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Official Solution

Problème connexion

Bonsoir, il y a un problème sur verviers avec voo ? Plus aucune connexion??

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il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Question

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Official Solution

My VOO - Création d’un compte impossible

J’essaye de créer un compte sur My VOO en utilisant une adresse mail non VOO et mon numéro de client à 8 chiffres qui figur

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il y a 15 jours

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YAA 

il y a 14 jours

Question

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Official Solution

Passer ip privée à publique

Bonjour, J'aimerais passer mon ip privée en ip publique pour ouvrir un serveur de jeu sur Minecraft.    Est ce possible ou pas ? &n

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il y a 14 jours

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Justin 

il y a 11 jours

Question

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Coupure Internet fréquente

Bonjour, depuis samedi j'ai continuellement des coupures en WI-FI et Ethernet. Mon domicile est se trouve sur la commune d'Havay 7041. Jamais eu de pr

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il y a 24 jours

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kabrumejo 

il y a 23 jours

Problème

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Official Solution

Plus d'internet zone flémalle

Bonjour,   Plus aucune connexion depuis 30 min sur flémalle.    Modem bien évidemment débranché puis rebra

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il y a un mois

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Lionel S 

il y a un mois

Problème

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3

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Official Solution

paiement, limitation + domiciliation

ayant été en retard de paiement par oubli, j'ai activé une domiciliation mais j'ai réglé ma facture (retards compris) il y a 2-3 jours. Mai

 publié 

il y a 6 mois

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Lionel S 

il y a 5 mois

Question

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Official Solution

Code erreur 8182

Bonjour,Nous avons acheter un film hier soir et pasmoyen de le regarder. Le code erreur 8182 persiste malgré le redémarrage de la box..Le but étant qu

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il y a 5 mois

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Lionel S 

il y a 5 mois

Problème

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2

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Official Solution

TV - Perte connexion

Bonjour, Il y a quelques semaines, des travaux de maintenances ont eu lieu près de chez moi. Modification du câblage pour une meilleure r

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il y a 22 jours

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Cedric 

il y a 17 jours

Problème

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1

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Ma télécommande ne fonctionne plus

Bonjour, ma télécommande ne réagit plus en appuyant sur les numéros des chaînes., menu, enregistrement..?les touches

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il y a 9 jours

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carolooooo 

il y a 9 jours

Question

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Carte TV numérique bloquée

j'ai voulu faire la mise à jour de la carte numérique depuis plus rien ne va!je fait une recherche sur la fréquence 330 000hz r&e

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il y a 6 jours

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Valérie P 

il y a 4 jours

Problème

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Official Solution

Forte variation du débit internet.

Bonsoir à tous. Je viens vers vous pour à la fois une question et un problème.J'ai de grosses variations de débit chez moi

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il y a 23 jours

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Domi242 

il y a 14 jours

Problème

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Official Solution

Je ne reçois pas la newsletter VOO

Je ne reçois pas les mails publicitaires de Voo. Je passe donc à côté des offres, concours, bons plans et, surtout, chaînes gratuites. Déjà signalé à

Problème

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4

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Wifi faible

BonjourMa connexion wifi est très lente.. ça tourne souvent en boucle sur le net et ce depuis le début de mon abonnement chez vous.J’ai essayé d’être

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il y a 6 mois

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Lionel S 

il y a 6 mois

Problème

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Pack sport

Bonjour, J'avais le pack sport depuis plusieurs années. Bien sûr, depuis le confinement plus de sport. Je constate aujourd'hui que celui-

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il y a un mois

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roylion15 

il y a un mois

Problème

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Official Solution

2 cartes sim reçues: à quels anciens num correspondent-elles?

J'ai reçu les 2 cartes sim correspondant à mon nouveau pack trio. Je dois garder les 2 numéros, et les abonnements ne sont pas identiques (un à 8

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il y a 2 mois

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AVerleye 

il y a un mois

Question

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Coupures internet région Mons

Bonjour, J'habite dans la région de Mons et depuis un peu plus d'une semaine, nous avons des coupures au niveau d'internet tous les jou

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il y a 2 mois

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greglopez 

il y a un mois

Problème

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3

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Official Solution

option pays hors UE

Bonjour à toutes et tous. Etant plusieurs fois par année en déplacement dans des pays hors UE, je regrette vraiment que voone propose aucune option à

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il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

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Official Solution

Vitesse bien en dessous de mon abonnement

Bonjour,depuis plusieurs semaines (peut être plus...) je constate une vitesse assez basse, voir certaine fois très basse...J'ai un abonnement Tri

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il y a 5 mois

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roylion15 

il y a 5 mois

Problème

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Official Solution

Vitesse et stabilité - Panne à 4347 Fexhe-Le-Haut-Clocher

Cela fait quelques semaines que le débit et la stabilité de la connection ne sont plus acceptables.Voici un speedtest fait ce jour sur le test voo ( q

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il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

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Plus de connexion Internet, TV, téléphone à Ville-Sur-Haine

Bonjour, Ce soir, d'un coup, plus aucun service, même la tv analogique ne fonctionne. Évidement impossible de contacter Voo. Est-ce général ? Est mon

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il y a 4 ans

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Adrien 

il y a 4 ans

Problème

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