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Nouvel abonnement TRIO : puis-je recevoir la promo TV ?

Bonjour, ma belle mère possède pour le moment le tel Voo et le petit décodeur qu´elle a achète. Elle voudrait passer à Wahoo mais pourriez-vous me dire quels sont les frais totaux à payer pour ce nouveau Trio. Si elle passait a ce nouvel abonnement, est-ce que la promo est toujours valable c´est à d

Question

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Et pour les détracteurs des listes de favoris, pensez qu'une télévision est utilisée par toute la famille, et que les centres d'intérêt d'un adulte de 50 ans n'ont rien à voir avec ceux d'un enfant ou d'un ado.

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il y a 8 ans

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Pas de listes de 'Favoris' sur box .Evasion ?

Bonjour, Malgré le look sympa de votre nouvelle box, je suis vraiment déçu de ses fonctionnalités. Comment est-il possible au 21ème siècle de ne pouvoir créer une liste de chaines Favorites, comme sur le Voocorder ? Devons-nous retenir tous les numéros par coeur ou se créer une liste papier com

Question

Bonjour Oui les parasites sont toujours présents et depuis longtemps. Je pensais que le problème venait de mon câble, du réglage ou de la télévision mais en discutant avec une amie ils rencontrent exactement le même problème.

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il y a 6 ans

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AB3 et parasites intermittents

Bonjour, Je rencontre des parasites de façon intermittente (toutes les 10-15 secondes) sur AB3 en mode télédistribution. Un réglage manuel de la chaîne ne change rien. Le câble est OK. De plus, certaines personnes de mon entourage rencontrent exactement le même problème. Que se passe-t-il?

Question

bonjour,Avec Voo, tout passe par le coaxial, les prises Proximus ne sont pas utilisées.Le modem peut être raccordé sur la même prise que la télévision via un séparateur (qui sera installer par le technicien en charge de l'installation).

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il y a 5 ans

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raccordement televison et internet

Bonjour, Je suis actuellement Voo en télé et Proximus en internet et fixe. J'ENVISAGE de peut-être passer à un pack Voo, mais : Ma prise télévision est éloignée de ma prise téléphone. Or le modem doit, je crois, en cas de pack être raccordé par câble (1) à la prise téléphone Proximus et (2) à la

Question

Ce que vous m'expliquez, c'est donc que si je branche le cable coaxial de ma seconde télévision directement à la prise d'arrivée au mur j'aurai toujours les quelques chaines que j'ai via la télédistribution comme actuellement ?

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il y a 2 ans

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Nouveau signal

Bonjour,J'ai une télévision TECHWOOD CL 5509 GX.Malgré avoir passé le test de comptabilité avec succès, concernant le nouveau signal, la télé ne trouve aucune chaine lorsque je fais la recherche automatique des chaines. J'ai un message "Aucune chaine trouvée, veuillez vérifier le branchement de l'an

Question

Je joue à la console , toute les 5 secs connection perdue j'ai même plus le wifi ni filaire etc.. honteux mon modem il y a qu'une lumière allumé pourtant ma télévision fonctionne j'sais plus rien faire cedt chiant...

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coupures internet sur Bertrix (6880)

Bonsoir, Depuis hier, le 20/01, je subis des coupures de 2-10 sec de manière très régulière. J'ai débrancher le modem plusieurs fois, mais rien n'y fait. Je suis connecté en ethernet, et rien n'a changé dans ma configuration. Y a t'il des problèmes sur le réseau, quand seront ils résolus?

Problème

Problème de connexion

J ai débranché sans faire attention tout chez moi ... j ai relancé la télévision ça vaaaa ... mais nous n avons plus de wifi et n’y de connexion par câble !!! Que faire svp je suis perdu laaaa

Question

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Je souhaite supprimer mon abonnement télé

Bonjour, Avec la crise et les problèmes financiers qui en découlent,je souhaite supprimer mon abonnement télévision car je ne sais plus payer 140eur par mois. Par contre je souhaite conserver mon abonnement internet.

Question

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Pour être sûr de la compatibilité de votre télévision avec la Carte TV Numérique, je vous invite à contacter Samsung. Ils devraient pouvoir répondre à cette question directement. :) N'hésitez pas à nous tenir au courant !

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il y a 6 ans

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Compatibilité avec un samsung LE40C530 (2010)

Bonjour à tous, je viens vers vous (voo...) pour un avis.Voulant installer une tv à un endroit ne nécessitant pas internet et tout le reste (maison de campagne) , le choix de la carte numérique me semble être un bon compromis afin d'avoir une certaine qualité d'image (je n'ai pas envie de "payer une

Problème

Bonjour Mme Caroline, N'importe quel jour en matinée sauf demain s'il vous plait. Ce sera bien de récupérer la télévision ! Je vous remercie pour votre réceptivité.

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réinitialisation du voocorder

Ayant des soucis de son et d'image sur toutes les chaines, j'ai lancé une réinitialisation du voocorder espérant régler le problème. Le soucis c'est qu'après de nombreuses tentatives celui-ci se fige à 91% lors de la réinstallation des services. L'une ou l'un d'entre vous aurait il une solution af

Problème

Solution acceptée

Bonjour gilou, Le message présent sur votre télévision est-il 8040 ? Pourriez-vous nous donner davantage de détails pour la Communauté ? J'ai spécifié le titre de votre sujet pour être en cohérence avec votre demande. A très bientôt, Fanny

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il y a 8 ans

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Je ne parviens pas à utiliser le VOD de mon VOOcorder

bonjour , j'ai un souci avec mon decodeur, quand j'ai voulue commandee un dessin animée pour mes enfnats il est indique temporairement indisponible voyez avec le service clientèles numero 8040 que vux dire?? meme chez betv malgre que je suis abonnée chez eux!

Question

@mgtfsam toujours rien à l heure actuelle ... Comme dit plus haut je doit attendre que ores réalimenter la borne qui fourni winenne ... Le problème était surtout pour la télévision on va dire 😂

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Foudre

Connection internet et un modem Connection internet et décodeur hors service - Foudre à Naninne à +/- 22H40 à quelques mètres de chez moi.

Problème

Panne VOO à Ixelles 1050

Bonjour, ma connexion internet s'est coupé il y a un peu près 1 h. J'ai beau redémarrer le modem rien n'y fait. Je pensais que c'était uniquement l'internet mais en fait la télévision aussi. Quelqu'un a des renseignements ?

Problème

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Solution acceptée

Je vous ai mis un lien avec toutes les informations sur la mise en garantie de la télévision dans mon premier message 🙂 Vous y trouverez la référence du téléviseur à donner au service après-vente de Philips.

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Problème de qualité d’image sur ma box .évasion

Bonjour, Depuis quelques jours, il y a des lignes dans l’image sur ma TV. Le problème est difficile à décrire, rien ne vaut mieux qu’une photo pour l’illustrer. Faites un zoom sur le visage de la présentatrice et vous comprendrez. Et imaginez cela sur un écran de 50 pouces. Ce problèm

Problème

C'est cette phrase qui pose problème, je vous avoue que je n'ai pas lu plus loin partant du principe que je suis câblé donc concerné ! "Rassurez-vous, si vous ne regardez pas la télévision via le câble de télédistribution",

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il y a 2 ans

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Nouveau signal télévision

Bonjour, Je viens de recevoir un mail m'annonçant un nouveau signal TV et me demandant de vérifier la compatibilité de mon téléviseur. Comme je regarde la TV via la box évasion, suis-je concerné ? Le mail ne dit rien à ce sujet ! Merci pour vos précisions.

Question

Bonjour DDerck, Pourriez-vous expliquer le "plantage" ? En quoi consiste-t-il ? Avez-vous un message sur votre télévision ? Sur votre décodeur ? Fanny Blocage complet, plus aucune réaction. Aucun message, l'evasion affiche bibliotheque, mais

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il y a 9 ans

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Probleme .evasion : plantage

Est-ce que quelqu'un a déjà eu le même problème, et est-ce que cela a déjà été remonté ? L .evasion se plante complètement dans le cas suivant : - un enregistrement en cours - la chaine sélectionnée est la même que celle de l'enregistrement - je regarde un autre enregistrement, et à la fin de celui

Question

Qu'est-il inscrit sur votre décodeur ? Avez-vous un nom de chaîne ? Le message "aucun signal" vient souvent de la télévision et non du décodeur. Pourriez-vous vérifier la source sur laquelle vous êtes sur la TV ?

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je n ai plus de signal

bonjour voila après un orage je ne reçois plus de signal sur ma box evasion Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance

Problème

Pourtant quand j'ai changé mon pack sur le site la télévision offerte était bien cochée comme cadeau ..... bref je vais repasser à mon ancien pack alors j'ai fait tout ça pour rien .... dommage 

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Promo tv Philips 2023

Bonjour, Étant déjà cliente depuis des années, j'ai profité de la promotion via le site Voo pour avoir en cadeau une télévision Philips ( j'ai ajouté une option à mon pack , je suis passée de duo tv net  à trio tv net mobile)  Et je voulais savoir quel était le délais pour que la télév

Question