée de jeudi. Je découvre donc vos messages aujourd'hui. Je viens de relancer l'équipe qui gère myVOO concernant l'absence de

Et pour le payement des factures se sera dimanche aussi... Bonjour avez vous la teledistribution qui fonctionne donc TV en analogique si oui ,avez vous tentez de redémarrez votre modem, dans votre voisinage ,vos voisin de rue son t-il dans la même

Hello, Merci pour cette réponse nocturne rapide ;) A priori , mon modem est le bon : Donc , je n'ai plus qu'a cliquer pour faire modifier mon abonnement. Et je suppose pas besoin du passage d'un technicien.(La dernière fois , vVoo m

Avez vous regardé dans my VOO ou vos mails (voir aussi les spasms), peut être avez vous reçus cet info pour la gratuité !Notez que si c'est une offre gratuite, elle vous sera directement désactivée au terme d'un mois et sans frais de votre part.Sinon

Je viens d'avoir le call center de VOO, on ne sait me proposer que le passage d'un technicien de nouveau. Le technicien est déjà passé ce lundi et il n'y a aucun problème sur mon installation ..... Dois-je encore perdre une journée de congé pour un p

Hum, Le split est à confirmer (parce que je ne pense pas qu' il ait eu lieu) , je demanderais à Thibault quand il revient de congé de vérifier si cela a bien été fait ... Il disent qu'il n' y a pas de saturation alors pourquoi faire un split ? C'est

Le dimanche effectivement je pense que l'intervention est payante mais pas pour le samedi. Ils peuvent également envoyer un agent en semaine entre 17h00 et 20h00 sans que cela ne soit facturé au client. Pouvez-vous être plus précis concernant les

@VOO ne répondez pas chez VOO?Plus aucun service mobile depuis ce matin !VOO remerciant d'avance pour VOO retour.heu....si vous vous étiez donné la peine de lire le sujet vous auriez constaté que le responsable du forum a bel et bien donné une répons

Je ne sais pas quoi dire, je suis en colère...C'est ma première semaine de congé cette année et je vais passer la moitié de celle-ci à attendre VOO/internet...Je doute que vous me trouviez un rendez-vous pour demain matin, et je ne saurais pas accuei

Bonjour ILETUB, Les anciens abonnements ont subit une augmentation au mois de juin mais vous pouvez demander à passer à un wahoo. Vérifiez si ce sont exactement les mêmes services (normalement oui, je pense) Pour changer, vous pouvez soit contacter

bonjour Marie,oui j ai vu que vous avez voulu m appelé mais j était au boulot. donc pas toujours accessible.oui il n y a internet qui ne fonctionne pas comme il doit. le problème est que pour faire venir un technicien je n ai pas de congé avant le mo

Bonjour,Nous sommes dimanche et donc ... les Officiels sont en congé dominical.Attendez ce lundi pour les relancer ;)N'oubliez pas de bien mettre votre numéro de client das votre profil personnel, afin qu'ils puissent accéder à votre dossier :)Pour l