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Bonjour @greg_leu Ajoutez bien votre numéro de client via les paramètres de votre compte sur le Forum afin que je puisse accéder au dossier concerné.
Micro déconnexions
Bonjour, Voici plusieurs semaines que je subis des pertes de connexions. C'est assez soudain, à toute heure (pire aux heures de pointes 19h-minuit), ca ne dure que quelques secondes (visible au speedtest, l'upload s'écroule à 0,50mb/s régulièrement, et le down &ag
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Ali13, Pourriez-vous introduire votre numéro de client dans votre profil du forum, svp ? Je pourrai accéder à votre dossier de la sorte, merci.
Voyant "@" clignote rouge sur mon modem
Je n'ai plus de connexion internet. J'ai tenté d'éteindre mon modem et de le rallumer (de différentes façons) mais rien n'y fait... Le sigle "@" clignote toujours rouge... Pourriez-vous me venir en aide ? Merci d'avance Région : 4841
Problème
Bonjour @Coeugniet, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil afin de pouvoir accéder à votre dossier ? Thibault
VOOsport
Bonjour, j'ai eu à ma dernière facture voo sport 8€ pourtant je n'ai jamais fait la demande pour avoir cette chaîne en plus....
Question
Bonjour, Je souhaiterai obtenir une adresse IP publique pour pouvoir accéder au VPN de mon entreprise. Cordialement, Pierre COURTEL
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour et Bienvenue Cindy, Cette vidéo, ci-dessous, vous explique comment accéder à la configuration de votre modem. Votre abonnement internet toudoo débutera le 1er novembre. Bonne journée, Fanny
Accès à la configuration modem impossible
Bonjour, Je n'ai pas accès au modem afin de configurer celui-ci, à chaque fois que j'entre mes coordonnées de connexions, il me les redemande dès que je valide. Est-ce-que je fais une mauvaise manipulation ? De plus, je suis passée à l'internet toudoo depuis mercredi jour de l’installation, depui
Problème
Bonjour Mikadeow Florent, Nous allons regarder ce qu'il se passe :) Pouvez-vous mentionner votre numéro de client dans vos paramètres personnels ? Je pourrai ainsi accéder à votre dossier ! :)
Problème à propos des NAT sur ma playstation 4
Bonjour, Je sais que le sujet à déjà été poser précédemment.. mais a vrai dire je ne m'y connais pas beaucoup en informatique et j'aimerais beaucoup d'aide car sur les sujets déjà exploiter je n'y comprenais rien du tout . Déjà plus d'un an que le problème existe, oui ça fait longtemps que le prob
Question
@ALL : Je viens de modifier le lien pour accéder à la page. Dès maintenant, la marche à suivre est disponible. Le lien n'était pas disponible par tous. Pouvez-vous me le confirmer ?
Comment activer internet sur mon GSM par 3G ou par Wifi ?
bonjour, j'ai un huavei y 330. malgré une manipulation donné par vos services pour avoir le 3 g, je dois bien dire que cela ne fonctionne pas, ou alors, je m'y suis mal prise... en tout cas, en dehors de la maison, impossible de me connecter à un réseau... je vois bien que c'est connecté, mais impos
Question
Bonjour, Serait-il possible de passer de mon ip privée vers une ip publique pour accéder à mon système domotique? Un grand merci d'avance de votre aide. Bien cordialement. Pierre08
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, je souhaiterais avoir une adresse IP publique SVP. J'en ai besoin pour accéder à mon vpn, camera, raspberry ip à distance. (Routeur en mode Bridge pour info) Merci d'avance. :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello,Excellente nouvelle :)Mettez quand même votre numéro de client dans votre profil, les Officiels pourront ainsi accéder à votre dossier et voir si il n'y avait pas un souci dans votre secteur ;)
box evasion ne fonctionne pas : code 2020 / 2040
Bonjour à tous.Depuis plusieurs jours ma box evasion ne fonctionne pas par intermittence . Des fois elle ne s'allument pas d'autre fois elle se coupe au milieu d'émission que je regarde. Serait elle capricieuse ? J'ai eu le code 2020 et 2040. J'ai suivi toute la procédure afin d'éteindre et relancer
Problème
Solution acceptée
Bonjour Luc :) Votre adresse IP est privée, ce qui explique pourquoi vous ne pouvez plus accéder au VPN de votre entreprise. Votre IP sera publique dans les heures qui viennent :)
Connexion au VPN de mon entreprise impossible
Bonsoir, Depuis quelques temps, je ne parviens plus à me connecter sur le VPN de mon entreprise. Pourriez-vous vérifier si mon adresse IP est bien publique
Problème
Bonjour,j'ai installé un server Plex ainsi qu'un NAS sur lesquels je souhaiterais accéder depuis l'extérieur de mon réseau.Pour ce faire, est-il également possible de passer en IP publique ?Merci d'avance.Bien à Vous,Benjamin
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Les 2 .,, oui relancez le modem Je ne sais plus accéder à mon modem ni par câbler ni par Wifi j'ai plus internet donc je ne sais plus rien changer
[TUTO] Comment ouvrir des ports sur le modem Technicolor.
Bonjour à tous, voici un petit tutoriel pour ouvrir des port sur le modem technicolor si cela peux aidé ;)Tout d'abord connecté vous à votre modem http://192.168.0.1Ensuite introduisez vos mot de pass : ce sont les mot de pass de votre wifi : user : vooEnsuite cliquez sur : Configurer votre modemUne
Question
Bonjour @nath1612,Pour pouvoir vous aider davantage, il faudrait que je puisse accéder à votre dossier. Pour ce faire, veuillez ajouter votre numéro de client à votre profil. :)
Erreur 8182 à la location d'un film
Après achat d un film pas moyen de le lire erreur 8182 , j espère que cela me sera pas facturé
Question
Bonjour Santoro2018, Nous allons y regarder ensemble. Pourriez-vous ajouter votre numéro de client au sein de votre profil afin que je puisse accéder à votre dossier ? :)
Problème de connexion a saint gilles
Bonjour, samedi après midi j ai perdu ma connexion internet,. J ai contacté le service technique. Donc la personne au téléphone a demandé que je débranche le model etc. J ai obéi, donc il ma donner rendez-vous avec le technicien pout le lundi. Et après par magie j ai eux la connexion. Et j ai rec
Problème
Puis-je bénéficier d'une deuxième connection internet à une autre adresse sur mon abonnement
Est-il possible d’ajouter un second modem à mon abonnement existant pour accéder à internet depuis une deuxième adresse différente? Autrement dit deux modems à deux domiciles sur le même abonnement. Merci d’avance
Problème
•
Mon installation Internet
J’ai dit au début qu’il faudrait peut-être mettre votre pc en IP fixe dans le range 192.168.10.x pour accéder à la page du répéteur . Cela semble se confirmer dans cette notice .
Wifi repeater wireless installation
Bjr il faut probable que ce sujet a déjà été traité mais je ne trouve rien. Je souhaiterai ajouter sur mon système voo un wifi repeater wireless mais je n'y arrive pas. Qui pourrait m'aider car quand je suis ce que j'ai vu sur certains post rien ne va. Grand merci à tous ou évenutellement me fournir
Question
Bonjour rexinou, J'aimerais accéder à votre dossier pour y voir plus clair mais il me manque votre numéro de client, pouvez-vous l'ajouter à votre profil ?
Délai de livraison du GSM ?
Bonjour j'ai fait le paiement demandé pour recevoir mon gsm et je dois recevoir un mail de la société Dynalogic mais pas de nouvelle depuis le 4 mai. la j'essaye de les joindre et on me dit qu'on m'entend pas et on me raccroche au nez. tout le monde m'entend sauf eux
Problème
Solution acceptée
Hello, Cela a déjà fait l' objet de multiples demandes mais sans effets... Néanmoins vous pouvez accéder aux différentes TV locales via le portail web ou les applications tablettes et smartphones de Voomotion.
TV centre - Télé MB - Télé Sambre et autres
Bonjour, Pourquoi l'offre de télé local est-elle limitée a celle de sa région uniquement ! Etant de La Louvière, ca m’intéresse d'avoir des infos de tous genres, culturelles principalement des deux régions très proche de chez moi, Mons et Charleroi (le doudou, les cavalcades etc). Ancien client prox
Question
Bonjour, @ThB Ajoutez bien votre numéro de client dans les paramètres afin que je puisse accéder au dossier.
Cedric
commenté
il y a 2 ans
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Téléviseur recommandée par vous : décodeur obligatoire ?
Si j'achète un des deux téléviseurs proposés par Voo, je ne suis plus obligé de prendre le décodeur ; je pourrais simplement retrouver mes 15 chaines de départ en introduisant le fameux code à quatre chiffres ? En effet, je voudrais conserver l'offre analogique, malgré le passage au numérique : e
Question