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Plus aucune chaîne hd ....erreur 2020

Bonjour, Depuis ce matin j ai le code erreur 2020 pour toutes les chaines à partir de la 501 .. Je n ai donc que les chaines non hd .. qualité dégueulasse sur un 55" évidemment.. J'ai deja redémarré la box meme par l arrière et aucun changement! Ça tombe TRES mal un week end de flotte et de férié

Problème

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Ben j'ai essayé de téléphoner à Voo pour savoir si je pouvais tester le décodeur puis revenir en arrière pour bénéficier de l'offre, mais : - je n'ai pas obtenu d'information fiable définitive ; - et on avait plutôt l'air de me dire non... Quelqu'

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il y a 2 ans

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Téléviseur recommandée par vous : décodeur obligatoire ?

Si j'achète un des deux téléviseurs proposés par Voo, je ne suis plus obligé de prendre le décodeur ; je pourrais simplement retrouver mes 15 chaines de départ en introduisant le fameux code à quatre chiffres ? En effet, je voudrais conserver l'offre analogique, malgré le passage au numérique : e

Question

Bonjour djet, C'est étrange aussi bien pour les 2 cents manquant que cette option ?! Peut-être s'agit-il de la VOD (Video On Demand) ou de la fonctionnalité retour en arrière payante sur certains programmes ? En tout cas, enregistrer une conversati

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il y a 8 ans

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Erreur de total dans mes factures

Bonjour, Ces derniers mois, Voo me facture une option (Correction Option TV numérique interactive) dont le montant n'est jamais le même de mois en mois. Le mois derniers elle s'élevait à 4,74€. Celui-ci m'a été crédité sur cette nouvelle facture mais d'un autre côté, VOO me compte à nouveau cette o

Question

Hey @Marcs Effectivement je suis également attaché a voo en étant client chez eux depuis 5-6 ans (après des problèmes avec Orange Belgique ) je trouveras cela dommage de revenir en arrière niveau Qualité, VOO restant l'un des meilleurs si pas le

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Rachat de voo par orange (mail d'information et article de vooassistance)

Bonjour, Pour ceux qui ne lisent jamais leurs mails voici une copie du mail reçu ce jour (j'ignore si tout le monde le reçoit en même temps). Bonjour,C’est officiel : depuis le 2 juin 2023, Orange a racheté VOO SALa force de notre internet GIGA s’allie au réseau mobile ultra-puissant d’Orange

Question

Salux, Les navigateurs ne sont pas fautifs .... tout dépend aussi du nombres d'addons que vous avez placé, comme un anti-pub, ou d'autres fioritures qui travaille en arrière plan ... Sous Windows, vous avez aussi des programmes qui travaillent tell

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Salux Melissa,Si je lit bien, vous désirez résilié votre contrat, parce que vous ne savez pas revenir en arrière sur sept jours dans vos programmes .... ???Et du coup, vous mettez cela sur le compte de VOO ... J'ai eu la même réflexion quand je me su

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Comment se passe la résiliation en tant que nouvelle cliente ?

Bonjour, je suis chez Voo depuis vendredi. Me rendant compte que la dame au téléphone ne m'a raconté que le moitié des offres (7jours en arrière alors qu'il faut payer les 3/4) J'aimerai résilier. Mais je me demande à combien vont s élever les frais de résiliation? On ne m'a pas dit la duree de

Problème

Solution acceptée

Fermé

J'ai des saccades sur mes chaînes HD avec mon VOOcorder

Bonjour, Depuis quelques jours, lorsque je regarde la tv en hd sur le voocorder, j'ai des saccades et je suis obligée de regarder la tv en chaîne normale. De plus, depuis quelques mois, je ne sais plus revenir en arrière sur le programme que je regarde si j'ai raté le début et je ne sais voir la pr

Problème

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Bonjour, Est-ce que vous aviez déjà utilisé la pause ou le retour en arrière ? J'ai remarqué que dans ces cas-là, lorsqu'on veut enregistrer, un bug fait qu'il a tendance à n'enregistrer que ce qui a déjà été diffusé, et pas la fin du programme.

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il y a 1 an

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Enregistrement d'une émission

Bonjour à tous,Depuis le passage à VOOTV+, j'ai 2 fois voulu enregistrer (sur la box évasion) la fin d'une émission que je regardais sur RTL TVI et cet enregistrement s'arrête à chaque fois avant la fin de l'émission.1ère tentative : j'ai appuyé sur Record (touche R) de la télécommande pendant que j

Question

Non, aucun message. Dès que je sélectionne OUI pour arrêter l'enregistrement ça bloque. Et quand je veut déprogrammé un enregistrement, là quand selectionne OUI j'ai une espèce de flèche qui tourne sur elle meme. Je remarque aussi ue je ne sais plus

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il y a 8 ans

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Effacer enregistrements programmés !

Bonjour, depuis plusieurs jours je n'arrive plus a effacer mes programmations passées et à venir ! Quand je dis "passée", c'est à dire que lorsque je vais dans bibliothèque->mes programmations, je constate que des enregistrements non pas été pris. Je n'ai pas la possibilité de supprimé mais par cont

Problème

@ roylion, Son dernier test publié juste avant ton intervention est fait par câble :8 Je ne vois pas trop ce qui peut provoquer cette chute quasi identique sur deux pc (un seul on aurait encore pu penser à un programme P2P qui tourne en arrière plan

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il y a 8 ans

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Speedtest très lent sur deux PC différents!

Bonjour, J'ai un problème de lenteur avec mes connexions. Lorsque je fais un speedtest, j'atteins à peine la vitesse de 20 Mbs... Il y a deux semaines j'atteignais les 90 Mbs sans aucun souci. Je n'ai rien ajouté comme appareil connecté. De plus j'ai des clignotants rapides orange... Quelqu'un peu

Question

Bonjour, non j’en n’au rien changé dans l’usage de mon téléphone.Bonjour,Vous avez quoi comme smartphone SVP ?Avez-vous des programmes en arrière plan qui fonctionne, comme le GPS, l'itinérance, ... ??Avez-vous eu une mise à jours récemment .. qui au

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Montant abonnement mobile hors forfait

Bonjour, je viens de recevoir un sms me signalant que mon montant hors forfait est à 12€, quelques minutes après un autre pour me signaler qu’il était à 26€... en m’en connectant à myVOO il est à 30,90€ alors que je n’ai rien fait de particulier à part l’envoi de quelques SMS. Merci de votre retour

Question

Je vais quand même faire le test car j'ai remarqué que machinalement je changeais de chaines avant de lancer une lecture d'un rec.Si je veux enregistrer tf1, je repasse après sur une autre chaines pour éviter que, une fois ma lecture finie, je ne ret

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il y a 8 ans

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Arriverez-vous à bloquer votre box Evasion?

Mes problèmes continuent et je ne vois pas de petite lumière au bout du tunnel, alors je fais appel à votre solidarité. Pour aider les informaticiens de VOO à cerner le problème, pourriez-vous essayer la procédure suivante et nous rapporter le résultat? Box allumée sur une chaine Sur la même chaine

Question

Merci pour votre réponse...Avec le voocorder, le fait de regarder "en timeshift" l'émission pendant qu'elle était en enregistrement (donc via la chaine en elle même sur laquelle je faisais "pause" puis reculait au début de l'émission) ne posait pas d

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il y a 8 ans

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Box .évasion et enregistrements : pouvez-vous m'aider ?

bonjour, bon, je m'explique... :-) j'ai la box évasion depuis jeudi dernier, pile une semaine.... Nous regardons en famille Plus belle la vie mais sommes rarement "à l'heure" pour le regarder quand il démarre... donc j'ai programmé en enregistrement manuel récurrent (tous les jours du lundi au ve

Problème

Solution acceptée

Le réseau Orange à votre adresse est bien meilleur que celui de Telenet. Dans tous les cas, tous nos clients sont transférés par vagues sur le réseau Orange. Si vous le souhaitiez, nous pouvons le faire pour votre numéro (un retour en arrière est bi

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il y a 9 mois

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Problème réseau depuis passage Orange

depuis mon passage chez voo pour mon mobile dans le pack quatro , problème permanent de réseau et data , voo utilisait le réseau BASE et comme je peux comprendre actuellement orange et pas d'amélioration , y a t il une amélioration en vue avant le retour chez mon ancien fournisseur ?

Problème

Bonsoir, Essayez un "Reset Factory" du routeur en enfonçant un objet pointu (cure-dent ou autre ) dans le petit bouton arrière encastré pendant 30 sec. Parfois cela peut résoudre certains problèmes.... Si ca ne résout pas le souci, une analyse plus

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Baisse de vitesse descendant

Abonnement Internet WAHOO, down : 125 Mbps, upload : 6.5 Mbps Modem Technicolor Model : TC7210.V Bonjour Je voudrais savoir si je quelqu'un peux m’aidé suite une grosse de baisse de vitesse qui s'agrave depuis + - 1 mois. J’ai eu déjà ce problème l’été 2017 plusieurs techniciens sont passés à l’

Problème

Bonjour la Communauté, Nous comprenons votre mécontentement concernant les points abordés dans la discussion. Comme précisé sur notre site : "Voir et revoir, jusqu’à 7 jours en arrière sont disponibles pour une majorité de chaînes et de programme

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il y a 9 ans

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Box .evasion - Programmes à revoir

Bonjour,Ce jeudi je voulais revoir les 2 derniers épisodes des "Experts Las Vegas" diffusés dimanche dernier (il y a quatre jours donc)...Armé de ma télécommande, je sélectionne RTL-Tvi dans le guide et retourne en arrière pour me rendre compte qu'on ne peut revoir que les 2 derniers jours au lieu d

Question