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la vitesse chez le client est déterminée par un profil de débits lié à ton abonnement qui est envoyé au modem via un fichier de configuration donc tu peux très bien avoir un profil 4 mégas et ton voisin un profil 100 sans que cela ne pose de problème

Nouveau abonnement toudoo à 50 Mbps et en réalité 4 Mbps

Bonjour à tous, Le technicien Voo vient d'installer aujourd'hui (21-01-16) le nouveau Modem routeur NetGear très haut débit avec le nouveau abonnement Voo toodoo à 50 Mbps Je viens de tester le débit maximun possible par câble RJ45 dont les conditions de test ont été : Wifi coupé - Test par câble

Problème

Merci beaucoup pour cette réactivité ! Effectivement aujourd'hui la connexion est plutôt stable. Cela serait donc lié à la météo, logique si les 26m de câble se baladent par grand vent. L'installateur à testé le câble (Un jour de beau temps !) et

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il y a 3 ans

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Micro coupures et débit minimal non respecté

Bonjour Voo, J'ai récemment fait installer internet chez moi et la connexion n'est pas du tout stable. L'installateur à réutilisé le vieux câble tout craquelé de 26m aérien enroulé autour de ma tresse électrique. Une chute du vieux câble: Que

Problème

Hello, Petit test supplémentaire pour vérifier si cela vient du modem ou du PC (ou du câblage), tester le modem avec une autre machine (si possible), tester le PC connecter à autre chose (un autre PC par exemple ou un switch que quelqu'un aurait prê

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il y a 8 ans

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Connection LAN Gigabit sur modem NETGEAR

Bonjour, Depuis plusieurs jours, je rencontre un soucis de connection entre un PC fixe et mon modem VOO (connection cablée en cat. 5e) En effet, de façon aléatoire, la vitesse de transmission entre le PC et mon réseau local est excessivement lente. Par ailleurs, il y a quelques jours, la LED du po

Problème

Cela n’a rien à voir avec la vitesse mais je peux déjà aussi dire que vous êtes sous CGN , iP privée cela peut être un souci sur les mac … adresse iP publique en 149 chez voo c’est une adresse de cgn . https://forum.voo.be/conversations/ma-connexi

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Amélioration connexion internet depuis évolution vers Giga Max

Bonjour à tous ! voilà depuis ce 1er décembre je suis passé en Giga Max . avant cela j’avais un débit de 125 Mbps qui fonctionnait plutôt bien sauf dernièrement depuis l’installation de 3 cameras de surveillance (2 en ethernet et 1 en wifi) qui il me semble prenait un peu de bande passante et d

Question

Grosse panne du réseau VOO ce dimanche 3 décembre à 7538 VEZON

Bonjour, J'aimerais savoir ce qui s'est passé sur notre tout nouveau réseau VOO GIGABIT (entièrement modernisé il y a seulement quelques mois !) à 7538 VEZON hier dimanche 3 décembre ? Le village entier a été en panne TOUTE LA JOURNEE et nous avons seulement récupéré nos services peu avant 23 heur

Question

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Bonsoir, Le débit d'un CPL est vraiment tributaire de votre installation électrique, dans les habitations plus anciennes, c'est régulier qu'il y ai plus de problème car elles ont souvent de multiples boites dérivation (catastrophique pour les CPL).

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il y a 5 ans

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CPL mais débit de téléchargement trop faible

Bonjour, Je viens d'acquérir des CPL chez Voo (pour la modique somme de 98.99€) pour avoir accès au wi-fi et au cable ethernet dans ma chambre. Malheureusement, je remarque que par ethernet, ma connexion est toujours très lente pour télécharger : je ne DL que à du 5.5 MB/s alors que branché à ma

Question

Admettons que le tatoo passe à 400 mégas, le technicolor en se basant sur ses caractéristiques techniques, "devrait" être suffisant, mais c'est difficile à dire sans l'avoir testé sur un réseau capable. voir http://www.technicolor.com/en/who-we-are/

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VOO 1GB vitesse internet

Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.

Problème

Hello, j'ai rajouté 2 modèles valables dans le post précédent ... Alors concernant l'achat d'un routeur, il vous faut au minimum un routeur GIGABIT de bonne qualité comme l' ARCHER C7 de BOAI ou un autre plus cher et plus avancé comme mon ASUS AC87UE

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Difficultés pour me connecter à GTA Online : changement d’adresse IP requis ?

Hello, J'ai un problème de connectivité. Je joue à GTA V en Online, ce qui nécessite l'ouverture de plusieurs port sur mon routeur. Malgré cela, impossible de maintenir une session de jeu. J'ai lu sur plusieurs forums que pour résoudre mon problème, je devais appeler VOO afin qu'il modifie mon IP p

Problème

@Fallon , je suppose que le client qui parle d’absence de la fibre , se plaint que le giga n’est pas encore disponible chez lui … 🤔 maintenant il faut remettre les pendules à l’heure , le hfc est une technologie hybride utilisée par voo avec le câbl

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Bug à répétition - plus d’internet

Encore une fois plus d’internet, des bug à répétition, des coupures, un client fidèle depuis des années sans jamais me plaindre. Sans ristourne de votre part ! Quand je vois que des amis passe leurs temps à vous appeler pour ce plaindre et que eux on pleins de ristournes qui paie rien du tout par ra

Problème

micorrado Je n'ai rien vu sur l'analyse de votre installation, le nœud dans votre rue est en dessous de 50% d'utilisation en moyenne, donc tout à fait bon. Seul le test des équipements individuel peut nous dire d'où pourrait venir le souci. C'est po

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Vitesse 200 mbits plus disponible

Bonjour, je voulais savoir si il y avait un soucis de capacité sur ma connexion car il y a quelques mois d'ici mes tests de vitesse indiquait bien une vitesse de 200 mbits mais depuis quelques semaines je plafonne à 150 voir 160 mais je ne monte plus jamais à 200 mbits J'ai déjà essayé de redémarr

Problème

HelloCe n’est pas la peine de s’ énerver ...ne pas confondre la 5G , technologie future des réseaux mobiles avec le réseau wifi 5 GHz du modem voo. Tout d’abord, pour remettre les pendules à l’heure, VOO ne garantit en aucun cas la vitesse en wifi qu

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Hello pour qu’on se comprenne bien le nom de réseau = suffixe dns diffusé par le modem routeur et pas le nom du wifi donc le SSID ? Dans tous les cas, ce suffixe , c’ est probablement « modifiable » sur vos pods, pareil pour le SSID et MDP wifi .&nb

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Connection avec VPN télétravail et bornes Mesh

Bonjour à tous, Pour améliorer la couverture du Wifi dans la maison, nous avons installé depuis peu des bornes Wifi MESH (DECO X50) et tout marche beaucoup mieux ! Mais immédiatement, un problème est apparu, ma femme a des problèmes de connection avec le VPN de son travail, la connection de s

Problème

résultats: en wifi 2.4ghz : 50 mbps grand maxi ( 30mbps au pire) en wifi 5ghz: pas sur portable ( soucis carte reseau) donc ok. en cable ethernet ( cable 1metre de long): ca varie entre 90 et 104 mbps, pas plus. Pour le wifi ... votre PC a certaineme

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il y a 6 ans

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Wahoo -> tatoo pas de changement de vitesse internet

tout d'abord, Bonjour a tous! je viens de passer du pack wahoo et tatoo, ainsi que le remplacement du modem "netgear3100" par le "technicolor" la vitesse de ma piece a vivre n'a pas changée, toujours en dessous de 20mbps, mais ce n'est pas la piece ou se situe le modem, donc c'est normal. Je décid

Question

Hello, le schéma de Cybérium est bien fait néanmoins cela ne correspond pas à une installation en "mode bridge" du modem voo car il utilise son routeur perso en mode switch comme un simple point d'accès ou AP ) et donc n'utilise pas les fonctions "r

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Quel routeur pour mon modem voo ?

Bonjour, n'étant pas très content de la portée de mon modem voo. Een effet à l'étage j'ai à peine du signal (attention internet fonctionne), je voudrais ajouter un bon routeur à mon modem et donc le faire passer en mode bridge. Je voudrais avoir éventuellement l'avis de personnes qui auraient aussi

Question

cosmos1999 ...:joy::joy: Billmarcel Il y a plusieurs choses sur le réseau VOO ... Il faut distinguer les fréquences TV et les fréquences de DS internet qui souvent supérieures aux 400/500 voire 600 Mhz suivant les zones suivant que le réseau est en

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Problème de câble coaxial trop gros (RG6AU au lieu de RG6U)

Bonjour, Lorsque j'ai entamé les travaux de ma maison, j'ai commandé chez CEBEO du câble coaxial RG6 (j'avais vu que c'est ce qu'il fallait). Sauf qu'en le réceptionnant je n'ai pas fait plus attention que ça, et il s'agit en fait de câble RG6AU (http://w3.cebeo.eu/pdf_fr/3690452.pdf). Pensant qu

Problème

Bonjour @Fallon ,Le technicien (très sympas d'ailleurs) s'est présenté le jour convenu. Malheureusement il n'a pu rien faire pour moi. Celui-ci voyait bien le canal OFDM depuis son appareil à partir du câble du salon mais il n'a pas pu l'"activer" su

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Gigabit disponible ou passage d'un technicien ?

Bonjour à tous,Le site de VOO me dit que le gigabit est disponible à mon adresse 1000/20 🎉 (Commune de Orp-Jauche 1350). J'ai rebooté mon modem aujourd'hui et voici ce que je vois: Le canal 162 OFDM me laisse penser que le giga est activé sur ma ligne, pourtant quand je fais un speed test

Question

HelloSi c'est comme le mien les réseau 2,4 Ghz et 5 Ghz possèdent les mêmes SSID, et si les appareils sont compatibles ils se connectent évidemment en 5 Ghz et quand on s' éloigne très fort et que le 5 Ghz n'est vraiment plus dispo, ils se connectent

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répéteur wifi 6 : mauvais débit Wifi

Bonjour,Actuellement, j'ai le modem technicolor.Habitant une vielle maison en pierre, le wifi a du mal a passé partout.J'ai essayé d'installer un répéteur wifi ac1700 (modèle re450), mais le résultat est assez décevant.Je suppose que cela est du au modem technicolor?Je m'explique :speedtest wifi a c

Problème

Bonjour, un GRAND MERCI pour vos réponses rapides et précises.Pour répondre à Theo207 nous avons une connexion Gigabit avec:2 PC1 Mac (et parfois un 2ème connecté en wifi lui)sur le modem/routeur Voo connectés en Ethernet2 smartphone1 imprimante (wif

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Meilleur routeur Wifi 6 pour VOO

Bonjour! J'aimerais passer à un routeur WiFi 6 pour ma connexion domestique, mais d'après ce que j'ai lu, VOO n'en propose pas et je devrais donc en acheter un compatible moi-même. Je voudrais demander s'il existe des modèles optimaux pour la connexion VOO, ou s'il existe des modèles à éviter. Merc

Question

Non, ce sont les réglages d'usine. Que me conseillez-vous comme routeur ? À part passer le technicolor en bridge, faut-il paramétrer autre chose, que ce soit sur l'ancien comme sur le nouveau routeur ? MerciTENTEZ quand même de faire le RESET USINE q

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Problème vitesse transfert wifi avec modem TECHNICOLOR Voo

Bonjour à tous, Ayant récemment fait l'acquisition du modem technicolor Voo, je souhaiterais vous faire part du problème qui me préoccupe. J'utilise un NAS Western Digital MYCLOUD cablé au modem en gigabit. Pas de problème d'accès wifi à l'interface web du NAS. Le speedtest voo avoisine les 120mb

Problème

Solution acceptée

OUI, il faut mettre le D-link en mode "pont" ou "bridge" si c'est déjà possible dans ce vieux routeur. je doute ! pour cela aller voir dans l'interface du D-link, et désactiver le serveur DHCP LAN du D-link et également désactiver le NAT si c'est pos

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Routeur D-Link 100: comment le configurer avec le nouveau modem Voo?

Bonjour, J'ai depuis peu un nouveau modem de Voo. Mon ancien modem Voo n'ayant qu'une seule sortie RJ45, j'utilisais un routeur D-Link DIR-100 sur lequel je branchais 2 ordinateurs (un situé dans le bureau près du routeur et l'autre distant à l'autre bout de la maison). J'ai tenté de rebrancher mon

Problème