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Problème film en VOD
Bonjour,J'ai décider de louer un film hier soir via la VOD, malheureusement après seulement 15 min de film tout ce coupe et pas moyen de relancer le film via mes achats...Code d'erreur puis message m'informant que le film n'était plus disponible dans le catalogue...Que faire pour
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour biloec Je vous confirme que mon collègue a effectué les modifications dans le dossier afin d'éviter tout blocage de numéros spéciaux. Dans l'immédiat, je ne vois malheureusement pas ce que je pourrais faire de plus. Tout est en ordre, il
Pas de réception des SMS sécurisés
Bonjour à tous, Après plusieurs jours en attente d'activation, nos numéros sont opérationnels. Mais malgré tout, nous avons un problème avec la réception des SMS. En voulant acheter sur un site de vente en ligne, nous devons rentrer un SMS de confirmation pour la carte VISA (3D secure). Et justem
Problème
Bonsoir. Je n'ai pas redémarré la box entre chaque interruption mais je l'ai fait à 4 ou 5 reprises (modem compris) le jour même et le lendemain. Le lendemain, le film ne se lançait même plus. J'ai en effet du réencoder plusieurs fois le code d'
Code erreur 8182 lors d'une location d'une VOD
Bonjour, Je me permets de vous contacter suite à un soucis survenu hier soir lors de la location d'une vod (Miss peregrinne) Le film s'est arrêté plusieurs fois à des moments différents. J'ai d'ailleurs du le relancer plusieurs fois en activant l'achat (j'espère d'ailleurs qu'il ne sera facturé q
Question
Bonjour Cosmos1999, Lorsque je ne peux pas bénéficier d'une promo cela m'indique que je ne peux pas disposer de celle-ci. Celle avec le mobile en plus à été acceptée lors de ma commande. Je pense avoir bafouillé un petit peu lors de ma question.
Demande de confirmation "Ajout d'option"
Bonjour Madame, Monsieur, Je viens d'ajouter l'option (Carte sim) dans mon pack pour bénéficier d'une promo que l'on me proposait. (Voir ) Lors de ce changement, tout était OK. Lorsque je reçois le récapitulatif via mail celui-ci indique le prix de départ "88€". Pourriez-vous me confirm
Question
@roylion15 salut, je n'ai rien ouvert comme ports & de toute façon je ne sais pas comment ouvrir un port sur PS4, de plus ça a tjrs fonctionné comme ça depuis 2018, je ne comprend pas pq j'ai ce msg en jeu, mais de toute façon le store & le reste à t
Problème de connexion sur ma Playstation 4
Bonjour, Je ne suis pas un joueur online sur ma PS4, mais j'ai voulu jouer à un jeu que j'adore & qui viens d'avoir une mise à jour pour du contenu online mais j'ai de gros soucis & je suis constamment déconnecté avec une boite de dialogue me disant : connexion au serveur impossible dans le temps
Problème
Hello, merci pour vos réponses ! Je précise que je ne peux pas relier le modem directement à mon ordi au 2ème puisque le modem est au rez-de-chaussée. Et je précise aussi que je n'ai que l'abonnement internet, pas de tv. Donc, si je vous suis
Installer ma connexion filaire
Bonjour ! Ma box wifi se trouve au rez-de-chaussée, dans le salon, et je travaille au deuxième étage de la maison. Autant vous dire que le wifi, même avec un répétiteur, c'est pas foufou. Dans chaque pièce, j'ai des port ethernet qui ne sont pas branchés. J'aimerai donc brancher tout ça dans l'e
Question
Ma connexion internet
Bonjour, Depuis le 1er Mars, j'ai changé d'abonnement internet, je suis passé de 125mbps à 200mbps et je paie par conséquent plus cher. Mais depuis lors, c'est la catastrophe ! j'ai fait plusieurs test (avec PC, sans wifi, avec câble ethernet, via le speedtest de Voo), je tourne autour des 50 ou 70
Problème
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Ma connexion Internet
surtout si on ajoute une petite faiblesse de la couverture Base par rapport aux 2 autres. La petite faiblesse, ça dépend des endroits, certainement que des améliorations du réseau sont perceptibles en Flandres, par contre en Wallonie c’est moins fla
Fin dérogation IBPT juin 2019?
Bonjour j'ai lu le texte IBPT en ce qui concerne la derogation en roaming UE qui est valuable pour un an : https://www.bipt.be/public/files/fr/22515/2018-05-19_roaming_voo_2018_FR.pdf Sachant qu'il écrit : "28. Nethys prévoit de migrer vers un statut de full MVNO" Est-ce que cela signifie la fin l
Question
Bonjour Simonis Luc, Je suis navrée de lire que vous avez décidé de nous quitter :( Je viens de vérifier dans votre dossier : actuellement, nous n'avons toujours pas reçu de demande easyswitch de votre nouvel opérateur concernant la TV et Internet.
Résiliation des services internet et tv avec Easyswitch
Le 25 mai, j’ai pris la décision de quitter VOO puisque l’opérateur ne me satisfaisait plus. je procède donc auprès de l’operateur chez qui je veux m’abonner aux différentes formalités pour changer d’operateur et ce , en toute délicatesse ; je suis très respectueux des règlements. Conformement à l
Problème
problème de géolocalisation amazon prime vidéo ?
Bonjour,Juste une question pour voir si je suis encore et toujours "un cas"J'ai un compte amazon prime (principalement pour les frais de livraison) et très rarement je profite de regarder une vidéo ou l'autre sur prime vidéo.Depuis quelques semaines j'ai systématiquement le message d'erreur "ce prog
Problème
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Ma connexion Internet
Smartphones : Next Gen 📱
Selon la loi de Moore et au rythme où nous découvrons de nouveaux modèles sur le marché, il se peut que nous connaissions dans les prochaines années de grandes avancées technologiques concernant nos smartphones. Les premiers smartphones flexibles dotés d'écrans incassables sont développés mais le fu
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Mon téléphone mobile
bonjour , j'ai ce problème depuis plusieurs mois (déconnexion internet ). Une première visite du technicien VOO: changement de mon ancien modem Netgear pour un modem technicolor ce qui a arrangé les problèmes 2-3 mois puis récidive de ces mêmes probl
Déconnexions intempestives
Bonjour, J’ai également besoin de l’aide de la communauté haha Depuis maintenant 2 mois, mon modem Technicolor subi des déconnexions, c’est à dire plus d’internet sur tous mes appareils jusqu’à’ ce que je débranche et rebranche la prise du modem. Ce cinéma se produit au moins une fois tous les deux
Problème
Ecolo avant l'heure !
Je précise que l'auteur de ce texte m'est inconnu mais je ne résiste pas au plaisir de partager avec vous. A la caisse d'un supermarché, une vieille dame choisit un sac en plastique pour ranger ses achats. La caissière lui reproche de ne pas se mettre à l'écologie et lui dit : - Votre génération
Problème
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La communauté
Bonjour à tous et à toutes, Ce soir nous avons essayé à plusieurs reprises d acheter un film en VOD. La box accepte le code d achat et le code parental. Ensuite s affiche le code d erreur 8182. Même après avoir tout éteint. J espère récupérer cett
simcar73
commenté
il y a 5 ans
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Code erreur 8182 depuis quelques jours
J'ai acheté un film en VOD et lorsque je veux le regarder, un message avec code erreur 8182 apparaît. Comment faire pour pouvoir le regarder avant que le film ne soit plus disponible et que je n'ai payé pour rien.
Question