Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (250)
Solution acceptée
Vitesses (Down et Up) tres lentes et instables depuis plusieurs jours sur Awans (4342)
Bonjour, Depuis plusieurs jours, j'ai des problèmes intermittents de vitesses (Down et Up) très lentes et ce malgré plusieurs redémarrages du modem (mode bridge) et du reste de mon installation réseau (routeur, switchs, ...). Voici un aperçu de SpeedTests (via serveur Voo Liège) réalisés toute
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Faible débit WiFi/Instabilité
Bonjour, J'ai des gros problèmes de WiFi depuis quelques temps, un techniquement est passé 2 fois déjà. La première fois il a changé le modem et la deuxième fois, il a encodé une panne intermittente car cela fonctionnait quand il est passé. J'ai réalisé plusieurs tests via Speedtest et j'ai vérif
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Coupure du réseau à répétition sans aucun avertissement
Bonjour, Pour résumer une situation qui devient agaçante.... Ce week-end, coupure depuis samedi 16.45 jusqu'au dimanche 13.00 Ce mardi 20/12 matin coupure depuis 10.04 et toujours la même situation à 13.04.... Ce mercredi 21/12...quelques coupures intermittentes en matinée...
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème de pertes de connexion sur Gerpinnes (6280)
Bonjour, Depuis maintenant plusieurs jours , je rencontre des soucis de pertes de connexion (internet, TV et téléphone). J'ai contacté Thibault qui m'a envoyé la réponse ci-dessous. si ça peut aider d'autres habitants de Gerpinnes (surtout sur les Flaches). Merci à Thibault de suivre le dossier.
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour @Paks, Je vois que les deux dernières fréquences sont toujours en QAM16. Il s’agit donc plus qu’un souci passager ou intermittent. Préférez-vous un passage en matinée ou en après-midi ? Thibault
modulation montant.
Bonjour, est-ce normal d'avoir ce genre de différence dans la modulation ? Car en général elle est la même sur les différent canaux. Canal Montant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimenta
Question
Bonjour @Sachifus Après analyse de votre dossier, il semble qu’il y ait une saturation intermittente de votre ligne, aux heures mentionnées, ce qui explique la baisse de vitesse.
Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas
Problème
Bonjour @Pandor, Une panne intermittente a été en effet découverte récemment. Notre équipe technique y travaille. J'ignore cependant quand celle-ci sera définitivement réglée. Na
Plus internet/ Plus de téléphone - panne à 4031 Liège
Bonjour depuis 1h30 je n'ai ni internet ni téléphone. J'ai téléphoné à voo et je suis resté plus de 10 minutes en ligne sans qu'ils ne décrochent. J'ai beau hard reset le modem rien n'y fait.. Merci Ps: je n'ai plus accès &agra
Problème
Bonjour, Il y a des travaux en cours sur votre région qui pourrait impacter votre signal de manière intermittente. Normalement, tout devrait être en ordre vendredi en fin de journée. Thibault
Après les soucis avec mon alexa , maintenant soucis avec voo 😅
Bon et bien , je suis abonné aux soucis actuellement. Depuis 10 minutes problèmes au câble et WiFi... Netflix qui coupe pour problème d internet Speedtest effectué : descendant : 18.0 Ascendant : 12.2 c'est pas bon 🤦♀️
Problème
Bonjour,Une intervention est effectivement en cours dans votre zone. Elle devrait impacter vos services de manière intermittente.Celle-ci devrait être terminée en fin d'après-midi.Navré pour les désagréments.
Déconnexions intempestives depuis deux/trois jours.
Bonjour, Comme le mentionne le titre, depuis deux/trois jours, ma connexion (Wifi, câblé) est vraiment instable. Serait-ce dû a des "travaux" sur la ligne? Un soucis dans la région? Je suis obligé de reboot le modem pour que cette dernière revienne. Je n'avais aucun soucis avant... Aucun.
Problème
Je vois qu’entre temps, des analyses sont toujours en cours sur votre réseau pour des soucis de déconnexions de manière intermittente. Il est donc fort possible que les déconnexions viennent de là. Pour le moment, pas de date de résolution définitive
Micro coupures internet le soir
Bonjour, je me permet de venir reposter sur le forum un problème qui avait été réglé mais qui est revenu il y a maintenant 2 à 3 mois. Cela concerne le réseau qui se coupe approximativement toutes les 2/3 minutes pendant quelques secondes voir une à 2 minutes ! Avoir jusqu'à 20 coupures pendant le
Problème
Après analyse, le signal semble en effet globalement bon. Rien qui pourrait expliquer des coupures intermittentes. Pourriez-vous nous indiquer avec précision la dernière coupure que vous auriez eue ? Le souci n'est pas présent uniquement sur un
Micros coupures
Micros coupures quotidiennes plusieurs fois signalées et très désagréables en raisons du télétravail Aucune solution proposée à ce jour par VOO. une solution a envisager est le changement de FAI en espérant que la qualité de la ligne soit meilleure !!!!!!!
Question
Bonsoir, Connections mobiles intermittentes depuis 17.00 hrs sur la zone Marteau/Spa.
Panne gsm sur SPA 4900 ?
Bonjour, Nous sommes 5 personnes a ne plus avoir de réseau sur Spa , des infos sur une éventuelle panne ? Dommage que l'on ne puisse pas voir le statut du réseau sur ce forum ... Cordialement
Problème
Bonjour @stockjo, Une panne intermittente est en cours de réparation aujourd'hui même. Il est fort possible que vos soucis viennent de là. La résolution est prévue pour aujourd'hui, donc vous devriez voir une am&ea
Débit bas ,internet instable et signal tv faible
Bonjour , Depuis que VOO a installé ses nouvelles chaines (qui ne fonctionne de toute façon pas ) ,J'ai des problèmes quotidien aussi bien avec ma connexion internet ( réseau lent , instable et qui disparait (obligé de rebooter tout a chaque fois )). Quand je reg
Problème
Solution officielle
Bonjour @ChristelleS Je vois que vous avez déjà eu l'information par téléphone. une panne impacte bien, de manière intermittente, votre signal. Une analyse, suivi de travaux seront nécessaire. Nous n'avons
Deconnection et/ou lenteur
Bonjour, Notre connexion internet se coupe continuellement, et quand cela fonctionne c'est très lent. il est même impossible de faire un test de vitesse. La qualité de la télé n'est pas terrible non plus, nous avons déjà eu un technicien mais r
Problème
Idem ici à Limelette, coupure intermittente et incessante depuis le 31!
Plus de connexion depuis ce matin sur Kain (7540)
Plus internet depuis ce matin, le témoin réseau passe du vert au rouge voir même clignotant par moment depuis ce matin... Impossible de se connecter à Netflix, plus de WiFi non plus pour les SmartPhone... Habitant de Kain 7540 près de Tournai... Merci de m'éclairer svp...
Problème
Y a une panne intermittente dans votre secteur ...on va voir ce que les experts Voo en pensent demain
Déconnexions intempestives dans la région de Casteau
Bonjour, Nouveau client depuis peu, je perd la connection internet en soirée au alentour de 19H (encore hier) , problème général ? suis de Casteau. Cette fois ci jai perdu aussi la TV 1 heure après.... , cela ce matérialise par lampe clignotante (3 ième a partir du bas) , puis c'est la deuxième qui
Problème
moi je penche pour une perturbation de la VR, ça se produit généralement en soirée et arrive de façon intermittente.
Perte de connexion régulière et hausse de ping
Bonsoir par ici, Cela fait quelques semaines / mois que nous constatons des pertes sporadiques de connexion Internet tout au long de la journée, allant de furtives hausses de latence à parfois des coupures nettes durant 1 minute. Mais ce soir, c'est un pic d'instabilité assez flagrant, avec des cou
Problème
Bonjour @ColonelStrike, Je constate des coupures intermittentes sur votre modem. Cependant, vous êtes en mode bridge donc nous n'avons que très peu de vue sur votre connexion. Rencontrez-vous ces problèmes en câblé et en wifi
C'est reparti les problèmes de peering et cie chez VOO ?!
Bonsoir, Après que le problème de peering et interconnexion n'aie été réglé cette semaine, je remarque ce soir de nouveau des problèmes de latence sur mes jeux (Discord, BF2042, WoW etc ...) Et le problème est bien présent sur WinMTR ... le voici en screenshot ... O
Question
Bonjour @Bensim, Il y a une panne intermittente sur votre région, tout rentrera en ordre dans le courant de la soirée.
Nicolas O
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
0
Coupure internet à saive
J’ai beaucoup de coupure internet aujourd’hui. Est-ce normal?
Problème