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Aucune connexion internet - Uccle

J'habite à Uccle et depuis une bonne heure il n'y a plus internet à la maison. Savez-vous s'il y a un problème?

Problème

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Solution acceptée

nouvelle box evasion, option "redémarrer"

bonjour a toutes et tous je viens peut être d'avoir la chance d'acquérir la nouvelle BOX EVASION suite a quelques soucis avec l'ancien appareil de chez VOO, ceci date du début de l'année j'ai reçut un coup de téléphone d'une personne bien sympathique qui ma annoncé que suite a ces inconvénients nou

Question

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Il me faut une nouvelle carte Voobox

Bonjour, Je viens d'acheter une Voobox d'occasion mais quand j'ai reçu celle-ci il n'y avait pas de carte avec. Est-ce qu'un expert Voo peut m'aider dans les démarche pour obtenir une nouvelle carte? Merci

Question

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Solution acceptée

Nouvelle chaîne ?

Il y aurait donc deux nouvelles chaînes sur VOO " Patientez" et " Boot++", pas terrible.

Problème

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Nouvelle carte SIM après un vol toujours pas active

Bonjour J ai recu ce matin ma nouvelle carte sim pour smartphone et je ne sais toujours pas appele. Est ce normal. Merci

Question

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Nouvelle SIM: plus de 4G sur iPhone

Bonjour, Depuis l'activation de la nouvelle SIM, il y a quelques jours, nous n'avons plus accès au service 4G.   J'ai réussi à remettre les données mobiles, en 3G, grâce aux tutos présents sur le site, mais la 4G n'apparait pas dans les réglages

Problème

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Lenteurs de connexion avec la nouvelle carte SIM

Depuis que j'ai la nouvelle SIM la reconnection au réseau (après une perte de réseau eg dans garage sous sol ... ) et bcp plus lente que avant. Pourquoi? Remède?

Problème

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Solution acceptée

Au sujet de la nouvelle interface

Bonjour J'ai reçu la nouvelle mise à jour pour tv+ C'est plutôt bien pensé cependant jaimerzi savoir où est passé le mur d'image qu'on avait avant ? Autre remarque dans l'application tv+, il serait bon de mettre un raccourci vers le guide des programmes sur l

Idée

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iMessage et nouvelle carte SIM : rien ne fonctionne !

Bonjour,Je possède un iPhone 8 et depuis la nouvelle carte SIM reçue et activée vendredi dernier, il m'est totalement impossible de réactiver le service iMessage & FaceTime en utilisant mon numéro de GSM !C'est quoi ce changement de SIM sérieux ? Vous changez d'opérateur "pri

Problème

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Nouvelle série TV à ne pas manquer.

Bonjour tous, Une excellente nouvelle série sera bientôt diffusée pour ceux qui aiment la science-fiction. Série: LOST IN SPACE Episodes: 10 Date de diffusion (intégrale): 13 avril 2018 Diffuseur: NETFLIX Ayant eu le plaisir de voir le premier épisode qui m'a vraiment étonné par sa qualité je

Question

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Nouvelle carte Sim donnée en magasin non active

Bonjour, Après perte du gsm + blocage SIM je suis allée chez VOO pour réactiver ma carte SIM car j'avais retrouvé mon gsm. Le vendeur m'a donné une nouvelle carte SIM qu'il a associée à mon numéro de gsm. MAIS cette nouvelle carte ne fonctionne pas: pas possibilité d'appeler, pas de connexion 4G. (

Problème

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Solution acceptée

Nouvelle vitesse internet

Bonjour, La question à certainement déjà été posée dans un autres sujet. Quand est-ce que les nouvelles vitesses de connections seront disponibles ? et quid des ceux qui ont les anciennes formule d'abonnement ?

Question

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Souci de nouvelle interface - VOO TV+

Bonjour, j'ai commis la terrible erreur d'accepter une mise à jour de l'interface de la box évasion vers une nouvelle version catastrophique. (par ex pas trouvé le moyen de ne faire disparaitre tous les programme VOD) Est ce possible de revenir en arrière à l'ancienne interface bien plus user fr

Question

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Nouvelle construction - Préparation de l'installation (prises)

Bonjour, La brochure (.pdf) relative aux travaux préparatoires pour un 1er raccordement contient, pour un point d'accès/prise TV lors d'une nouvelle construction, une illustration avec mention "Prise TV-FM" avec deux sorties coaxiales dans une même plaque de finition. Est-ce une nécessité et une

Question

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2

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Aucune carte sim/appels d'urgence uniquement

Bonjour. Depuis ce matin, plus moyen de téléphoner, ni d'envoyer/recevoir SMS de chez moi (hauteurs de Tilff), sauf par intermittences. J'ai beau redémarrer le gsm, soit ça ne marche pas, soit cela "tient" 5 minutes. est-ce dû à votre migration Orange? Si oui, quelles solutions?

Question

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Nouvelle carte SIM et plus de réseau 4G

J'ai mis ma nouvelle carte sim dans mon Samsung A5 et depuis je n'ai plus de réseaux 4G. J'ai bien sur controlé les paramètres de connexion et tout est bien reglé.Peut-on joindre le helpdesk par téléphone et à quel numéro?

Problème

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Solution acceptée

Nouvelle chaîne ?

Bonjour,je viens d allumer ma box et une nouvelle  chaîne a  été ajoutée.  J ai beau  chercher  je ne la trouve pas . Quelqu' un saurait il de laquelle il s agit . Merci.

Question

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Pas d'abonnement - Aucune chaîne sauf RTBF 3 sur VOOcorder

Bonjour, Depuis ce matin je n’ai plus aucune chaîne sauf la RTBF 3. Sur les autres, l’écran affiche un message “Pour vous abonner à cette chaîne, appelez le 0800 etc...” J’ai déjà procédé trois fois à la réinstallation du voocorder et vérifié l’ID réseau. J’ai également fait un reset REC / VOL+ / VO

Question

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Nouvelle connection VOO SOLO MAX Numéro de commande : 107275650035

Nous avons fait la demande d'une nouvelle connexion internet dont la description se trouve dans le sujet. Cette connexion est urgente pour mes enfants qui sont à l'université et dont les examens se feront en ligne. Pourriez vous nous contacter rapidement pour mettre en place cette nouvelle

Question

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Solution acceptée

Message d'erreur suite branchement a une nouvelle tv

Bonjour tout le monde, J'ai acheté une nouvelle tv et donc rebranché mon voocorder. Mais depuis , je n'ai plus accès aux chaînes, un message me.demandant de téléphoner au 0800....pour m'abonner apparaît. J'ai vérifié le.branchement et il est ok. Par contre , le point vert à gauche du numéro de

Problème

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