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Rodrigue: Do you speak English? Vlaams spreken? Parli italiano?non c'est un espagnol, tu te rappelle pas lors de sa présentation, il l'avait dis !il s'exprime comme il peut en français, ce qui n'est pas pour beaucoup de francophone le cas, pour essa

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il y a 7 ans

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le Telenet ouvriras en wallonie ?

bonjour j'ai lu un journeaux du dheure https://s16.postimg.org/c0wis6c11/Telnet_revient_retour_wallonnie.jpg Est ce que l'année prochaine, le telenet serai ouvert en wallonie ? Est ce que si peut etre arreté chez voo ?? quoi je ne comprends pas ? bon lecture Rodrigue

Question

Those are the parameters you were asking for, thank you in advance for your prompt answer Hellowww scanufe, At first, welcome to the new adventure :$ and sorry for my basic english.:P Can you post your modem installation levels ? Step one: acc

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il y a 8 ans

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Problems with the network and with the wifi/modem

Good morning, all this new adventure is started the 3rd May 2016. The first days everything was working well and the speed test was fine according to the bandwidth for which i'm paying. But suddenly something has begun to goes wrong. The speed is often unstable, right now i can't show my daughter a

Question

Hi, (sorry for my poor english) Indeed, you can only buy online 2 smartphones with the data (for one customer number). L’Option est uniquement accessible en complément à un abonnement à VOOmobile, deux fois par numéro de client. I think it's

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il y a 2 ans

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buy a mobile phone with a Data Option

I currently have 4 mobile subscriptions. In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids) but no matter what device I select, I am redir

Question

@Gilles N. I tried calling the number again, but there is no option to chose the language to English. The call is directly answered by someone and they speak only French. My wife tried to speak in bit and pieces of little French she knows but somehow

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il y a 2 ans

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Request to termination of VOO Connection as I will switch to Orange.

Hi VOO Team, I recently joined Orange Belgium as their employee and would like to use benefit of employee discount, hence I would like to terminate the home internet connection with VOO (I think soon both companies will be operating together after the process of acquisition is completed). I called

Problème

Hello Fanny, thanks for your quick reply. I hope it is OK to write to you in English. I have the Box Evasion now - I had the Voorecorder for 5 years. - With the Voorcorder you could push the yellow button and put the subtitles on and off with one

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Où est mon Voorecorder ? !!!

Je manque mon Voorecorder! Dommage qu'en ne peut pas changer provisoirement notre choix de langue et des sous-titres grâce aux boutons vert et jaune. Dommage qu'en ne peut pas retourner vers la chaîne précédente avec une touche sur un bouton.

Question

Pouvez-vous me montrer l'autre sujet du Forum dans lequel on en a parlé ? Après une petite recherche, je viens de découvrir que d'autres clients sont dans la même situation que vous ! Pouvez-vous m'expliquer le chemin que vous faites pour déclencher

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il y a 8 ans

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Teletexte / sous titres disparaissent automatiquement

Chez les chaines allemandes, le fonction soustitres via OK/paramètres n'est pas disponible. La ARD fait soustitres via teletexte page 150; ZDF via 777. Le problème est que les soustitres sont seulement disponibles pendant quelques minutes; après ont doit à nouveau démarrer. J'ai vu qu'on a discuté c

Question

Rodrigue: Do you speak English? Vlaams spreken? Parli italiano? non c'est un espagnol, tu te rappelle pas lors de sa présentation, il l'avait dis ! il s'exprime comme il peut en français, ce qui n'est pas pour beaucoup de francophone le cas, pour e

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le Telenet ouvriras en wallonie ?

bonjour j'ai lu un journeaux du dheure https://s16.postimg.org/c0wis6c11/Telnet_revient_retour_wallonnie.jpg Est ce que l'année prochaine, le telenet serai ouvert en wallonie ? Est ce que si peut etre arreté chez voo ?? quoi je ne comprends pas ? bon lecture Rodrigue

Question

Solution acceptée

Pishing lors d'un envoi d'email sur Gmail

Bonjour, depuis vendredi, lorsque j'envoie un mail depuis un browser internet sur gmail, mes messages sont suivis de ceci... Et je n'arrive pas à m'en débarasser (pas de virus détecté) Français Français Nederlands Deutsch English Connectez-vous avec votre identifiant myVOO Connectez-vous a

Problème

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Solution officielle

Line goes down frequently

Sorry, I have to do this in English, you can respond in French, but writing French takes me too much time....Since we changed pack to Solo Max we experience a lot of disconnects. Every couple of days, I need to reset the modem to regain access again.These are the log entries since august 1st: Sun Au

Problème

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Solution acceptée

Original message was in English, had a coworker correct my rusty Canadian French: Je m'appelle Stephen et je travaille sur l’infrastructure de voix chez Discord. Nous pensons que le problème se situe quelque part entre VOO et nos serveurs chez i3D

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Voix de robot sur discord

Bonsoir, Voici maintenant 2 jours qu'avec un ami nous avons tout les deux des voix de robots sur discord. Lui étant sur Mons moi sur Liège. Nos connexion sont excellentes niveau speed test, aucune déconnexion en jeu,... Le seul problème vient de la latence détecté par discord qui tourne dans le

Problème

It seems that you speak English... so please find bellow a translation of my message. :slight_smile: FR Bonjour Bjørn, Vous avez bien fait de nous contacter, notre équipe va vérifier ce qu'il se passe et voir pourquoi cela prend autant de temps...

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il y a 5 ans

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Résiliation VOOmobile - déménagement à l'étranger

Nous somme démanger a létrangers le 12 Julie. Jais résilier ma VOO mobile numero plusieur foirs. Dans la site web, par émail et par contacter le service 5050 plusieurs fois. August, septembre et maitenent. Mais c'est impossible ! ! Veuillez confirmer svp la réception de ce Resilliation. Meilleur

Question

Hello, I am extremely frustrated and fed up with the recurring issue I am facing. It seems that the only way to resolve any problem is by resorting to the forum. Now, I find myself dealing with the exact same problem regarding my phone subscriptio

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CANCELLING VOO Mobile

I have been trying to cancel my VOO MOBILE subscription for two months now. I have tried calling the hotline and no one ever picks up. I have sent several emails to the billing and administrative departments but I am still getting bills. I want to cancel this service now! How do I get someone to act

Problème

In August 2016 I had extra consumption (above the regular 100GB.) I then called the helpdesk and told them that I found it a bit unfair as new customers could get a 200GB subscription for the same price.. Customer service agreed and told me that they

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Change to 200GB in August 2016 Still not done

In August 2016 I had extra consumption (above the regular 100GB.) I then called the helpdesk and told them that I found it a bit unfair as new customers could get a 200GB subscription for the same price.. Customer service agreed and told me that they would also give me this subscription. Since Au

Question

CANCELATION OF VOO MOBILE SIM CARDS

English version (Version française ci-dessous) Hello, I've 4 mobile phone SIM cards and I want to cancel 3 of them from today. Please cancel the SIM cards: 0455 115347, 0455 120662 and 0455 118314. The 4th SIM card is not mentioned here. And please tell me the costs if I keep only the Internet an

Question

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