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Bonjour et merci pour ces infos claires et précises. En résumé, je n'ai rien d'autre de branché sur le modem voo que mon modem asus. le wifi de voo est bien désactivé. Sur mon asus le DHCP est bi
MODE D'EMPLOI NOUVEAU MODEM VOO
Bonjour, on a installé le nouveau modem technicolor voo il y a 15 jours et je voudrais désactiver le DHCP. Quelqu'un pourrait-il me fournir le mode d'emploi car je n'y parviens pas... Merci d'avance.
Problème
Solution acceptée
Bonjour André,il y a moyen d'afficher les derniers messages en cliquant sur "afficher tout les sujets" dans le cadre "sujets actifs"Cela donne une liste des sujets par ancienneté, mais il faut soit même savoir ou on s'est arrété le système n'affiche
Voir les derniers messages du Forum VOO
Bonjour pourquoi n'y a t'il pas une option permettant de voir les derniers messages? En effet cette nuit problème pendant au moins 30 minutes ensuite un bandeau signalant que l'on travaillait sur le réseau.Dès que revenu l'image était beaucoup plus belle. Si tout le monde pose la question du pourquo
Question
Bonjour André,Il suffit de donner son numéro de GSM lors d'une inscription pour obtenir une carte de fidélité et vous voilà dans le système des appels publicitaires :@Je vous recommande le site https://www.ne-m-appelez-plus.be/ et après vous y être i
Empêcher les appels publicitaires sur mobile
Bonjour, comment ont-ils mon numéro ? Pas de bottin et pas donné non plus public ?
Question
Bonjour Ben Joy, Attention, il n'est pas conseillé de multiplier les appareils émettant un réseau Wifi, cela peut créer des interférences. Combien d'appareils émettant un réseau Wifi avez-vous au total ? J'ai effectué une petite manipulation sur vo
Lenteur affolante Wifi ( Technicolor )
Mon installation date de novembre 2018, soit 3 mois. Mon modem Technicolor ne me permet pas accrocher le wifi en permanence. Et quand je réussis enfin à l'accrocher, il me débite un WiFi d'une lenteur affolante. J'ai beau multiplier les répéteurs wifi pour avoir un semblant de réseau a l'étage, le s
Problème
Je viens d'activer l'Option Data Boost, vous devriez avoir reçu un e-mail pour confirmer cela :) En ce qui concerne votre compte myVOO, je remarque en effet que votre compte est bien actif. Pouvez-vous entrer votre adresse e-mail manuellement et ne
Activer Data Boost
Bonjour, Impossible de me connecter à myvoo. Est il possible d'activer le DATABOOST à 8euros à mon abonnement mobile. Merci. Bien à vous
Question
@Gilles N voila avec le wifi actif, mon PC, le Archer tout est connecté, il n'y a pas ou peu de différence de débit. Pour moi cela viens de facteur externe, il y a quand meme une fluctuation du débit par rapport à différent moment de la journé
vitesse de surf giga max
hello , vitesse de surf qui ne dépasse pas les 200 mbit/sec Abo Quattro giga max, installation récente le 15/05. Avant le 15/05 j'était pas loin des 400 mbit/sec. Ofdma non présent/actif, modem déja rédémarrer plus d'une fois. Speedtest en cablé, directe sur le modem cga4233 tjrs en des
Problème
Merci à vous. J'ai bien vérifié et j'ai bien formé le 078 50 50 50 , 6 fois pour être exacte et à chaque fois j'ai eu " ce numéro n'est plus attribué" . Je viens de le composer et effectivement il est actif. Je suis per
Chaines
Aucunes chaines cet après-midi, bonjour aujourd'hui pas de chaines et impossible de joindre le service technique , le 0800 43 666 , me renvoie au 078 50 50 50 numéro qui n'est plus attribué . Est-ce trop demander à VOO d'avoir un service clientèle performant et surtout de mette à
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Le numéro est bien inactif depuis le 13/08. La facture que vous avez reçue est une facture provisoire. Ce que je vous invite à faire, comme je constate qu'il y a toujours un autre numéro actif, c'est de la payer intégralement. Une correctio
transfert d'un numéro de gsm
bonjour, le 19 juin 2018, j'ai demandé le tranfert d'un de mes deux numéros de gsm qui se termine par 83 vers un autre opérateur. mais j'ai reçu une facture pour le mois de juillet. est-ce que ce numéro est toujours actif chez voo? merci pour votre réponse.
Question
les 3 serveur sont actifs et la vitesse de connexion est de 93.11 mbitsCe sont d'excellentes conditions.Personnellement je n'ai aucun problème avec les séries 4K de Netflix (par exemple The Blacklistou Travelers). Mais comme dit pthierry il faut par
Séries en 4K sur Netflix
je possède une tv 4k et je suis abonné à netflix les série en 4k ne sont pas au top mas quand je vais sur you tube la les contenu 4k sont époustouflants ????
Question
Bonjour nicolas73, Vous ne devriez pas avoir de souci pour pouvoir jouer de la même façon que vos contacts avec un Netgear 3700. Celui-ci donne les mêmes services que le Technicolor si les paramètres adéquats sont actifs. Un de mes collègues va rev
Netgear3700 vs Technicolor pour PS4 ?
Bonjour, je possède un modem Netgear3700 qui me pose pas mal de problèmes pour le online avec ma ps4. D autres belges qui joues avec moi et qui ont le Technicolor ne rencontrent pas ces soucis d accès au serveur p2p. N ayant pas envie de bidouiller ma config modem, est-il possible d avoir un échange
Question
Suppression betv
Madame, monsieur, À plus de 4 reprises j'ai demandé à ce que le mois d'essai betv me sois coupé. J'ai eu cette semaine un interlocuteur qui me parlair d'un essai qui durait plus de d'un mois.... Perplexe j'ai résonne, envoyé des mails pour que cela sois stoppé.... Betv est tjs actif. Je refuse d
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour oli15, Je viens de vérifier dans votre dossier et il semblerait que le Bouquet CanalPlay soit offert ce mois-ci, celui-ci sera donc automatiquement désactivé après sa gratuité. Le Bouquet Classé X est bien désactivé mais je remarque que l
Suppression d'Options
bonjour au mois de janvier j ai demande la suppression de canal play, discover more et classe x. a ce jour j ai toujours ces chaines sur ma tv. pouvez vous faire le necessaire. merci Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options
Question
Hello C'est bloqué pendant 2 heures, qui est la "durée de vie" d'une session mal fermée ou "brutalement" interrompue... L'application comptera les 2 flux actifs, je sais oui c'est chiant mais c'est voulu car cela fait partie des demandes spécifique
Combien de sessions possibles simultanées sur VOO TV+ ?
Bonjour,Hier j'étais sur ma terrasse et je regardais une chaine sur mon smartphone ; j'ai ensuite fermé l'app et je l'ai démarré sur ma tablette et me suis connecté à l'app sur la même chaine. J'ai alors reçu le message suivant:"Oups! Vous avez atteint le nombre maximum de sessions simultanées pour
Question
Je vais faire le nécessaire pour que vous receviez cette dernière carte, mais en attendant il faut effectivement voir auprès de Proximus pour qu'ils maintiennent vos numéros actifs. Tant qu'ils ne sont pas activés chez nous, nous n'avons aucun pouvo
Difficultés administratives suite à un transfert non autorisé chez Proximus
-Le 30 mai 2018, proximus nous a fait une offre pour remplacer nos produits VOO vu que nous n'étions pas satisfaits des performances. Cela faisait déjà quelques années que nous nous plaignons sur la qualité de la ligne mais la seule réponse que nous avions ... Si chez vous, à vos frais. Si extérie
Problème
Bonjour à tous, L'équipe Forum est réduite aujourd'hui. Seul Fabrice sera présent toute la journée ! Mais n'oublions pas que nos Experts (roylion15 & Xena-7) et nos membres les plus actifs (Mustafa, aede, azertyminuss, theo2007, dkilla, chris1202, Le
Le Forum VOO vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année
Bonjour la Communauté, Fanny, Adrien, Tiou, Fabrice et moi-même vous souhaitons de très Joyeuses Fêtes de fin d'année. Nous tenons à vous remercier pour ces 4 mois passés à vos côtés et espérons vous retrouver encore plus en forme dès janvier :) Durant cette période, nous resterons présents pour vou
Question
Bonjour, Si le voyant Wifi est allumé sur la face avant du modem , c'est qu'il y a encore soit l'un des 2 Wifi ( 2,4 GHz ou 5 Ghz ) voire les 2 qui sont toujours actifs. Alternativement à l'interface du modem, vous pouvez également désactiver le Wi
Comment accéder à modem Technicolor en mode bridge
Bonjour à tous, J'ai réglé mon modem technicolor en mode bridge et j'ai désactivé le wifi. J'ai ensuite appuyé sur "appliquer" mais je constate que le wifi est toujours actif . Je suppose que j'ai oublié de sauvegarder les modifications. Depuis lors, j'essaie de retourner sur le menu de réglage d
Problème
Bonjour, Le pack Solo TV est valable puisque vous avez la box Evasion incluse dans ce pack. Vous pourrez donc faire activer le "second stream" sur votre carte TV numérique pour les bouquets optionnels qui seront actifs sur la box Evasion. ED
Carte numérique et bouquets
Bonjour, J'ai investi dans une nouvelle télévision et installé un carte numérique. Il semblerait que sans la voo-corder ou la box évasion, il n'est pas possible malgré la carte d'ajouter des bouquets supplémentaires comme la family fun ou la jupiler
Problème
Probablement qu’avec le lancement des nouvelles offres ils sont peut disponible sur le forum mais le 10 et le 11 c’était férié donc ils n’étaient de toute façon pas disponibles avant aujourd’hui.Par expérience lors de gros changement d’offres, on les
Mon W-Fi se coupe assez souvent...
Bonjour à tous,Après avoir parcouru beaucoup de forum et de post dans ces différent forum (voo et autres), je n’ai encore trouvé aucune réponse à mon problème qui dure depuis des mois.Ce problème c’est la perte du signale Wi-Fi. (Modem Netgear) Alors, pour résumer ce que je sais et ce qui a déjà été
Problème
Modem réinitialisé ? (Technicolor)
Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Pour vous tenir informé : ni le bouquet Panorama ni le Family Fun n'étaient actifs. C'est pourquoi la box. évasion vous demande de vous y abonner. Vous en avez bénéficié il y a quelques temps car il était compris dans votre TRIO tatoo mais l'abonnem
Louana
commenté
il y a 6 ans
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HD1 et d’autres chaines ne sont plus accessibles
bonjour, pourquoi depuis aujourd’hui 19/01 n’ai je plus accès à certaines chaînes dont HD1 et bien d’autres. Un message apparaît indiquant qu’un abonnement est nécessaires pour ces chaînes. Ces chaînes ont été supprimée sans même prévenir
Problème