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Bonjour Nathan et merci d'essayer de m'aider. Non ce n'était pas sur l'ancien téléviseur que je l'ai testée mais sur l'écran plat du salon avec la Hdmi branchée sur ce téléviseur.J'ai testé avec le cable de télédistribution et vrai qu'il n'y avait de

Code erreur 2020 alors que tout est correctement branché

Bonjour, Depuis que j'ai branché un écran plat sur la voo évasion au lieu de ma vieille tv analogique, plus rien ne va. Il me dit code erreur 2020, alors que j'ai bien les 4 flèches sur la voo. J'ai vérifié plusieurs fois tout le cablage et rien. Je me suis dit que j'allais essayer avec la clé wi fi

Problème

Hello nellanne, Je vous souhaite la bienvenue sur Le Forum VOO ! :) Êtes-vous aussi accro à votre smartphone ? Nathan (l'un des Expert VOO) vient de créer un sujet pour recenser les meilleures applications mobiles du moment, n'hésitez pas à venir

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il y a 8 ans

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Bonjour ^^

merci de m'accueillir sur ce forum . je suis une cliente VOO depuis plus de 10 ans . et je surfe sur le net dés que j'ai du temps pour moi, c'est à dire souvent !!!! accro à FB , eh oui , je l'avoue ! encore Merci pour l'ajout ^^

Problème

Bonjour philisoni, Vous avez pris contact avec mon collègue Nathan sur Le Forum il y a quelques jours, celui-ci vous a annoncé qu'il y a avait eu un souci avec votre commande mais que le nécessaire serait fait dans les plus brefs délais. Je vous in

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il y a 6 ans

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Commande iPhone 8 toujours pas reçue

Cela fait 48h que j'attends qu'un collaborateur me contact.J'ai commandé un iPhone 8 avec option smartphone.j'ai payé 249€ comme convenu mais toujours aucune nouvelles pas de mails pas d'appel. Comment faut il faire pour que ce problème soit réglé ? Est-ce si compliqué d'envoyer un GSM et une carte

Question

Bonsoir,Merci Nathan pour ces réponses.Personnellement, cela ne me gène pas de garder la même adresse IP durant des mois.Ne rien changer pour moi donc.Comment font les autres providers pour changer régulièrement l'adresse IP de leurs clients? (toutes

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il y a 7 ans

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Est-il possible de changer d'adresse IP ?

Comme vous m avez répondu, j ai désactivez mon router pendant 48h mais mon ip est restée la meme et je peux plus supporter de me faire ddos a chaque fois que je me connecte pour jouer. C'est insupportable . Faites quelque chose pour changer mon Ip. Je vous en prie. Merci

Question

@ Nathan : Non précisément de Strépy-Bracquegnies (les ascenseurs) à +- 13km de Mons où j'ai fait mon service militaire en 1967-1968 en cuisine (et oui), donc de La Louvière, mais vivant depuis 1973 dans la région de Charleroi !Le doudou, oui, une fo

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il y a 8 ans

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Quelles sont vos spécialités culinaires ?

Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq

Problème

Bonjour Nathan Effectivement je ne sais pas revoir de programme sur Manga non plus, j'ai du confondre....:8 Mais pourquoi on ne sais pas revoir des programme sur les Be Option ? Rectification, je sais revoir des programmes sur Manga, suffi d'aller

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il y a 8 ans

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Be Option: replay de la chaîne Action indisponible

Bonjour, Est il normal de ne pas avoir accès au replay de la chaine ACTION alors que j'y suis abonné puisque j'ai l'option sensation et que j'ai le replay de la chaine MANGA ? Une personne pour m'éclairer ?????

Question

Cela a été expliqué à maintes reprises sur le forum, il y a des dizaines de sujets qui traitent de cela ... Je pense de toute façon que le problème n'est pas trop clair vu que tout va bien en général sauf tard le soir et toujours plus ou moins aux mê

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Déconnexions lors de mes parties en ligne depuis quelques semaines

Bonsoir, depuis un certain temps lors de partie en ligne, tard le soir je commence à subir des deconnections non stop. Pouvez vous m aider? A savoir que le ping est tres bon et les tests de lignes sont excellents aussi. Et faisant partie d une communauté je suis le seul dans le groupe à les subir. S

Problème

Pour Nathan ou un de ses collègues :-)Une intervention a eut lieu près de chez moi, est-elle responsable de l'amélioration du signal et surtout un retour d'un signal bien plus correct du canal 5 et également du 9 ?Je dois encore vérifier pour le télé

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Dépannage pour la téléphonie fixe

Bonjour, Je me plains depuis quelques temps (ça correspond à peu de chose près au changement du Netgear vers le Technicolor) de gros soucis de coupures à la réception téléphonique - je suis en ligne et tout à coup je n'entends plus mon interlocuteur et puis ça revient et ça repart.... etc... Après

Problème

@ Nathan Bonsoir Je reviens vers vous pour ce problème, il s'est représenté ce soir vers 17h45 Toujours le même problème la Tv vas bien puis un écran noir sans indication sur le display le son est présent malgré l’écran noir puis plus rien ne fon

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Écran noir sur la box .évasion

Bonsoir J'ai dé jas eu plusieurs fois un écran noir, en plein milieu d'une émission, sur ma box suivi d'un rebot qui dure quelques minutes. Y a t'il une solution ou c'est normal J'ai la box depuis mi décembre Jean Bernard

Problème

@ Nathan Je pense quand même être dans les conditions pour pouvoir bénéficier du film gratuit, vous pouvez je pense le voir dans mon profil et c'était même la toute première fois que j'essayais de voir un film gratuit. J'ai bien redémarré la box et

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il y a 8 ans

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Impossible de visionner le film gratuit du mois

Bonsoir Ce soir disette dans les programmes, alors pourquoi ne pas en profiter pour regarder le film gratuit? Très bonne idée mais voilà le dit film gratuit n'est plus disponible dans le catalogue, dixit ma box. Ce film gratuit et l'offre famélique des programmes à revoir gratuitement ressemblent

Question

Oui je viens de vérifier, la connexion est revenue quelques minutes après le reset électrique du modem, ce qui laisserait envisager un souci sur le modem plus que sur la ligne extérieur. Je vérifie vendredi si les voisins ont subi également un décroc

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Deux canaux UP qui n'accrochent pas est-ce normal?

Bonjour la communauté, N'ayant jamais eu aucun soucis de connexion depuis de nombreuses années, avant-hier soir je n'ai plus eu de connexion internet toute la soirée. ( cela dit, ça m'a fait du bien, pas de télétravail :) ) Depuis je remarque que sur les niveaux UPSTREAM, 2 ( ou 3) n'accrochent

Problème

@ Nathan : bien bon tout ca, mais tu parles, tu parles, mais quand pensera tu à partager avec les amis, bin quoi , alors arrêtes de nous fais saliver ! :PPS) Si tu sais te procurer le dernier "Télépro" (suis abonné moi), dans celui reçus aujourd'hui

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il y a 7 ans

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Quelles sont vos spécialités culinaires ?

Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq

Problème

Pour Nathan ou un de ses collègues :-) Une intervention a eut lieu près de chez moi, est-elle responsable de l'amélioration du signal et surtout un retour d'un signal bien plus correct du canal 5 et également du 9 ? Je dois encore vérifier pour le t

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Coupure de son (uniquement son reçu pas le son émis)

Bonjour, Depuis déjà pas mal de semaines, j'ai des problèmes de coupures de son (des micro-coupures qui durent juste 1 ou 2 secondes) qui rendent les discussions difficiles. Il s'agit de coupures pour le son que nous recevons de notre interlocuteur. Lui nous entend bien. Lorsque les problèmes survi

Problème

Bonjour, Le lien "expert voo" repris dans ma réponse plus haut vous envoie vers le sujet "Le Wall of Fame du forum" qui reprend tout les experts Voo (Tiou, Louana,Thibault, Adrien, Nathan et Nicolas). Mais vous pouvez également voir sur la page d'a

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il y a 7 ans

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Déconnexion intempestive avec le Netgear

Bonsoir J'ai un abonnement chez Voo depuis quelques temps et j'ai eu pas mal de soucis avec. cela a commencé avec le modem voo (netgear) qui n'acceptait que 5 à 6 appareils connectés simultanément. Dès que le nombre était atteint, une des machines était éjectée. Par ailleurs quelques coupures intemp

Problème

A Nathan Officiel VOO; Je rencontre le même problème avec 1 seul PC, en utilisant Google Chrome: après qq soirées , je reçois invariablement le même message : vs avez atteint la limite de 3 appareils connectés... J'ai déjà contacté le service techniq

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Limitation nombre d'appareils pour BeTv Go :-(

Bonjour,Je viens de tester BeTv et donc également BeTv Go et je suis confronté à un problème de limitation du nombre d'appareils.Nous avons deux pc à la maison et donc nous avons voulu utiliser BeTv Go sur chaque pc, cela à fonctionné un jour ou deux.Le problème est que depuis cet après-midi, madame

Problème

Bon, Nathan m'a gentiment supprimé un appareil. Selon le conseil de Marcs, je tente d'utiliser IE11 pour lancer Be TV GO. Je reçois le message "mot de passe incorrect" avant même de l'avoir introduit. Idem lorsque j'introduis mon mot de passe à nouve

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il y a 6 ans

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Limitation nombre d'appareils pour BeTv Go :-(

Bonjour,Je viens de tester BeTv et donc également BeTv Go et je suis confronté à un problème de limitation du nombre d'appareils.Nous avons deux pc à la maison et donc nous avons voulu utiliser BeTv Go sur chaque pc, cela à fonctionné un jour ou deux.Le problème est que depuis cet après-midi, madame

Problème

Bonsoir nathan Le code erreur se manifeste sur les deux decodeurs. Les deux box evasion sont cablée en utp cat6 Reboot modem fait Film gratuit visionnable Code erreur uniquement sur betv serie , mais une serie a su etre lancée a 18h30, re essai as

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il y a 6 ans

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Code d'erreur 8182 : impossible de revoir les programmes de Be à la demande

Bonsoir a tous, depuis quelque jour j'ai le probleme suivant sur be a la demande , il m'est impossible de revoir des programmes. LA box met erreur 8182. Le souci est que ca ne le fait que sur be a la demande le reste fonctionne bien. Se qui me parait bizarre c'est que les dates située sous les sig

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