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Solution officielle
Wifi : voyant online et US inactifs. Pas d'internet.
Bonjour, Je rencontre un problème à nouveau avec le modem, voyant online et US inactifs. Pas d'internet. Cela arrive de façon assez régulière... Je suis à Gembloux.
Problème
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Ma connexion Internet
nouvelle présentation jujdeb
bonjour je m appelle judith j arrive tout juste sur ce forum bien le bonjour à tous
Question
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La communauté
Super croisons les doights, et espérons que le smartphone arrive bien, merci pour les infos.
Cadeaux disponible.?
Bonsoir, ma maman étant éligible comme ancienne cliente a eu la possibilité de commander un Samsung S20 cet après midi, et ce malgré le fait que beaucoup de personnes parlaient d'une rupture de stock, est ce normal ? Merci pour vos réponses.
Question
C'est de l'eau dans le coupleur qui arrive par le câble de distribution à cause d'une brèche.
Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?
Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps.Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation rése
Problème
Bonjour fabrice oui apres 1 heure de manip on est arrive a un truc qui marche
Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack tatou 150mbps
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, après plusieurs appel téléphonique et la venue d'un technicien Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack avec des variation horrible POUVANT MÊME ALLER JUSQU'À COUPURE TOTALE AVANT technicien DOWN
Problème
Le décodeur fait un bruit comme pour dire que le courant arrive mes rien d'autre..
Ma box .évasion ne fonctionne plus
Bonsoir voilà mon décodeur voo ne fonctionne plus du tout j'a tout débranché 24h mes toujours rien que dois-je faire dans ce cas ? Merci d'avance
Problème
les chaîne arrive par région moi chez moi j'ai toute sauf national geo hd que j'ai pas
A quelle heure les nouvelles chaînes ?
Bonjour ,a l'heure actuel toujours pas de nouvelles ! ,c'est prevue pour quel heure AB3 HD ,warner tv ,sfr sport etc ?
Question
Image saccadée où qui se fige avec voocorder
Bonjour, Depuis quelques temps,il arrive de plus en plus mais pas tous les jours que l'image soit saccadée où se fige en Hd avec le voocorder et cela principalement sur la rtb . Pour regarder cette chaîne ,on doit repasser en mode normal. Mon vol order est T il arrive en fin de vie? Doit on me le re
Problème
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Mon VOOcorder
Bonsoir, Merci pour votre réponse mais ce n’est pas la minuterie de la TV car ça arrive sur une chaine, si on change de poste on a pas le problème. A croire qu’on est dans un système style canal+ où à partir d’une certaine heure des programmes ne son
Programme coupé par un minuteur - Carte TV Numérique
Bonjour, Depuis l’installation de la carte numérique, lors du visionnage de film ou de certains programmes, un message apparaît pour dire que ce programme va être supprimé. Un décompte de 60 secondes s’affiche puis le programme se coupe. Impossible de visionner le programme, même si on en passe en C
Problème
sudinfo
cela fait environ 1 semaine que je n arrive plus à lire sudinfo en ligne; merci
Question
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Ma connexion Internet
plus de connexion internet et tv sur Spa ... pfff ça arrive trop souvent ces derniers temps !
Problème connexion
Bonsoir, il y a un problème sur verviers avec voo ? Plus aucune connexion??
Question
Oui je n ai pas fait attention pour l adresse et j arrive pas a supprimer le message
Rendez-vous avec un technicien
Un rendez vous a etais fixe pour aujourd hui entre 8h et 13h j ai bien reçu le sms de confirmation comme quoi il passe ce jour mais tjs aucune nouvelle du technicien pourtant je suis restée chez exprès toute la matinée mais la je dois m en aller et je ne tiens pas a ce que l kn me facture 50 euros
Problème
Solution acceptée
Absence de son
Depuis la mise à jour, plus aucun son sauf sur no télé et télé mb. Les chaînes sont bien présentes, l'image est nickel. J'ai beau chercher un moyen, je n'y arrive pas.
Problème
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Mes chaînes TV
C.est revenu. J'espère pour une bonne fois car ça arrive souvent mais jamais aussi longtemps. Merciiii
Aucun service ne fonctionne avec le GSM
Bonjour, on n'arrive plus à me joindre depuis hier. En effet, en regardant, je n'ai "aucun service". Je trouvais mon GSM bien calme. Maintenant, je sais pourquoi. J'ai redémarré mon GSM 3x et toujours rien. Pouvez vous me dire ce qu'il en est. Merci
Problème
Hello Vous avez le câble coaxial voo dans votre habitation qui arrive de la rue ou pas ?
Profiter du VOOcorder tout en ayant l'internet chez Proximus
Bonjour, Serait-il possible de bénéficier de la TV VOO alors que je suis chez Proximus pour Internet ? Ou bien je dois changer complètement d'opérateur ? Merci
Question
J'ai fait un test: en débranchant tous les câbles sauf celui du téléphone, la connexion arrive à sauter.
Connexion qui saute assez souvent
Bonsoir Depuis quelques semaines, j'ai un assez gros problème: la connexion saute souvent. Un technicien était venu au début du mois de février (le 5, de mémoire) pour changer le modem, un deuxième technicien est venu cette semaine pour voir ce qui n'allait pas (il a changé les boîtiers des poteaux
Problème
Solution acceptée
Redémarrage dun programme - passage de l'anglais au français
Probleme qui arrive régulièrement: lorsque je prends un programme en cours de route, et décide de redémarrer pour voir le début, le film passe de la VO (souvent anglais) au français. Un moyen de résoudre ce bug? Merci
Question
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Ma box .évasion
Je n arrive plus a sonner ni faire des sms et je n ai pas de 4g que faire??
VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible
Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)
Question
Pourquoi " encore " ?:$ Car ça arrive souvent ;) Ce n'était que la 2e de l'année :8
11/11 - Les Experts VOO sont absents
Bonjour, Ce 11 novembre, notre équipe n'est pas présente sur Le Forum ainsi que sur Facebook & Twitter. Cependant, le service client reste joignable au 078/50.50.50. A demain, L'équipe du Forum
Question
La connexion fonctionne mais je n arrive pas à me connecté à d’autre site que YouTube merci
Max597
commenté
il y a 5 ans
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Je n'arrive plus à accéder aux sites favoris
Bonjour depuis 3 jour maintenant je n arrive plus à accéder à mes site favori à par YouTube j ai voulus remplir ma déclaration d’impôts mais le site me dit qu’il n’est pas accessible à ainsi qu’ avec d’autre site j’ai déjà redémarré ma box plusieurs foi et envoyer un mail au support technique sans n
Problème