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Bonjour, Je suis actuellement aussi a andenne depuis 20h plus aucun service ne fonctionne on sonne au service dépannage on nous rallonge chaque fois un délai de temps d heure sans savoir quoi exactement quand cela sera résolu sa
Panne modem
Bonsoir, Cela fait presque 2 heures que mon modem ne reçoit plus aucun signal. Plusieurs tentatives de redémarrage infructueuses.. S'agit-il d'une panne générale ou suis-je un cas isolé ? Merci pour votre réponse. Cordialement.
Problème
Bonjour, depuis 14h nous n’avons plus d’internet ni accès aux programmes de télévision Nous habitons Andenne J’ai déjà téléphoné à plusieurs reprises au 078/50.50.50 et ils nous signale qu’il y a un problème de réseau sur notre région et on nous si
Plus de signal sur Huy et Ben Ahin (4500)
Bonjour, Nous sommes sans connexion internet et téléphone, nous habitons Ben-Ahin. Un problème sur la ligne ? Merci de votre réponse.
Problème
LIBOIS, Le service satisfaction n'a pas accès aux mêmes outils techniques que notre service. Je vous confirme qu'il y a bien une intervention sur un câble aérien défectueux dans la rue du Tienne à 5300 Andenne (c'est bien votre rue ?) suite a des
Comment obtenir l'intervention d'un service technique compétent ?
Bonjour, Je me tourne vers ce forum pour faire évolué une prise en charge de mon problème géré par le support technicque de facon déplorable. Peut-être que dévoilé en public, j'aurais une meilleure considération de VOO. Depuis plus d'un an, j'ai des problèmes à répétition avec la qualité de la box
Problème
Bonjour, Quand la connexion 1gps sera disponible sur andenne ? part contre les tarif des abonnements ca il a pas de soucis il augmente mes la technologie ne suivent pas en même temps finalement on paye plus chère et on a pas la vitesse prévu
Abonnement de 1 Gbps
Bonjour, J’ai vu sur le site que j’avais droit au 1Gbs/s et 50Mbps d’envoi. Donc, je me suis abonné au giga max et normalement, ça devait être changé aujourd’hui mais je suis tjrs à la même rapidité (+/- 300) c’est normal ? Je dois attendre une certaine heure ?
Question
Impossible de me connecter au VPN du travail
Bonjour, Depuis ce matin, je ne peux plus me connecter au VPN du travail. J'ai eu un problème très similaire il y a un mois, lorsque j'ai emménagé à Andenne et que ma connexion a été installée. C'était parce que mon IP ét
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Solution officielle
Box évasion qui s'est mise en mode reboot à 20h aujourd'hui
Bonsoir, A 20h, ma box évasion s'est arrêtée et s'est mise en mode boot. Après un certain temps, elle de met en mode "Patientez", puis au bout d'un certain temps apparaît une grosse ligne horizontale blanche et puis, le boot recommence. Cela fait plus de 15 minutes que ça dure. J'ose espérer que ce
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
téléphone bloqué depuis hier sur "seulement urgences"
Hier soir j'ai remarqué que je n'avais plus du tout de signal téléphone "seulement urgences" dans la maison. Ce matin, un peu de signal est réapparu, ensuite retour à la suppression totale du signal. PM: très léger signal dans le jardin, mais très mouvant et très faible. Rien à l'intérieur de la
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Effectivement je suis sur Andenne. Merci pour l'info. 😉👍
Panne réseau mobile
Bonjour, Je viens de m'apercevoir que je n'avais plus de réseau mobile. Cela doit certainement faire qques heures mais je viens seulement de m'en rendre compte car j'ai eu 2 tentatives d'appel que je n'ai pas entendu et je viens d'essayer d'envoyer un sms, sans succès... Quelqu'un sait s'il y a un
Problème
Hi Roylion; ANDENNE 5300. Merci beaucoup.
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
'Soir, Andenne... Avenue Roi Albert... Aucune connexion non plus à 20h30 passé...
Plus de signal sur Huy et Ben Ahin (4500)
Bonjour, Nous sommes sans connexion internet et téléphone, nous habitons Ben-Ahin. Un problème sur la ligne ? Merci de votre réponse.
Problème
La presse dit que les travaux ont déjà commencé et avancé sur Andennes et Ohey voir cet article : https://www.lavenir.net/actu/conso/multimedia/2023/04/12/une-meilleure-connexion-internet-pour-28-170-foyers-de-wallonie-ou-et-comment-progressent-voo
Internet à Vezin ?
Bonjour,J'ai appris via les médias qu'il y avait un projet pour mettre la fibre sur tout le territoire de la commune d'Andenne en 2023 (Vezin y compris). C'est une très bonne nouvelle. Cependant, je ne voudrais pas me réjouir trop vite... Pouvez-vous me confirmer que cela concernera bien toutes les
Question
ma connexion est revenu a la normal surement une panne je me demande quand la nouvelle vitesse de 1gbps sera dispo sur Andenne
perde de vitesse internet
Bonjour, Je viens de constaté une perde de vitesse Je ne dépasse plus les 200 mbps alors que normalement j ai 400 mbps il aurait un souci sur le réseau car c est bizarre que ma connexion est bloqué à 200 mbps Un expert serais voir si il a un souci dans ma commune sur andenne Merci
Question
ID 1712, hisrtoriquement réseau Inatel, donc oui une très grosse partie du Namurois : Province de Namur hors Gembloux, Andenne, Ohey, Rochefort, mais avec Les Bons Villers, Gerpinnes.
Nouveau signal ID réseau 1712 (province Namur)
Bonjour, J'ignore la zone exacte concernée par l'ID 1712 (province complète ?), ni si toute la zone sera interrompue à la même date mais j'ai reçu un mail d'avertissement de l'arret définitif de l'analogique sur l'ID réseau 1712 aura lieu le 15/03/22. Ayant un décodeur je ne suis pas vraiment
Question
Rue des Tautis,19 5001 Belgrade Gare de Namur Rue du commerce à Andenne. Je voulais vous préciser que cela a duré pendant tout le trajet, depuis la rue des Tautis jusqu'à mon domicile rue de Loen. Voilà.
Mise à jour réseau 21/09
Bonjour, Depuis la mise à jour du réseau Voo datant du 21/09, j'ai des problèmes de réseau et de 4G. Je perds le réseau et je n'ai jamais accès à la 4G. Je suis obligé d'enlever et de remettre la carte SIM pour avoir la 4G pendant quelques heures. En boutique on m'a expliqué que c'était nor
Question
je n'ai pas d'autres choses que BOOT++, puis patientez, puis la barre blanche. Pas de chiffres. Je parie qu'ils ont lancés une mise à jour à 20H au lieu de la nuit ! Christine, Andenne
Box évasion qui s'est mise en mode reboot à 20h aujourd'hui
Bonsoir, A 20h, ma box évasion s'est arrêtée et s'est mise en mode boot. Après un certain temps, elle de met en mode "Patientez", puis au bout d'un certain temps apparaît une grosse ligne horizontale blanche et puis, le boot recommence. Cela fait plus de 15 minutes que ça dure. J'ose espérer que ce
Problème
je me demande quand la nouvelle vitesse de 1gbps sera dispo sur Andenne Vous pouvez encore attendre plusieurs mois au minimum à mon avis, vous n'obtiendrez pas cette information sur le forum en tout cas.
perde de vitesse internet
Bonjour, Je viens de constaté une perde de vitesse Je ne dépasse plus les 200 mbps alors que normalement j ai 400 mbps il aurait un souci sur le réseau car c est bizarre que ma connexion est bloqué à 200 mbps Un expert serais voir si il a un souci dans ma commune sur andenne Merci
Question
Chez mes beaux-parents à Andennelle, plus rien non plus... J'ai entendu une rumeur sur un incendie à Ben-Ahin qui serait la cause de la panne... Difficile de dire si c'est bien l'origine du problème chez Voo sur la région d'Andenne...
Plus de signal sur Huy et Ben Ahin (4500)
Bonjour, Nous sommes sans connexion internet et téléphone, nous habitons Ben-Ahin. Un problème sur la ligne ? Merci de votre réponse.
Problème
Andenne21 : j'avais fini par abandonner à l'époque et j'ai renvoyé tout le bazar. J'ai pris un système Déco de chez TP-Link et là, que du bonheur depuis lors... Carolooooo : un satellite, en terme de wifi mesh, c'est un "modem" qui fait relai pour
Déconnexion avec Orbi RBR20
Bonjour à toutes et à tous, cela fait maintenant quelques jours que j'ai fait l'acquision d'un système Orbi RBR20 avec 2 satellites. Cela suite à un changement de fournisseur internet (vers VOO naturellement). Je souhaitais autant utiliser la connexion wifi étendue que connecter des périphériques en
Question
perde de vitesse internet
Bonjour, Je viens de constaté une perde de vitesse Je ne dépasse plus les 200 mbps alors que normalement j ai 400 mbps il aurait un souci sur le réseau car c est bizarre que ma connexion est bloqué à 200 mbps Un expert serais voir si il a un souci dans ma commune sur andenne Merci
Question
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Ma connexion Internet
je suis passée en boutique VOO à Andenne où j'avais un signal parfait. Une manipulation a été faite car l'employé a téléphoné pour signaler le problème. Mais à mon retour, à l'instant, c'est toujours le même blocage "urgences seulement", 0 sig
Marirose
commenté
il y a 2 ans
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téléphone bloqué depuis hier sur "seulement urgences"
Hier soir j'ai remarqué que je n'avais plus du tout de signal téléphone "seulement urgences" dans la maison. Ce matin, un peu de signal est réapparu, ensuite retour à la suppression totale du signal. PM: très léger signal dans le jardin, mais très mouvant et très faible. Rien à l'intérieur de la
Problème