Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (366)
Problème répétitif avec Samsung Galaxy S9
Bonjour,le 10 février 2018 je me suis rendue dans une boutique voo pour acheter avec abonnement un Samsung s8 n'étant pas cliente chez voo. C'est avec le nom de ma soeur et grace à elle j'ai pu bénéficiez du smartphone. Cependant voilà maintenant bientôt 1 an que je rencontre des problèmes avec mon
Problème
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
informations sur le "Pack One" et les abonnements GSM
Coucou tout le monde, Mon gsm devient vieux et je regarde pour changer. Le galaxy J5 semble bien. Du coup, je regarde les offres combi gsm+abo. Mais le pack "one" est vraiment flou sur le site. En gros, j'ai actuellement l'abo DUO Wahoo qui me revient +/- à 47€/mois. Si je désire passer au pack on
Question
•
Mon abonnement VOO
Smartphone Samsung Galaxy S8+ avec abonnement
Bonjour j'aimerais savoir si vous avez encore des s8+ si oui comment doit je faire pour le faire
Question
•
Mon téléphone mobile
Garantie GSM Samung J5
Bonsoir, je ne suis pas là pour salir la société VOO mais juste pour régler un souci et que les employés de VOO ne me donnent pas une réponse, ils ont tendance a me laisser au téléphone pour écouter leur musique et on me râcroche au nez deux fois cette après midi et le troisième employé d'un accent
Question
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Se connecter au Wi-Fi depuis un Samsung J5 2016
J'utilise le wifi avec mon Ipad et le smartphone de mon épouse sans problème de connexion. Il en va tout autrement avec mon smartphone ( Samsung J5 2016) avec le quel je ne parviens pas à utiliser le wifi bien que ce dernier m'indique que je sois connecté . Personne chez VOO n'a été en mesure de m'a
Question
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Mise à jour 7.0. de mon smartphone Samsung Galaxy S6 Edge
Bonjour, J'ai accepté par erreur une mise à jour, sans trop la lire je l'avoue, et tous les paramètres ont changé, visuellement. Le volet des raccourcis, les messages, les paramètres...avec des couleurs fades voir inexistantes. J'ai réinitialisé le téléphone (s6 edge ), mais rien n'a changé. Je me d
Question
•
Mon téléphone mobile
ajouter une adresse email sur une Galaxy S9
bonsoir je viens d'acquérir un S9 et j'ai un bug !! je n'arrive pas à rajouter mes adresses emails ! quelqu'un pourrait il me conseiller ? merci
Question
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pas de son quand je fais une video
EDIT: problème résolu! Bonjour, J'ai fait ma 1ère vidéo via mon Samsung Galaxy J5 mais lorsque je l'ai transféré sur mon pc, je me suis aperçu que je n'avais pas de son!?! J'ai été vérifié les options mais je n'ai rien trouvé au sujet du son.. Quelqu'un pourrait m'aider à avoir du son lorsque je
Question
•
Mon téléphone mobile
Samsung Galaxy Tab S8+ - Wifi connecté sans internet.
Bonjour, Une chose très étrange. Il y a quelques jour je configure une tablette s8+. Lors de l'installation j'ajoute mon réseau wifi avec le qr-code. Jusque là tout va bien. L'installation se poursuit et se termine normalement. J'installe quelques applications. Tout semble
Problème
•
Ma connexion Internet
Livraison de mon Samsung Galaxy S8 dans la région de Malonne
Bonjour on devait livrer à mon domicile à s8 entre 8h30 et 11h30. il est 15h et présonne n est encore venu. savez vous me dire si quelqun doit encore passer aujourd'hui région de malonne ? je dois partir ... grand merci
Question
•
Mon téléphone mobile
Bonjour Jean-Paul, Je suis sincèrement désolée pour le long délai de traitement de votre demande. Il y a eu, effectivement, un bug qui a ralenti le traitement des commandes mobiles. De plus, le Samsung Galaxy J5 est en rupture de stock. :( Je vou
Carte sim non reçue après plusieurs tentatvies de commande
1ère commande d'abonnement Voo Toudoo (12 €/mois) le 07-07 par internet. Le 20-07, comme je n'ai rien reçu, je téléphone. On me répond qu'il y eu un bug et qu'aucune commande n'est visible sur mon compte. Le même jour (20-07), je prends contact avec le service vente où une jeune dame (fort aimable
Problème
VOO TV+ - le programme sélectionné ne démarre pas Galaxy Tab S2
le programme sélectioné ne démarre pas : Mesage qui apparait après quelques secondes :Stream erreur event .une erreur est survenue .something went wrong determining the initial period of the novided.
Question
•
VOO TV +
Solution acceptée
Obtenir un nouveau smartphone
Bonjour, j'ai souscrit un abonnement gsm vers mi 2016, avec mon abo j'ai eu ou plutôt acheter un Galaxy J5 & je voudrai savoir si il était possible d'en acheter un autre plus performant avec le même abonnement que j'ai actuellement? En effet, mon smartphone me sert principalement pour les applis G
Question
•
Mon téléphone mobile
Comment configurer mon Samsung Galaxy S7 pour l'envoi et la réception de MMS ?
j ai configurer mon gsms samsung s7 pour envoyer recevoir mms et apres des mois cela reste toujours impossible j avoue que je commence a en avoir marre j etais chez un autre operateur avant et tout allais la je suis chez voo depuis un moment et grrr ca passe pas on pourrais m aidez svp Mise à jour
Problème
•
Mon téléphone mobile
Je n'arrive pas à capter le réseau Wi-Fi avec mon Samsung Galaxy S6
Mon GSM Samsung S6 ne capte pas le WIFI chez moi alors qu'il capte d'autres Wifi ailleurs et que d'autres appareils (tablette, GSM) captent le WIFI chez moi. Il a reconnu au départ le WIFI et maintenant il a totalement disparu de mes possibilités de connexion... Une idée :-) ? Merci d'avance, Charl
Problème
•
Mon téléphone mobile
Bonjour à tous, Johann : il est possible d'avoir deux Options Smartphone par numéro de client mais il faut au moins deux numéros de mobile. Ce qui n'est pas votre cas. Vous avez souscrit au Galaxy J5 le 11/03/2017, il vous reste donc encore quelque
Obtenir un nouveau smartphone
Bonjour, j'ai souscrit un abonnement gsm vers mi 2016, avec mon abo j'ai eu ou plutôt acheter un Galaxy J5 & je voudrai savoir si il était possible d'en acheter un autre plus performant avec le même abonnement que j'ai actuellement? En effet, mon smartphone me sert principalement pour les applis G
Question
Hello, Je n'ai aucun problème de mise en mémoire du login sur nos deux Samsung Galaxy sous Android 11 (mon Galaxy S10+ et le Galaxy S21 Ultra de Madame)
Voo TV+ ... pas que des 'mieux'
Bonjour, Je me pensais bien avisé de mettre à jour ma box .evasion suite au mail reçu m'y incitant. Hélas ce n'est que trop loin dans le mail que j'étais informé que tous les enregistrements seraient perdus !! Je trouve plus que regrettable que ceci n'ait pas été mentionné comme avertissement en
Problème
Solution acceptée
Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulat
Ecran tactile du Samsung Galaxy J5 bloqué
Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulation du genre poussez sur arrêt simultanément avec
Problème
Voomotion 4.9.4 Erreur Live TV sur Samsung Galaxy Tab S5e avec Android version 10
Bonjour Lors du lacement Live TV je reçois le message Erreur suivant : "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream ... Remarque : le Guide fonctionne bien , Vidéo a la demande fonctionne bien Dans section info et Diagnostic je reçois les
Problème
•
La communauté
Bonjour à tous, Johann : il est possible d'avoir deux Options Smartphone par numéro de client mais il faut au moins deux numéros de mobile. Ce qui n'est pas votre cas. Vous avez souscrit au Galaxy J5 le 11/03/2017, il vous reste donc encore quelq
Marie_S
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
0
0
Obtenir un nouveau smartphone
Bonjour, j'ai souscrit un abonnement gsm vers mi 2016, avec mon abo j'ai eu ou plutôt acheter un Galaxy J5 & je voudrai savoir si il était possible d'en acheter un autre plus performant avec le même abonnement que j'ai actuellement? En effet, mon smartphone me sert principalement pour les applis G
Question