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Bonjour, Vous aviez plus de canaux accrochés avant ? Chez moi, je suis resté pas mal de temps avec seulement deux canaux accrochés au début au j'ai été clients tout en ayant des vitesses normales (100 Mbps à l'époque) puis je suis passé à 4 canaux
Deux canaux UP qui n'accrochent pas est-ce normal?
Bonjour la communauté, N'ayant jamais eu aucun soucis de connexion depuis de nombreuses années, avant-hier soir je n'ai plus eu de connexion internet toute la soirée. ( cela dit, ça m'a fait du bien, pas de télétravail :) ) Depuis je remarque que sur les niveaux UPSTREAM, 2 ( ou 3) n'accrochent
Problème
Peut-être une histoire de nœuds et de canaux disponibles ? Comme au début des 400 Mbits ou le passage à 16 canaux en down s'est fait progressivement. Dans le namurois il me semble que 22 canaux sont de disponibles (mais seulement 16 utilisés pour
Nouveaux tarifs, nouvelles vitesses et tout ce qui change
Hello, Je lance ce sujet parce que je découvre les nouveaux changements dans le tarif de VOO mais je ne vois pas de discussions à ce sujet dans le forum. Si c'est un doublon, merci à un officiel de fusionner... Si je comprends bien, la vitesse minimum passe de 125 Mbps à 200 Mbps. L'upl
Question
Solution acceptée
Fermé
Niveaux internet : est ce normal ?
BonjoursUpstream Bonded Channels 2 canaux non connecter c'est normal ? voir image jointe Merci.
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, sur environ 5 ans d'utilisation du Netgear il n'a à priori jamais utilisé les canaux 19 à 22 puisque je n'ai jamais au grand jamais rencontré ce problème. Sans doute car ces canaux n'existaient pas avant, mais carolooooo ou u
[Résolu] Débit anormal et pertes de paquets
Bonjour, Les niveaux suivants sont-ils "normaux" ? J'ai d'énormes problèmes de débit ce soir (10 mbps max au lieu des 120 habituels). Merci et bonne soirée :)
Problème
Bonjour, Le noeud est en 22 canaux , mais le modem n'en prend en fait que 16, puisque les canaux 5-6-7-8-17-18 ne sont pas répertoriés....
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Il aura accès à tous les canaux en 5 GHz avec les appareils compatibles déjà ... également les canaux dispos font l'objet d'une règlementation européenne identique pour tous les routeurs du marché européen ...
Améliorer émission wifi
Hello, Je vis dans un communautaire étudiant à Louvain-La-Neuve, et nous avons de gros problèmes de wifi (coupures incessantes, faible débit à 8m du routeur) à cause de la forte densité de population et de la limitation de canaux wifi. Voo ne sait rien faire de leur côté, mais que puis je faire du
Problème
Bonjour,Apparemment vous avez un souci sur les canaux UP, la modulation normalement utilisée est QAM32 pour les canaux UP.A moins qu'il n'y ait des travaux en cours dans votre localité, à confirmer par un Expert Voo.....
Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32
Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j
Question
Voilà les canaux :
Vitesse internet après passage à l'offre one
Bonjour J'ai activé One le mois dernier afin de pouvoir profiter des 400Mb/s proposés. Le service s'est activé et j'ai testé ma connexion. Si j'ai une réelle évolution sur l'upload qui monte jusqu'à la vitesse proposée malgré mon wifi, le download n'a pas bougé et est même pire qu'avant. Avant je
Question
Bonsoir, Une fois que la connexion est revenue j'ai vérifié les canaux et les 4 canaux montant sont toujours en QAM32. J'ai fais également un speed test et tout est parfait.
Lenteur en upload et une fréquence en qam 16
Bonjour, Depuis le début (2 ans environs) j'ai un débit d'upload problématique. J'ai en moyenne 5 mo en upload mais il a beaucoup de mal à atteindre ce débit. Lorsque je fais un speed test, je commence à environs 1 mo et cela monte très lentement pour atteindre les 5 mo. En pratique cela ne me pau
Problème
Bonsoir,Avez-vous scanner les autres canaux ?
La chaine locale Vedia n'est plus sur le canal 11
Bbonjour la chaîne locale vedia n'apparaît plus ni au canal 11 ni 54,avez-vous des informations bien à vous
Question
Bonjour, Comme dit plus haut, le problème n'est pas que le modem prenne les canaux 9 à 12 mais plutôt la mauvaise valeur des canaux 11 et 12. Un dépannage mettra bon ordre à cela.
Connexion très lente quand mon modem est sur 12 canaux
Bonjour, En principe, j'ai une très bonne connexion avec VOO (125Mbps / 6,5 Mbps) quand mon modem est sur 8 canaux. Mais de temps en temps, mon modem se met sur 12 canaux, et là c'est catastrophique. Par exemple, aujourd'hui : Alors qu'en principe, j'ai : Est-ce que je peux forcer mon modem à res
Question
Mettre la chaine TMC sur le canal 29 ne suivrait pas la logique voulue par le classement actuel. Les canaux 20 et + sont destinées aux contenus Premium. Les canaux 30 et + aux chaines sportives. :) Cependant, vous pouvez renuméroter les canaux dans
Clubbing TV indisponible alors que j'ai le Family Fun
Bonjour, j'ai le family fun depuis le mois de décembre 2017. Mais j'ai remarquer que la chaine Clubbing TV depuis un bon moment on ne vois plus rien. On nous dit que ce programmes est indiponnible pour le moment. Je trouve que sera bien que cette chaine là sera enlevé. Parce que dans l'offre du fam
Problème
Bonsoir il y a une anomalie sur le UP effectivement. Votre TX est trop haut > 53 dB donc certains canaux décrochent aléatoirement, il vous manque d’aileurs 2 canaux de UP sur 4 . > > Dépannage !
Le LED US du modem technicolor clignote toujours!
Bonjour, bonsoir, La LED US du modem technicolor clignote toujours! et ce depuis quelques jours (plus de 10 jours). Même après avoir reçu des SMS nous informant que les techniciens étaient intervenus... nous avons toujours le problème. Solutions ? Bonne soirée, Frank Seraing
Problème
Hello, Il me semble que les canaux qui annoncent le gigaboost sont nommés OFDM mais c'est de toute façon étonnant d'avoir un nombre impair de canaux mais je peux me tromper.
Question "Internet surboosté"
Bien le bonjour, Petite question concernant la pub sur les "super performances" annoncées qui sont sensées pousser la connexion jusqu'à à 1GB/s C'est bien de faire de la pub, mais si on se retrouve avec pas grand chose en plus en termes de performance pour une facture encore plus salée, ça n'a q
Question
Aucun soucis en cablé. Ce n'est pas la folie pour le chargement mais aucune interruption. Par contre, en lançant le programme WifiInfoView, je vois que où je me situe, uniquement les canaux 1, 6 et 11 sont utilisés (entre 10 et 12 dans chacun d'eux)
Modem NetGear CG3700 - wifi instable
Bonjour, je suis nouveau client depuis le 19/03/19 (j'ai changé d'opérateur afin de profiter de mon avantage, mon employeur étant VOO :) ). Un technicien s'est rendu à mon domicile pour effectuer l'installation (TATOO DUO - TV & NET) et m'a installé le modem Netgear CG3700. J'aurais aimé que l'o
Problème
Bonjour, Certaines zones fonctionnent avec deux canaux de up mais je ne sais pas si c'est le cas pour votre connexion, la plupart ont les 4 canaux actifs, c'est donc déjà un point à confirmer par un officiel.
Télédistribution saturée aux heures de pointe de 18h30 à 20h en semaine
Hello, Fréquemment aux heures "de pointe", c'est-à-dire en semaine entre 18h30 et 20h, l'image et le son ont tendance à se bloquer, avec parfois le code d'erreur 2020 qui intervient. Malgré toutes les manipulations recommandées, le problème persiste. On dirait que la ligne est saturée à ces heure
Question
Geoff et XENAOui je l’avais déjà mentionné plus haut. Lors du passage du technicien, tous les canaux étaient nickel, après le passage du technicien, c’était les canaux 8 et 9 qui posaient souci.Mais depuis le début, les canaux 5 et 6 sont toujours en
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Problème
Mettre la chaine TMC sur le canal 29 ne suivrait pas la logique voulue par le classement actuel. Les canaux 20 et + sont destinées aux contenus Premium. Les canaux 30 et + aux chaines sportives. :) Cependant, vous pouvez renuméroter les canaux dans
Clubbing TV indisponible alors que j'ai le Family Fun
Bonjour, j'ai le family fun depuis le mois de décembre 2017. Mais j'ai remarquer que la chaine Clubbing TV depuis un bon moment on ne vois plus rien. On nous dit que ce programmes est indiponnible pour le moment. Je trouve que sera bien que cette chaine là sera enlevé. Parce que dans l'offre du fam
Problème
DMZ deja ca ne sert à rien sur les consoles de Sony ... Les meilleurs canaux sont 1, 6 ou 11 ... une application PC comme inssider peut vous indiquer les canaux les plus chargés près de chez vous .
Lag depuis une semaine avec ma PlayStation 4
J ai des problèmes de lag depuis cette semaine sur ma ps4 avant aucun soucis pouvez vous m en indiquer les raisons
Problème
Bonsoir, Curieux que "tout va bien", Il y a visiblement un souci sur les canaux Upstream. Deux canaux ne sont pas "accrochés" ( Not locked ) et de plus la différence de niveaux entre certains canaux est trop importante. Et qu'est-ce qui serait cens
Moegle
commenté
il y a 7 ans
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MODEM capricieux ? Lenteurs et pertes de connexion
Bonjour, Depuis un certain temps déjà, nous constatons des pannes récurrentes de connexion. Tantôt "connecté mais pas d'accès à internet" ; tantôt ce sont les documents qui n'arrivent pas à l'imprimante en réseau ; tantôt c'est mon fils qui jure comme un charretier parce que, bien que connecté en CP
Problème