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Plus internet ni téléphone ni télévision à 4020 Lège
Tout est dans le titre depuis ce matin plus rien ne va et pas moyen d'avoir le service technique vu que pas de téléphone. Le routeur clignote à côté de l'éclair que faire???
Problème
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Ma connexion Internet
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document de restitution du voocorder
Bonjour Suivant com tel d'hier 11 janvier avec voo, le document de restitution devait me parvenir via mail. Ce vendredi pm toujours rien reçu ! Est ce normal ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Programmation de ma télécommande avec la télé.
Bonjour à tous. Je me présente, je suis Annie. et nouvelle sur le Forum. J'ai une petite question pour les plus avertis. On est venu échanger mon voocorder et me mettre la box Evasion. Avec le Voo Corder je n'avais pas eu de problème pour programmer ma télé avec le voo mais ici avec la box Evasion
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plus d'Internet ni téléphone donc impossible de faire du télétravail
Bonjour, Encore une fois je subit des problèmes avec ma connexion. Téléphone, internet down Je fais du télétravail et depuis 1 mois je constate de temps en temps des pannes qui peuvent durer. Pourriez-vous faire un check de ma connexion?
Problème
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Ma connexion Internet
Oui bien entendu vous pouvez activer l'option TRIO TATOO ... vu que tel est ma demande. Bien à vous
Modification d'abonnement : passage du DUO Wahoo au TRIO tatoo
Bonsoir, Je suis nouveau client depuis un mois mais j'aimerais déjà modifier mon abonnement pour passer de DUO Wahoo à TRIO Tatoo. Mais impossible de faire cela en ligne via le MY VOO. Je n'ai pas envie non plus que l'on me compte des frais supplémentaires liés à ce changement hors mis les frais de
Problème
Est-ce que TMC a payé pour diffuser la coupe du monde féminine en Belgique ? On pouvait tout à fait voir les matchs chez eux à ce moment-là. Est-ce que TF1 ou France 2 paient pour diffuser tel ou tel programme (sport, film ou série) en Belgique ?Fran
Finale de la coupe d'Afrique - écran noir.
Bonjour.Je souhaite regarder la finale de la coupe d'Afrique de football. Match diffusé sur TMC. Or la chaîne est actuellement censurée par Voo pour des questions de droits de diffusion. Bien sûr la chaîne fonctionnait avant le match, et refonctionnera une fois le match fini.ça arrive aussi régulièr
Question
Bonjour Alberico, Ce qui serai bien, c'est de nous donné les informations, comme le modem que vous avez .... c'est un technicolor ou un Netgear ... suivant ces informations, les experts pourront déjà vous demandez de faire tel ou tel manipulations :
connection internet une plaie
Voila j'ouvre ce poste car cela devient de jour en jour de plus en plus pénible , j'explique , attention je suis un utilisateur lamda qui n'ai pas de connaissances pointues en informatiques mais quand même !!!!!! je possède depuis plus de dix ans un ordinateur , au début un fixe et maintenant depuis
Problème
Solution acceptée
Abonnement télédistribution de base obligatoire pour la télévision numérique ?
Bonjour, j'aurais une question, concernant l'abonnement de télédistribution de base. Nous avons aussi un abonnement Pack DUO TV NET Beaucoup (TV numérique interactive via Voocorder +Internet Beaucoup (100Mbps, illimité). Ma question est la suivante : si on se désabonne de la télédistribution de b
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
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Changer de numéro de mobile
Bonjour à tous, Je souhaiterais changer de numéro mobile pour des raisons personnelles mais j'aimerais avoir un numéro très facile à retenir tel que le mien actuellement. Serait-ce possible svp ? Et comment procéder ? Bien à vous, Jen
Question
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Mon numéro mobile
Même problème chez moi et le tel 078 505050 est inaccessible. Welcome op het proximus netwerk...
Plus de connexion internet (Vezin)
Bonjour, Je n’ai plus de connexion internet depuis quelques heures (Vezin dans la commune d’Andenne). J’ai tenté plusieurs fois de relancé le modem mais le « @ » clignote toujours en rouge… Y a-t-il des interventions prévues aujourd’hui ou en cours qui perturberaient les lignes ? Merci d’avan
Problème
Bonjour @Paraty, Avez-vous contacté le support téléphonique pour votre changement de modem ? Si tel n'est pas le cas, je peux l'encoder.
Streaming audio - lecture déportée via Ipad - Ip privée
Bonsoir à tous, Je viens de lire une page assistance VOO détaillant certains problèmes de connexion qui peuvent etre associés a une IP publique. https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/cgn-que-faire-en-cas-de-probleme.html Mon problème ci-après pourrait-il avoir la même
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Solution acceptée
Comment apparairer la télécommande box évasion et télévision TCL ?
Bonjour j'ai une télé TCL et n'arrive pas à connecter automatiquement ma télécommande puisqu'il n'y a aucun numéro correspond merci de m'aider
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Changer source sur Télé philips sans télécommande
J'ai un problème j'ai plus de telecommande sur ma télé Philips et on cherche comment mettre la source et il y a pas de son comment faire merci d avance
Question
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Mes objets connectés
Idem chez moi, en boucle depuis hier, je vais tenter la solution proposee.. Si pas assistance tel demain
Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir
Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.
Problème
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Fermé
Problème pour controler la télé avec la télécommande voo
Bonjour, j'aimerais bien que ma télécommande voo controle également ma télé, j'ai suivi le mode d'emploi sur votre site avec : appuyer sur "deco" et "tv" en même temps 3secondes, ça clignote de 2x, je tape 9 9 9, là je n'ai qu'un clignotement alors que normalement il doit y en avoir 2, j'essaie donc
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Fermé
Téléphone compatible avec la ligne téléphonique VOO ?
Bonjour à tous, ce modèle de téléphone est il compatible avec une ligne VOO ? http://www.gigaset.com/fr_fr/telephones-dect/gigaset-c530a-667.html Merci :)
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Ajouter mobile à mon pack trio
Bonjour, existe t il des pack comprenant en plus de tv /internet/ tel fixe , un abonnement mobile avec smartphone? Et a t on des avantages si on a déjà un pack trio ? Merci d'avance de vos réponses.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Modifier le volume du téléviseur avec la télécommande de la box .évasion
Est il possible de modifier le volume du téléviseur avec la télécommande de la box et non le volume de la box ?
Question
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Ma box .évasion
bonjour Tiou, pour l'instant pas de changement je sais recevoir un appel mais je ne sais pas téléphoner. ça vient peut-être de mon tel car ce n'est pas un nouveau bonne journée
impossible de fare un appel
bonjour, nouveau client du moins en telephone fixe, je sais recevoir des appels mais moi je ne sais pas appeler
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Merci pour tes commentaires. J'ai essayé de les joindre au tel ... délai d'attente très très long. J'essaierai demain.
Pierre7050
commenté
il y a 8 ans
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En regardant la VOD sur mon VOOcorder, j'ai le son mais pas l'image. Que puis-je faire ?
Bonjour, J'ai essayé de regarder des films VOD ce 9/8. J'avais le son mais pas l'image. Précédemment cela fonctionnait. Est-ce lié au remplacement récent de mon modem ? Le voyant rouge qui était allumé avant sur le Voocorder ne l'est plus. Merci d'avance pour votre aide.
Question