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Hello, Je veut bien vous croire .... mais lors de la résiliation, beaucoup oublie de cocher aussi ou de remplir un autre formulaire, concernant la télédistribution ... Si vous avez gardé un double ... ce qui est toujours conseillé, et à garder dur
Plusieurs rappels de facture alors que Pack résilié
Bonjour à tous, Cela fait un peu plus de 3 semaines, je reçoit une lettre par la poste de VOO. Me disant que c'était bizarre, car je ne devrais plus être client chez eux depuis quelque mois, je l'ouvre! Et la, surprise, il me réclame plus de 200€ pour des frais de télédistribution et 9 RAPPELS! De
Problème
Lenn Je te conseille de lire le problème traité en France et nomme "BFM-TV contre FREE" qui explique pour quelles raisons les abonnes de l'opérateur Free vont être privé de toutes les chaines du groupe BFM dès le mois prochain. Là, on parle de chaîn
Top des SVOD (subscription video on demand)
Salux la foule, Avec tout ce que je lit, sur les réseaux sociaux, forum divers et autres, beaucoup sont mécontent de certains streaming en ligne .... :) Je parle surtout du fait de pouvoir visionner sur la TV .... en direct ... donc, attention, pas question ici de passer par une console de jeux, u
Problème
Quand BeTV Go a été lancé (septembre 2014), n'importe qui pouvait s'abonner à BeTV via BeTV Go même si on avait un FAI autre que VOO (Proximus, Scarlet,..), puis cela a changé et BeTV est redevenue "une exclusivité du câble", même via BeTV Go.Oui, ma
BeTV Go n'existe plus ?
Bien que je ne sois plus abonné à BeTV depuis décembre 2016, il m'arrivait parfois d'aller voir sur iTunes si l'app BeTV Go faisait l'objet d'améliorations (juste pour voir ). Mais je vois ce samedi matin que l'app BeTV Go ne se trouve plus dans l'app store ; et quand je vais sur le site de BeTV et
Problème
Ce n'est pas du tout les mêmes technologies. Les images de voo sont du "broadcast", toutes les chaines sont envoyées en même temps sur le câble et c'est le tuner de la TV qui fait le choix de la chaine. Pour Scarlet/Proximus, les images sont d
Adresse électronique du service Clientèle de Voo
Bonjour, Ne recevant pas d'accusé de réception de mon envoi via le formulaire ( //form.voo.be/fr?isAnonymous=true), je souhaiterais disposer d'une adresse électronique pour contacter le service Clientèle de Voo. Merci d'avance si vous pouvez me fournir pareille adresse ( par message privé si vous
Question
Bonjour,Oui, vous payé pour une ligne stable et un modem qui vous fournit une ligne stable en mode filaire ...Le wifi est une valeur ajoutée .... si votre ligne est stable en mode filaire, je parle bien entendu de la vitesse annoncée dans votre contr
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Valery : Il n'y a pas pire sourd que celui qui ne veut rien entendre ... Proximus a dû libéré son circuit à la concurrence, car ceux ci n'avait aucun réseau, c'est pour cela que l'IBPT a forcé Proximus à libérer son réseau ... En ce qui concerne VO
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bon alors .... car cela commence sérieusement à me fatiguer tout ces troll .... voici la liste des fournisseurs et les prix .... c'est du noir sur blanc, c'est de l'actuel et que tu arrêter de pleurer après ce que tu n'aura pas ... en tout les cas, p
SFR BELGIQUE rachète par Telenet
Bonsoir. peut être je donne une nouvelle.. pas assez nouvelle. Notre cher Telent vient de acheter SFR Belgique : http://www.astel.be/Telenet-achete-SFR-Belgique_4627 donc SFR livre déjà 400MB de vitesse a Woluwe St Lambert... Je demande quel est la posture de voo face a ça mais aussi des proje
Question
Wifi VOO et Samsung S3 : impossible de s'y connecter
Bonjour à tous,depuis quelques temps, je ne parviens plus à me connecter au réseau wifi des modems VOO, avec mon smartphone. Il indique une récupération de l'adresse IP et ne parvient jamais à se connecter.Mon modem VOO est le dernier en date et mon smartphone est un Samsung Galaxy S3 (i9300).Je bos
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour, même souci alors que je paie l'abonnement maximal (400 mbps et illimité). Vraiment innacceptable. J'ai reçu une enquête récemment de la part de VOO pour savoir si j'étais prête à payer plu
Connexion totalement instable toute la semaine
Bonjour comme beaucoup de monde je suis contraint de travailler depuis la maison et faire de nombreuses reunions en ligne. Or c'est devenu insupportable, perte de connexions totale, debit tres variable. Les appels en visio (google meet ou Temas) se figent, se coupent. En testant, speedtest j'ai vu q
Problème
Bonjour, même souci alors que je paie l'abonnement maximal (400 mbps et illimité). Vraiment innacceptable. J'ai reçu une enquête récemment de la part de VOO pour savoir si j'étais prête à payer plu
0.4 Mbp/s avec un abonement de 400 Mbp/s
Pour commencer je veux clarifier que le francais n'est pas langue première, Dès que 2 mois ma vitesse d'internet n'était jamais stabile, (entre 50mbp/s et 0.4mbp/s), considerant qu'on doit payer comme meme pour avoir une connection de 400mbp/s et qu'on obtient parfoi 0.1% de la
Problème
Envoi mai camera ip Wifi ne fonctionne pas
Bonjour, Je viens de passer hier chez voo ( avant j'étais chez proximus). J'ai déjà demander à passé en ip publique et cela a résolu les problèmes lié a l'accès extérieur de mon Nas. J'ai 3 camera Ip dont 2 connecter en wifi. Pour
Problème
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Mes objets connectés
@vdsmarc , je n’ai jamais dit que VOO était parfait, là je mentirais grossièrement … je demande juste que l’on ne fasse pas un amalgame parce que quelque uns ont des problèmes que tout VOO est mauvais : beaucoup en sont très content. Moi j’ai vécu
Panne sur Braine-le-Comte (7090)
Hello, Bon et bien voilà, je ressens les premiers dégâts collatéraux d’être passé de chez Proximus à Voo, ça fait 3 jours (sans doute dû à la tempête) que ça déconne plein pot, des lags à tout va, des pings dégueulasses, des pertes de paquets à gogo, hier on a perdu toute connexion quasi la totali
Question
Hello,Ce qui m'amuse, c'est que ce post est focalisé sur Facebook .... :)Le lien donné vers Gamerz, ne dit pas chez quel fournisseur la personne se trouve ... c'est chez qui .. VOO ou Proximus ?Facebook rame sur pas mal de configuration réseau, allez
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Bonjour,Il est vrai que c'est frustrant de se voire sa facture augmenter régulièrement, quand on voit ce qui est dépenser pour appâter les nouveaux clients. Et c'est pareil chez Proximus, j'ai été client chez eux, je peux confirmer que c'est exacteme
Récompense 26 ans de Fidélité
Bonjour, je suis client depuis 26 ans, j'ai demandé un geste commercial suite à des offres de la concurrence et aucune réponse alors que je refuse régulièrement ces offres sans même y réfléchir... Je crois que la... Je vais y penser très sérieusement dès demain. Dommage et, sauf contre proposition,
Problème
Hello Le but de ce message ? Lors de votre arrivée chez VOO en 2018, vous avez certainement pu déjà bénéficier d'un cadeau de bienvenue comme une TV/PC ou autre ou encore une promotion financière, des frais d'installation/activation offert et rédu
remise sur le prix de l'abonnement
Bonjour, En ce moment, j'utilise Internet et la TV chez Voo depuis 2018: Il est regrettable de constater que les bons clients ne puissent profiter des avantages que la société VOO propose pour appâter des nouveaux clients. 50% de remise sur 6 mois soit 6x30.5 €=183€ de remise; ce qui nous fait
Problème
domi26 Bonjour Dominique.Désolé d'apprendre que je ne suis pas le seul à me plaindre :wink:Non, là je rigole, je m'en doutais un peu hélas.Et encore, moi quand j'étais sur un abonnement à 125MBps, je les avais à peu près.C'est quand je suis passé à u
Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS
Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo
Problème
Et je dois dire (parce que j'habite une grande ville - Bxl - ?), la qualité de l'image est bluffante...Bonjour Chriscool,Merci pour ce partage d'opinion :) sans animosité ni parti pris.Je pense que la qualité de la HD est intimement liée à la qualité
Quitter Proximus pour devenir client VOO ?
Bonjour à toutes et à tous, Quitter Proximus pour devenir client VOO ? Je suis actuellement client Proximus pour l'ensemble de mes produits et je voudrais passer chez VOO. Mais je n'arrive pas à me décider ... L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et
Problème
Salux, Quand je vait sur le forum de Pxs, je ne vous dit pas le nombre de mécontent ... et j'en voit de plus en plus, ce qui n'était pas trop le cas il y a quelques années ... il semble que ce qui faisait la fierté de Belgacom, disparais de plus en
Option "client fidèle"
Bonjour à toutes et à tous, Je vois en ce moment fleurir à nouveau des promotions et des cadeaux divers au regard de nouveaux clients qui souscriraient un abonnement. Qu'en est-il des promotions qui pourraient être offertes aux clients fidèles depuis déjà de nombreuses années? A ce sujet, je ne vo
Problème
Augmentation de l'abonnement à la télévision numérique de base et une diminution de l'offre (suppression de chaines)
Je viens de recevoir ma facture concernant la télédistribution du mois de mai (abonnement chaines numériques de base + Box Evasion interactive) m'informant d'une augmentation de l'abonnement à la télévision numérique de base et en même temps d'une diminution de l'offre (suppression de chaines analog
Question
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Mes chaînes TV
Par contre, je sais que tout ceci parait FOU ! Mais merci de ne pas douter de ce que je dis, j'ai pas de routeur, j'ai pas de switch, la configuration de mon modem VOO est par défaut, j'ai pas de modem proximus ou scarlet, j'ai pas de carte wifi sur
Scar
commenté
il y a 6 ans
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IP Scarlet et accès panel modem Proximus
Bonjour, Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi lorsque j'ai un débit faible je me retrouve avec une IP Scarlet, et par la même occasion je me retrouve en voulant accéder à mon modem au panel de gestion PROXIMUS ? Voici quelques screenshot : Il y a t-il un expert réseau qui pourrait m'aider à véri
Question