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Question concernant la restitution de mon matériel + mauvaise attitude d'une employée en boutique VOO

Suite à une plainte, déjà émise au téléphone, concernant l'attitude agressive de votre collaboratrice à la boutique en Vinave d île à Liège ( en gros résumé: qui m'avait mise dehors, en me poussant sur la rampe d'accès handicapés, alors que j'avais une poussette avec un bébé dedans...parce qu'elle n

Problème

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Elle est superbe Jiby, et cool attitude en prime :8 Comme son maître il paraît :cool:

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il y a 8 ans

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Aujourd'hui c'est la Journée Internationale du Chat !

Salut la Communauté !Comme vous le savez (ou pas encore), aujourd’hui c’est la journée internationale du chat ! Comme je sais que beaucoup d’entre vous sont fans de nos petits amis à quatre pattes, je me suis fait l’idée (ou félidé, je ne sais plus…) de créer un petit sujet à leur occasion. #TeamCha

Problème

Bonjour Mustafa , Vous êtes dur , je trouve que c'est bien rare que le " bonjour" ne s'affiche pas , je pourrais les compter ;-) Soyons objectifs ;-) zen attitude :cool:

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il y a 8 ans

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ancien décodeur voo

Pourquoi depuis un certain temps, mon décodeur déraille régulièrement ?????? Il se met en "sécurité" soudainement , en plein programme et me demande le code parental !!!!! Je n ai pas d enfant a la maison et je n ai jamais mis de code parental ???????????????????? Que se passe t il ??? Ou encore l

Problème

Merci pour Mme Véronique

Bonjour Je tiens à exprimer ma gratitude à Madame Véronique pour son attitude bienveillante envers les gens, pour son désir sincère d'aider. Merci beaucoup Madame Véronique Client reconnaissant de la société VOO, M. Rouslan Baskhanov

Idée

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Superbe ? Cool attitude ? Les deux ? :$ P.S. C'est vrai qu'elle est superbe ! Pour la "cool attitude" bien sûr ! Pour le reste, il suffit de regarder ma photo de profil ! Ah Ah :D Merci pour le compliment, je lui transmettrai ! :)

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il y a 8 ans

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Aujourd'hui c'est la Journée Internationale du Chat !

Salut la Communauté !Comme vous le savez (ou pas encore), aujourd’hui c’est la journée internationale du chat ! Comme je sais que beaucoup d’entre vous sont fans de nos petits amis à quatre pattes, je me suis fait l’idée (ou félidé, je ne sais plus…) de créer un petit sujet à leur occasion. #TeamCha

Problème

Bonjour Mustafa , Vous êtes dur , je trouve que c'est bien rare que le " bonjour" ne s'affiche pas , je pourrais les compter ;-) Soyons objectifs ;-) zen attitude :cool: Tu as raison, j'ai pas eu de chance cette fois, 3 réponses à des postes et

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il y a 8 ans

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ancien décodeur voo

Pourquoi depuis un certain temps, mon décodeur déraille régulièrement ?????? Il se met en "sécurité" soudainement , en plein programme et me demande le code parental !!!!! Je n ai pas d enfant a la maison et je n ai jamais mis de code parental ???????????????????? Que se passe t il ??? Ou encore l

Problème

RDLRadiolibre007 Allez faire un tour sur le forum d'Orange et puis on en reparle :wink: Pour info, Lionel S ce veut constructif envers vous par rapport à votre attitude et votre réponse n'est autre qu'une menace de bas étage... Il serait intéressan

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il y a 5 ans

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Hilarant ! Fausse copie pirate du dernier film Pokemon

La société WARNER distributrice du film "Pokemon detective Pikachu" a mis en ligne une fausse copie pirate de son film. La durée est exactement la même que le film d'origine, mais ........ A voir: https://www.youtube.com/watch?v=tAA_yWX8ycQ

Question

Bonjour @roylion15 Je ne pense pas que faire la morale au client soit une attitude très pertinente ; vous auriez réagi directement, tant mieux pour vous ; ici, ça passe directement par Zoomit et — excusez-moi —, certaines personnes ont d'autres p

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il y a 3 ans

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Télédistribution toujours facturée 6 mois après la résiliation

Bonjour, En avril 2021, j'ai décidé de passer d'un abonnement ONE à un abonnement DUO NET+MOBILE (j'ai donc laissé tomber la télé et le téléphone fixe). Nous sommes en octobre, et je m'aperçois (le payement se fait automatiquement via Zoomit) que la télédistribution m'est toujours facturée. C'

Question

Solution acceptée

Pourquoi un client Voo n'a pas droit de profiter des avantages liés la promotion Tatoo ?

Je suis étonné qu'un client Voo voulant changer de formule de pack, en payant plus cher, n'a pas droit à la promotion de la Télé qu'on vente à tout va dans la publicité. Nul part il est inscrit qu'il est réservé aux nouveaux clients. Surpris et étonné de la réaction de refus d'un collaborateur Vo

Question

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la levée de cette restriction se fera automatiquement entre le 17 et le 23 mai. . et bien, comme j'avais imaginé , la restriction est encore la est on est le 24/05. En tout cas ne vous inquietez pas, il faut rien faire: grace à votre stupide attitu

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Carte SIM activée avec restrictions (et 3 premières factures deja payées)

Bonjour, j'ai eu pendant les derniers mois la mention "carte sim avec restrictions" dans MyVoo et on m'a expliqué que après les 3 premières factures ils auraient été enlevées automatiquement. Et bien c'etait pas le cas, j'ai appelé avant le weekend le 5050, et une dame "monsieur, ca sera enlevé

Question

comme dit plus haut,@Carpediam vous êtes sur un forum d'entraide. Mais au vue de vos réaction ça ne donne même pas envie de vous aider. Si vous êtes aussi sympa avec les techniciens je comprend mieux pourquoi on a juste changer un câble coaxiale et

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il y a 1 an

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Rendez-vous

Bonjour Je voudrais savoir comment un rdv prévu entre 08h et 13h devient entre 11h45 et 15h ? On prend congé pour les rdv et vous ne les respectez jamais !!! C’est devenu une habitude et vos techniciens regorgent d’excuses tout aussi improbables les unes que les autres !!! A quand un peu de sérieu

Problème

En premier lieu, je n'ai pas écrit que les aides n'y connaissent rien... En 2 e, pourquoi être sûr un forum voo si c'est pour dénigré le fournisseur et proposer de le quitter plutôt que d'aider a trouvé une solution au problème... Très bizarre comme

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il y a 1 an

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VOO INTERNET SECURITY+ bloque des images

bonjour, j'ai voo internet security qui bloque des images de un de mes sites professionnel ou je dois me rendre très souvent.ou il bloque aussi des actions indispensable pour des mise a jours d'un logiciel infirmier. Quelqu'un sait m'aider svp, merci d'avance

Question

Oui il y a bien un numéro en attente, je dois bien savoir contacter mes enfants ☺️☺️☺️ et malgré le problème je désespère pas. J'ai toujours positif attitude .Mais vous me dite qu'il y a des soucis sur la/les antennes donc je prend mon mal en patienc

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il y a 6 mois

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Problème reseau

Bonjour cela fait un petit temps que je ne capte casi plus du tout le réseau sur mes 3 numéro avant je n'avait aucun soucis maintenant je suis entre pas de réseau et 2 barre maximum de réseau. Pouvez vous m'aider ?

Problème

Vous devez comprendre que le service technique n'est pas exclusivement réservé à votre personne, comme l'a dit Marcs, et vu les conditions climatiques, il y a certainement de nombreuses pannes sur le réseau. Les équipes techniques font le maximum pou

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Plus de Télédistribution dans la région de Frasnes-lez-Anvaing

Je comprend maintenant que beaucoup de personne quite la télédistribution Voo !,, Pas de télédistribution et personne répond au téléphone pour le service de dépannage . Service de nul !!!!

Problème

J'assume également ici que je n'aime pas du tout BGC/proximus de de part leur attitude envers les clients quand il y a des soucis, leur technologie dépassée dans ma région, leur promesse non tenues etc... Je préfère voo car il m'offre en grande parti

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Et pendant ce temps là...

Et pendant ce temps là chez la concurrence : http://www.dhnet.be/conso/consommation/exclusif-proximus-livre-le-nouveau-decodeur-tele-chez-vous-560d6f9c3570b0f19f0c460f Allo Voo ?

Question

J'ai remis le matériel ce matin vers 11h, et il y avait un autre agent, cette fois ci. Je n'ai pas osé, vu l attitude de l employée, demander une preuve de restitution, je me suis quasi enfuie dès que j'ai vu, en osant mentionner l'incident de la foi

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il y a 5 ans

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Question concernant la restitution de mon matériel + mauvaise attitude d'une employée en boutique VOO

Suite à une plainte, déjà émise au téléphone, concernant l'attitude agressive de votre collaboratrice à la boutique en Vinave d île à Liège ( en gros résumé: qui m'avait mise dehors, en me poussant sur la rampe d'accès handicapés, alors que j'avais une poussette avec un bébé dedans...parce qu'elle n

Problème

la levée de cette restriction se fera automatiquement entre le 17 et le 23 mai. . et bien, comme j'avais imaginé , la restriction est encore la est on est le 24/05. En tout cas ne vous inquietez pas, il faut rien faire: grace à votre stupide attitu

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Carte SIM activée avec restrictions (et 3 premières factures deja payées)

Bonjour, j'ai eu pendant les derniers mois la mention "carte sim avec restrictions" dans MyVoo et on m'a expliqué que après les 3 premières factures ils auraient été enlevées automatiquement. Et bien c'etait pas le cas, j'ai appelé avant le weekend le 5050, et une dame "monsieur, ca sera enlevé

Question

Solution officielle

Mauvaise information sur la promotion Be TV

​Hier, mon épouse a reçu un coup de fil de la part de VOO qui proposait d'effectuer un essai gratuit d'un mois à betv. Elle se dit pourquoi pas, son interlocuteur lui signale que si ça ne lui convient pas, il suffira de résilier le mois écoulé. ​ ​Ce matin j'ai un nouveau contrat dans ma boîte mail

Question

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la levée de cette restriction se fera automatiquement entre le 17 et le 23 mai. . et bien, comme j'avais imaginé , la restriction est encore la est on est le 24/05. En tout cas ne vous inquietez pas, il faut rien faire: grace à votre stupide attitu

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Carte SIM activée avec restrictions (et 3 premières factures deja payées)

Bonjour, j'ai eu pendant les derniers mois la mention "carte sim avec restrictions" dans MyVoo et on m'a expliqué que après les 3 premières factures ils auraient été enlevées automatiquement. Et bien c'etait pas le cas, j'ai appelé avant le weekend le 5050, et une dame "monsieur, ca sera enlevé

Question

je suis client chez VOO depuis que le câble a été posé et donc pas de leçon à recevoir .Assez bizarrement , sur ce forum, c'est la HAINE et pas un peu si on critique et que la critique est réelle et donc pas d'arguments en face !Il est même permis de

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Appels malveillants

VOO pourrait faire pression sur BIC’S et sur nos ministres ! Ce phénomène perdure depuis trop longtemps et nous avons même des appels vers 3H du matin Pour ma part, AUCUN vrais appels commerciaux à l’exception de ……PROXIMUS (par sa filiale DSVH) ou d’un de ses commerciaux (pas d’accent étranger ) Vo

Problème