Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (1.5K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Bonjour, Sans garantie, je pense qu'un officiel devrait pouvoir vous aider et au moins vous donner une réponse claire. Pensez tout deux à ajouter votre n° de client dans votre profil, il sera nécessaire aux officiels. Concernant le modem, le Netge

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Impossible de commander des produits depuis le site web

Bonjour, je suis cliente chez VOO et j'ai le TRIO wahoo. Depuis le lundi 08 avril, je voudrais commander le pack ONE par internet pour bénéficier des promotions webdeal y comprises mais à, chaque fois j'ai "l'erreur 500 : : Notre serveur semble actuellement très occupé. Nous devrions être de retour

Problème

Lionel S Salut Lionel, En ce qui me concerne c'est plus ou moins comme roylion15 l'a expliqué. Sur mon SONY je peux programmer des enregistrements à l'avance puis mettre la machine en veille et à l'heure prévue il va activer les fonctions nécessaires

 vers la conversation : 

0

0

Disque dur externe tv

Bonjour,Je ne sais pas si c'est dans la bonne partie du forum et si je peux poster mon message sur celui-ci donc aucun regret si mon post doit-être déplacé ou retiré ;-)Je viens d'acheter une nouvelle tv avec une carte numérique Voo.Cette tv me propose d'enregistrer les programme sur une clé usb ou

Problème

Bonsoir, Non ce que vous demandez ne sera pas possible car la carte numérique de VOO est liée à son module CAM et ne fonctionnera pas dans un autre module et encore moins celui d'un autre opérateur... Vous simplifiez un peu le fonctionnement d'un mod

 vers la conversation : 

0

0

migration carte CI+ telenet -> VOO

Bonjour, J'habite actuellement une commune de bruxelles deservie par telenet et je vais demenager dans une autre commune de bruxelles déservie par VOO. Je dispose d'un televiseur Samsung 50H6400 ( serie 2014) Je dispose actuellement d'une carte CI+ telenet et tout fonctionne TRES TRES bien depui

Problème

Pour un peu remettre l'église au milieu du village, je comprend que l'idée d'avoir le giga et se retrouver avec "seulement" 500 mbps peut sembler frustrant, mais 8-SPQR-8 a raison de dire que ça ne change pas la vie, passer de 4 à 100 oui mais de 400

 commenté 

il y a 11 mois

 vers la conversation : 

0

0

vitesse 1gbps eligible mais toujours 500

Bonjour depuis 1 mois je suis eligible a la vitesse gigamax 1gbps / 20 mbps mais j ai toujours 500/20 modem toujours pas de signaux OFDMA/OFDM Pouvez vous verifier ou faire quelques chose  merci d avance 

Question

@Fanny: Soyez sympa de ne pas faire de proposition commerciale déplacée. Laurence a bien rapporté que sa conso était très en-dessous de 100GB, mais nous partageait son expérience d'une évolution bizarre. Quant à votre réponse me rappelant l'existence

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Surconsommation internet

Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.

Question

Configuration mailbox avec une boite mail VOO sur Outlook 2016

Bonjour à toutes et tous, J'ai 2 PC Windows 10 version 1709 avec Office 2016. Sur l'un des 2, je ne parviens pas à configurer ma mailbox Voo en Outlook 2016. Message d'erreur: ------------------------ Nous n'avons pas pu nous connecter au serveur sortant (SMTP) à l'aide de la méthode de chiffremen

Question

251

4

0

cpl

Bonjour, J'hésite a installe des cpl , un dans le bureau au 1er étage sur lequel je brancherai mon pc fixe en lan et un dans la cuisine au rdc à 4 mètres de mon modem ou je brancherai mon pc portable en wifi. Mes questions sont : les cpl voo sont ils les même que sur le site devolo ou sont il bride

Question

44

7

0

Accès DDNS fournisseur de caméra IP

Bonjour,J'ai déjà parcouru tous les sujets traitant des caméras IP. Et mes caméras fonctionnaient encore parfaitement juste avant d'installer mon nouveau routeur Voo Netgear.Donc, redirection des IP, réservation des IP, IPWAN public, tout ça c'est OKLes caméras sont bien connectées et en local, j'y

Problème

185

3

0

[Humour] Vous êtes un vrai geek si ...

Salux, J'adore .... mais sur certaine phrase, il doit y avoir du vrai ... Humour de Geek quoi .... LoL Vous êtes un VRAI geek si : Vous avez eu internet avant 2000 et vous possédez votre propre nom de domaine Et vous n'en êtes pas peu fier. Pour vous le python n'est pas qu'un méchant gros serpent

Problème

14

7

0

Solution acceptée

Dépassement de la limite Internet (100 GB/mois) et Data Mobile : Pour un décompte annuel.

Bonjour,Il y a des formules d' abonnement internet et mobile de VOO qui ont une limite de la quantité de données (data) par mois. Ex : 100 GB (Giga Bytes) par mois, etc...1. La question ; ne serait-il pas plus juste de faire ce calcul de la limite sur un total de la consommation annuelle en éta

Problème

247

1

0

Bonjour @Lionel S ,Merci pour ces graphes, très intéressants!En les analysant, voici ce que je trouve (sans tenir compte des "petites vagues"): * Pour le 18: - TX: 38/44 : delta de 6 - RX: -8/-4 : delta de 4 (plus de fluctuation

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

Solution acceptée

Petite Question vitesse de surf et échange de modem

Bonjour à tous, Tout d'abord, inutile de demander à un technicien de me rappeler pour le moment, je cherche surtout à savoir si effectivement il y a un problème chez moi ou si c'est quelque chose lié à ma config ou autre.... Normal, je ne le pense pas, sauf si la qualité du réseau d'accès est mauva

Problème

20

6

0

Alors une question très simple : Pourquoi ? Pourquoi une tel différence niveau connexion & tarif ?Pourquoi une telle différence ? La taille du pays et le nombre plus faible de clients potentiels , ce qui est accentué par la division du pays en 3 régi

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Amélioration connexion internet depuis évolution vers Giga Max

Bonjour à tous ! voilà depuis ce 1er décembre je suis passé en Giga Max . avant cela j’avais un débit de 125 Mbps qui fonctionnait plutôt bien sauf dernièrement depuis l’installation de 3 cameras de surveillance (2 en ethernet et 1 en wifi) qui il me semble prenait un peu de bande passante et d

Question

75

20

0

C'est fort possible... Mon installation net du temps de Teledisnet (oufti ?) date de Septembre 1999. Pas loin de 20 ans donc ? Vitesses de 1024/128 kbps avec un quota de 3 Go ? (vite passé à 10, et pour ~40€ par mois) Pour en revenir au sujet, Firef

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Bonjour ColonelStrike,@mikl vous a déja donné un élément de réponse.Si vous n'avez pas de réels problèmes de vitesse et de stabilité avec votre connexion, ne vous tracassez pas trop de vos niveaux.Vérifiez simplement de temps en temps qu'il n'y a pas

 vers la conversation : 

0

0

Quelques problèmes au niveau de la connexion internet VOO ...

Bonjour,J'ai remarqué en vérifiant les niveaux de la ligne, que certaines porteuses "étaient dans les choux" (voire capture d'écran). En effet, certaines d'entre elles sont aux alentours des 35-36 dBmV (ce qui est à la limite de la tolérance modem). De plus, depuis quelques jours-semaines (depuis qu

Problème

Hello, C'est vrai qu'avec finalement 3 offres télé, ça devient un peu compliqué. Il y a donc : L'offre tv avec décodeur (ou carte numérique) (15€/mois) qui nécessite la télédistribution et qui offre +/- 80 chaines, L'offre "nouveau signal

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

VOO TV+

Bonjour, Début avril, le service clientèle de Voo m'a contacté pour m'informer que je pouvais avoir accès à Voo tv+. Très bien, merci Voo (pour une fois en 10 ans!). Le souci est que je ne possède pas autre chose qu'un Technicolor. En principe et d'après ce que j'ai lu, il faut télécharger l'a

Question

Bonjour,   Vérifiez déjà si vous utilisez le wifi 2.4ghz ou le 5ghz. Le 5ghz est certes plus performant à courte distance mais ne porte pas très loin, donc si vous êtes en 5ghz, vérifiez si le 2.4 ne couvre pas mieux votre logement.   Si vous êtes dé

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Connexion wifi très très lente

Bonjour, alors voilà maintenant 3h que mon modem ""wifi"" voo est installé et je suis un peu déçu, dès qu'on s'éloigne d'à peine 5-10m le wifi fonctionne très mal/ce coupe   Aurez-vous des solutions miracle où c'est normal ? : ' )

Problème

Bonjour @christophebe  Désolé pour hier, la Sainte Eloi fût bien fêtée …  Pour le suivi du réseau, beaucoup d’entre nous sont bien meilleur que moi sur le sujet, j’avoue que je n’utilise quasi jamais ces services … pour ainsi dire .. jamais ;) Au niv

 vers la conversation : 

0

0

Problème de lenteurs

Bonjour,    Nous avons constaté un problème de lenteur sur tous les PC de la maison y compris sur un PC connecté sur le modem Voo en filaire. Nous n’avions pas ce problème il y a une quinzaine de jours.  Paradoxalement, le speed test n’est pas trop mauvais. Je m’explique :-)  :   Le problème se mani

Problème