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cyborgjeff .......... Bienvenue sur le forum de VOO , Faut arrêter la c'est trop , dis .....Tu est même papa , .....purée, heuuu à part le plaisir c'était pas trop dur ? ( je rigoleuuuhhh) J'espère que tu pourra aider sur ce forum bien sympa . A b

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Cyborg Jeff, fidèle abonné.

Client fidèle Teledisnet/Voo depuis 15 ans, je suis spécialiste multimédia, photographe, vidéaste, compositeur, amateur de rétrogaming... et papa ! Les nouvelles technologies sont mon quotidien et j'ai toujours sauté sur les nouveautés proposées par Voo afin de d'être 100% connecté. J'aime partage

Problème

Hello  Veuillez arrêter de faire du multipost , cela est interdit par la charte du forum … On voit bien que vos niveaux ne sont pas bons et qu’ il y a de grosses fluctuations avec un RX et un SNR qui sont par moment hors tolérances ...

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diagnostique de votre réseau (6210)

Bonjour,   Je l’ai déjà évoqué plusieurs fois dans d’autre de mes poste mais il serais vraiment temps de faire un diagnostique de votre réseau au niveau des bon villers (6210).   avec le temps que l’on a eu et que l’on va encore voir ces jour future mes dire ce confirme a chaque fois…   Du Vent, la

Question

T'es mon pote azertyminuss. Le coup de Proximus, on en peut rien, si le divorce s'est mal passé. Les contrats smartphones de voomobile sont pas mieux. Il faut arrêter la mauvaise foi. Je suis bien chez Orange, on me fait pas payer 20 euros pour 1 gig

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il y a 7 ans

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Option "client fidèle"

Bonjour à toutes et à tous, Je vois en ce moment fleurir à nouveau des promotions et des cadeaux divers au regard de nouveaux clients qui souscriraient un abonnement. Qu'en est-il des promotions qui pourraient être offertes aux clients fidèles depuis déjà de nombreuses années? A ce sujet, je ne vo

Problème

Solution acceptée

Transfert des bouquets BEtv vers VOO

Bonjour, je compte passer a un pack tatoo mais j ai BeTv sur le cote avec des bouquets, que je paye tout les mois. Ici je vois qu il y a moyen de l avoir directement dans le pack, mais, cela veut il dire que mon abonnement sera doublé et je devrai l arrêter ou sera t il simplement transféré ici, et

Question

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Ca fait plusieurs fois que j appelle un technicien a un moment donner faut arrêter!! Des demain je m inscris chez proximus et veut plus entendre parler de voo ! Faut arrêter de se foutre douter de la gueule des gens et améliorer vos services c de pi

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il y a 6 ans

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Problème connexion internet et mon décodeur qui se bloque tout seul

Bonsoir je vais pour la 3 ième fois en même pas 3 mois poster un message j en ai vraiment marre et je vais me décider de changer et aller vers proximus !! Comment ce fait t il que je paye 73 euros pour avoir des services aussi mauvais!! Problème avec connexion internet problème avec mon décodeur qui

Question

Zazouille Bonjour, Juste une question ... vous faites une résiliation, car vous désirez arrêter tout abonnement chez un fournisseur, donc, ne plus rien avoir (plus de TV, internet et téléphone) ??? Ou bien, vous demander une résiliation, car vous

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Résiliation et refus des 2 mois gratuits !

Bonjour, Où en est le traitement de ma résiliation pour le 28 février 2019 faite sur le formulaire en ligne le 29.1 & 6.2 ? J'ai reçu les accusés avec 2 mois d'abonnements gratuits (Pièces jointes). Je téléphone au SAV et leurs fais part de cette offre qu'on refuse sur base que j'ai eu 1 mois grat

Question

Halala ... les gens râlent, peste, bref, ne sont jamais content ... Ils veulent avoir un geste de la part de VOO ... Et quand VOO leurs font un cadeau .... c'est pas encore bon .... Pffff ... alleï hein ... faut un peu arrêter bon sang ....

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Cadeau Anniversaire

Bonjour, Surprise hier dans ma boîte aux lettres : un courrier de Voo pour me souhaiter un bon anniversaire ! C'est bien la première fois. Et c'est une bonne initiative il faut le souligner surtout que pour me remercier d'un un client fidèle et donc vip ils m'offrent 6 mois gratuits à un bouquet (

Problème

Oui, c'est ça que je veux dire. J'ai confiance en Voo. Ai-je tort ? Jamais dit cela ... mais bon .. si au bout de trente minutes ça veut rien savoir, faut juste arrêter les dégâts ... LoL Tu risque de faire plus de tord que de bien ;)

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associer le disque dur au décodeur

Bonjour, J'ai du formater mon disque dur suite à un bug avec celui-ci. Je dois maintenant l'associer à nouveau avec mon décodeur. Mon soucis est que l'écran me met "association en cours" depuis une petite demi-heure. Est-ce normal que ça soit aussi long?

Problème

Bonjour @mickaeltruy, Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec votre numéro de client ? Pouvez-vous nous indiquer les 3 derniers chiffres du VOOmobile que vous souhaitez arrêter (si vous n'en avez pas un second avec les mêmes chiffres de

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il y a 2 ans

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stopper un abonnement mobile

Bonjour j'ai 4 abonnements mobile chez vous et il y'en a 1 que je n'utilise plus depuis des mois Ma question comment le stopper ? pouvez vous le faire directement ? Merci bien à voo

Question

@Zig  vous ne semblez pas comprendre !  Il faut arrêter de venir « polluer » et « troller » dans les sujets des autres clients qui n’ont rien à voir avec votre souci.  restez sur votre sujet initial merci...

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Connexion internet absente

Bonjour, je tente de me connecter à internet sans succès, le clignotant DS est actif. J’ai tout débranché-rebranché sans succès.    J’etais en voyage et par précaution, j’avais tout débranché lors de mon départ. Je ne sais pas si cela est lié.   Quelqu’un pourrait me conseiller svp ? Merci

Problème

Solution acceptée

Bonjour,Voo a dû arrêter la diffusion gratuite de BeTV indépendemment de sa volonté.En contre-partie Voo offre les chaînes du bouquet "Discover More" gratuitement pour la même période.Vous voulez quoi encore ??? Une compensation pour quelqu

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incomprenciont

Bonjour voila 25 ans que je suit client chez vous . Vous me donne des programe gratuis ok pour cette periode de confinement, pous vous me retire tout , je trouve àa deguelas tout ça pour des gens er leur fric , je voie que cher proximus c est pas le cas , donc imagtne mon choix . j attend de vous un

Question

Hello, Vous pouvez arrêter le formatage, cela prend quelques minutes maximum en temps normal ....couper la box manuellement, attendez 30 sec et rallumer la et le message d'erreur devrait disparaître, si ce n'est pas le cas c'est que le disque a vrais

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Formattage (forcé) qui n'en finit pas...

Bonjour. Ce matin, j'ai eu droit au message "formater / redémarrer / mode dégradé" (avec le disque dur de 500 Gb acheté en septembre 2015). J'ai remis le disque dur d'origine, et là, ça fonctionne bien, ce qui exclut à priori un problème de la box. En désespoir de cause, je me suis décidé à format

Question

Bonjour André, Je confirme les dires ci-dessus ... quand j'ai arrêter Pxs, j'ai tout rentré à la téléboutique, le jour même ou tout était coupé de leurs part. Vous recevrez un papier prouvant que vous avez rentré le matériel, sinon, ils vont encore

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EASY SWITCH et fixe

Je suis passé chez Voo venant de Proximus le 25/07 vers un pack Wahoo je viens de recevoir la confirmation de portage de mon fixe vers Voo de la part de Proximus. Quand vais-je recevoir la notification de rentrer mon Modem ils ne parle pas d'internet ? Merci bonne journée

Question

Solution acceptée

@Parjos ,Pour rappel, Voo a dû arrêter la mise à disposition gratuite des chaînes BeTv ( chaînes n° 20 à 27 ) après quelques jours , suite à la demande expresse des "ayants droits" et a proposé le bouquet "Discover More" en rempla

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Chaines spécifiques à partir de 20 pour le confinement

Bonjour, ces chaines sont de nouveau bloquées depuis 3 jours ? pourquoi car vous aviez promis que nous pourrions recevoir ces chaines pendant la période de confinements. Merci pour votre réponse. Bien à vous?

Problème

Solution acceptée

Problème enregistrement sur Voocorder

A plusieurs reprises j'ai eu le message qu'il faut arrêter l'enregistrement pour pouvoir visualiser une autre chaîne en direct malgré qu'il n'a qu'un seul enregistrement en cours. On ne sait visualiser que la chaîne en qui est en enregistrement. Après un redémarrage du Voocorder, OFF/ON via l'interr

Question

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Salux, Ben ... si t u n'a pas arrêter de trifouiller dedans, c'est normal que tu est à 68% ... LoL Il va pas rester à 100% toutes la journée ... :) Et là, si c'est juste 68% depuis ce matin ... ben c'est une très bonne moyenne ;) @Pluche Gerinald

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Huawei P8 lite : autonomie faible

Bonjour,j'ai profité de l'offre de Voo pour passer au smartphone, j'ai pris l' Huawei P8 Lite (à 1 € et 24 mois).L'appareil est très agréable et je n'ai eu aucun mal à m'habituer au changement (vieux Nokia).Le souci extrêmement désagréable c'est la très faible autonomie, si j'ai le malheur d'oublier

Question

Hello, Vous seriez étonné de voir le nombre de matériel des FAI qui sont vendu en deuxième main. eBay, 2èmemain, troc, Marketplace … c’est FULL vente …. Il y a quelques mois, je me suis amusé à les compté .. me suis vite arrêter à plus d’une trentain

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Vente de matériel VOO

Bonjour,  Je pensais que l’on ne pouvait pas vendre de voo evasion, alors que penser de ceci: https://www.moyersoen-auctions.com/ords/moyersoen/auctions/fr/lot/2759357/25_digirecorders_et_amplificateurs   vente publique sous huissier; que se passe t’il si on achete (je possedes déja 1 evasion) Salut

Question