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mercredi 4 octobre 2023 09:54

VOO TV+ - le programme sélectionné ne démarre pas Galaxy Tab S2

le programme sélectioné ne démarre pas : Mesage qui apparait après quelques secondes :Stream erreur event .une erreur est survenue .something went wrong determining the initial period of the novided.

Érudit

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1.3K  messages

il y a 1 an

Bonjour ????

peut être en dire plus sur le matériel utilisé ? 

Marque ? Modèle ? 

Avez vous déjà tenté de désinstaller et réinstaller l’app ? 

2  messages

il y a 1 an

samsung  galaxy Tab S2

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 1 an

Hello

A mon humble avis, cette tablette sortie en 2015 donc ancienne ne possède plus les pré-requis pour faire fonctionner correctement vootv+. 

Quelle version du système android tourne la dessus ? 
Dans les réglages de l’app vootv+  , vous pouvez toujours essayer d’activer (ou désactiver) le mode player expérimental qui peut parfois résoudre des problèmes de compatibilité. 

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 1 an

Bonjour @Léonard,

 

Comme le souligne roylion15, il est probable que votre tablette ne soit plus compatible. Vous devriez pouvoir le vérifier simplement sur le Play Store, si l'application est toujours visible après désinstallation.

 

Vous pouvez retrouver les prérequis sur cette page.

 

Toujours comme le souligne roylion, sur les "... Plus" de vos menus, dans "Diagnostic", vous pouvez retrouver la ligne "Mode experimental player:" à cocher qui peut parfois régler des soucis de compatibilité.

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