Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (1.7K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

TV analogique ne montre pas la chaîne RTL TVI

Bonjour. Je dispose de la télévision analogique (câble). Je viens d'acheter un nouveau téléviseur Médion (c'était déjà un Médion avant). Je dispose de toutes les chaînes analogiques SAUF RTL. Un écran noir s'affiche avec le message "pas e signal". Or toutes les chaînes se sont installées normalement

Problème

197

6

0

Solution acceptée

Episode de Grey's anatomy sur RTL à l'infini et attentat gare centrale

Bonjour, Le mardi 20 juin, à cause du flash info diffusé sur RTL TVI suite à l'attentat de la gare centrale, nous avons manqué le dernier épisode de Grey's anatomy qui a été diffusé plus tard que prévu. Le lendemain, nous l'avons donc acheté sur RTL à l'infini. Cet achat est bien mentionné sur ma f

Question

21

3

0

Code erreur 8330 quand je suis sur RTL série pass

Bonjour,impossible de continuer avec RTL série pass -> code erreur 8330 ?!! Merci.

Question

32

13

0

Solution acceptée

Geolocalisation RTL play pose soucis

Bonjour tout le monde. J’ai besoin de vos lumières. J’ai acheté un iPad sur lequel j’ai installé l’application RTL play. Mais impossible de regarder quoi que ce soit en Wifi, j’ai continuellement un message d’erreur qui dit que ma zone géographique n’est pas bonne alors que je suis en Belgique. Ç

Problème

2.7K

25

0

Pas de son sur la chaîne Bel RTL vision

Bonjour, J'ai remarqué que parfois il n'y a pas de son sur sur bel rtl vision. Encore hier vers minuit, idem samedi. Bon, c'est pas un chaine sur laquelle je vais souvent mais c'est embêtant.

Question

24

3

0

Solution acceptée

Parasite sur la chaîne RTL TVI HD uniquement

Bonjour, Depuis 5 jours, je remarque des parasites sur la chaine RTL TVI . De manière très brève et aléatoire, une fine ligne noire horizontale traverse l’écran . J' ai le problème sur ma box évasion et sur mes deux autres tv qui sont équipées de la CI+ de voo. Mon installation est toute récente

Problème

103

13

0

RTL série pass inaccessible après 2 jours

Bonsoir, alors qu'on a acheté un série pass RTL il y a 2 jours, on ne peut plus y accéder. J'appelle donc le support à 21h15. Après 50 minutes d'attente (Bravo! pour le service dans les 2 minutes ... => http://www.voo.be/fr/promesse/), j'ai fini par renoncer. A part devoir appeler le service support

Question

8

4

0

VOO TV+ – Disparition de la chaîne RTL

Bonjour, Je viens de recevoir la mutation vers VOO TV+. Premier problème : la chaîne RTL a disparu de la liste. J'ai balayé visuellement les quelque 400 canaux. Impossible de la retrouver. Que faire ? Merci pour vos conseils.

Problème

119

4

0

Alléluia Voo 😂! logos sur box évasion ✅  reste maintenant à changer les noms de Club et Plug en RTL Club et RTL Plug et on sera bon !  merci en tout cas

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Mise à jour logos chaines

Bonjour, Je suppose que les logos des chaines RTL cont être mises à jour dans les differentes applications VOO. Ce serait bien par la même occasion de mettre celui de Een (chaine 150) à jour, car il n'est plus à jour depuis déjà très longtemps.

Idée

Les chaînes la une, la deux, rtl tvi, club rtl,...

 vers la conversation : 

0

0

chaine numérique

Bonjour, nouvelle tv smart marque Eklyps non reconnue dans la liste de compatibilité voo, message le module CI+/CA et/ou la carte à puce ne sont pas insérés, que dois je faire

Problème

Solution acceptée

Est-il normal de devoir payer pour regarder les avants-premières avec le RTL Série Pass ?

Bonsoir j'ai une petite question par rapport à RTL série passe quand je veux regarder une avant-première c'est payant juste pour savoir si c'est normal? merci

Question

24

6

0

Fonction redémarrer chaines du groupe RTL ?

Bonjour. J'ai voulais utiliser la fonction redémarrer pour regarder le JT de RTL TVI mais elle n'était plus présente. J'ai regardé sur le 2 autres chaines du groupe et elle n'était plus présente. Problème technique provisoire ou retrait de la fonction comme pour la RTBF et les chaines du gr

Question

145

24

0

Pouvez-vous désactiver l'option RTL Série Pass ?

Bonjour, Aux experts VOO.... J'aimerais désactiver mon abonnement à RTL Série Pass. Pourriez-vous faire le nécessaire? Merci Nathalie Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez tous les dé

Question

7

1

0

J’ai un box évasion et je regarde RTL ALLEMAGNE en analogique. L’analogique disparaît

J’ai un box évasion et je regarde RTL ALLEMAGNE en analogique. L’analogique disparaît ….que dois je faire pour continuer à regarder cette chaîne.le service commercial me dit que je dois chercher sur mon box …….

Question

98

13

0

Suppression de l'Option RTL à l'infini

Bonjour, Je souhaiterais supprimer l'option rtl a l'infini de mon Duo Tatoo, j'ai appele le helpdesk, malheureusement apres trois mises en attente, 3 interlocuteurs differents et 60 minutes d'attente, je n'ai toujours pu avoir personne en ligne pour regler cette simple demande, de plus la communicat

Question

18

3

0

Bonjour si c'est RTL , CLUB et PLUG, il y a un probléme chez rtl

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème avec les chaînes belge

Bonjour, je remarque que les chaînes belges ne fonctionne pas du tout avec un bruit et fond noir. Qlq'un pourrait m'aider à résoudre ce problème ?

Problème

Bonjour @DJP , Le souci est uniquement visible sur RTL TVI ? Rien à signaler sur Club RTL ou PLUG RTL (ou d'autres chaînes) ?  

 vers la conversation : 

0

0

Mauvaise réception du signal RTL-TVI depuis quelques semaines

Apparition de "gros cubes" dans l'image, son déformé, puis perte totale du signal pendant plusieurs minutes. Ce problème se règle tout seul, le reset de la box ou du modem ne change rien.

Problème

Bonjour, Cela concerne effectivement avec les enregistrements sur les chaînes RTL HD, Club HD et Plug HD. J'ai testé sur RTL standard et cela fonctionne nickel.

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Erreur 3070 sur box évasion lors du visionnement des enregistrements (sur les chaines du groupe RTL )

Bonjour, L'aide de l'assistance renseigne ceci. Mais on peut aussi lancer une réinitialisation et ensuite tester si le problème est encore présent.

Question

Je ne parviens pas à revoir les épisodes des Simpsons sur la box évasion avec RTL à l'infini

Je n'arrive pas a trouver les simpson en redifusion ou series a la demande sur les chaines rtl et plug rtl je me demandais si c'etais normale? Pas moyen non plus de remonter de 3 jours pour voir les episodes qui sont passés

Question

32

1

0

Accès à RTL Séries Pass sur mes deux téléviseurs équipés de cartes TV Numérique ?

bonjour si active option RTL Séries Pass dette chaîne sera elle disponible sur mes 2 tele équiper de carte num

Question

18

2

0