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Lionel S Bonjour Lionel. Je me suis bien douté que vous étiez en congé et ... vous avez bien raison d'en profiter un peu :sunglasses: Pour ce qui est de mon problème, j'ai en effet eu contact téléphonique ce mardi 11/06 avec quelqu'un du service t

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Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS

Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo

Problème

Merci pour toutes vos réponses. @roylion15 En fait, j'ignorais qu'il y avait encore des secteurs avec l'analogique actif. Dans ces conditions je comprends qu'ils préfèrent attendre que la place soit libérée partout avant d'activer et réorganiser

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il y a 1 an

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La HD chez VOO

Bonjour, J'envisage de prendre prochainement la télé chez VOO et je viens donc ici prendre quelques renseignements. La priori, l'offre télé me semble intéressante, mais j'aurais une légère réserve vis à vis de l'offre HD. De ce que j'ai pu observer sur divers sites, la qualité de diffusion des

Question

Bonjour, Voilà denouveau les même problèmes. Mes parent mon signaler avoir perdu la connexion samedi et aujourd'hui on a perdu 2 fois la connection encore, a chaque fois obliger de redémarrer le modem... Le débit du wifi 5G 802.11ac est toujours ma

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Modem technicolor freeze / perte de connection / wifi 5ghz instable.

Bonjour, Cela fait à peut près une semaine que je suis chez Voo. Je possède le modem technicolor fraichement installer par votre technicien. Je rencontre des problème aléatoire avec le modem. dans l'ordre: -Au placement, impossible de ce connecter au réseaux 5ghz (la config manuel d'un nouveau m

Problème

Pas d'accès à internet par intermittence

Bonjour, je rencontre depuis plusieurs mois maintenant des problèmes d'accès à internet. Je vais essayer d'être précis. Lors de l'installation en Aout 2017, tout a fonctionné correctement les 2 premières semaines. J'ai ensuite commencé à rencontrer des problèmes de débit en soirée. Mon ping variait

Problème

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pas d'internet depuis un mois et demi

bonjour et bonne fêtes à ceux qui nous lise et mes meilleurs voeux. Comme le titre l'indique et oui vous ne vous trompez pas en lisant, j'ai internet maximum deux heures par jours dans ses meilleurs moment (et rarement en simultané, ça peut être 10 min le matin, 1h le midi et le reste le soir en éte

Question

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Retour d'expérience - 400 Mbps - gaming

Bonjour à tous,   Je n’ai pas vraiment de question, et je n’ai pas de problème non plus. Je souhaite juste partager ce que j’ai appris ces derniers jours/semaines de test du 400 Mbps, et de recherche d’amélioration d’un problème fictif de lag sur mon jeu favori (Splatoon sur Wii U).   Sur la vitesse

Question

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Coupures aléatoires et baisse de débit importante par moment

Bonjour, j'ai des coupures ou de grosses baisses de débits (de +-390Mbs à +-20Mbs...) par moment j'ai donc fait quelques recherches et je suis tombé par hasard sur ce topic ici: https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/guide-explicatif/60cf613f4c212717563eb778?commentId=60d17ccf00ea1

Problème

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