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Question de changement de pack trio toudoo vers duo toudoo
Bonjour voila jais un pack toudoo le pack promo trio j aimerais savoir les demarches a suivre pour passer du pack trio a un pack duo net et tv a 45.45 euro et si la teledustribution est compris dedans quel son les demarches et ya t il des frais a payer pour se changement de pack merci de votre repon
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
portabilité numéro de téléphone -> passage de la formule Trio à la formule Duo
Bonjour, Le transfert de notre numéro fixe vers un autre opérateur est en cours.Pourriez-vous me confirmer qu'il n'a rien à faire pour passer à l'abonnement duo (TV+ internet) ?Merci d'avance
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Passage abonnement Duo wahoo à abonnement Solo max
Bonjour, J'ai souscrit à un abonnement duo wahoo TV + net (download : 125 Mbps / upload 6Mbs), fin août. Je souhaiterais principalement deux choses : - n'ayant vraiment pas utilisé la TV numérique mais plutot les services online comme youtube, je me dis que finalement celle ci ne m'est pas nécessair
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Besoin d'informations pour mon passage d'un DUO toudoo vers un TRIO toudoo
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement duo toudou. J'ai plusieurs questions dans le cadre d'un passage vers trio toudou : Des frais d'activation ou d'installation sont-ils dus dans ce cas-là ? Je vois qu'il y a actuellement une action promo webdeal avec frais d'activation et d'installation grat
Problème
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Mon abonnement VOO
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Passer de Trio passionnément à Duo wahoo + changement de modem
Bonjour, j'ai 2 questions : 1) je souhaiterais changer mon abonnement pour passer de Trio passionnément à un Duo wahoo. Est-ce qu'il y aura des frais d'activation pour ce changement ? 2)J'ai un modem non wifi Scientific Atlanta, afin de bénéficier des vitesses de la connexion internet et du wifi,
Problème
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Mon abonnement VOO
Upgrade duo relax avec les débits des nouveaux abonnements
Bonjour, J'ai un abonnement duo relax avec 125Mbps en down et 6.5mbps en Up. Je vois que les nouveaux débits sont de 200/10, est-ce possible d'avoir ces débits ? Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Modification d'abonnement : passage du DUO Wahoo au TRIO tatoo
Bonsoir, Je suis nouveau client depuis un mois mais j'aimerais déjà modifier mon abonnement pour passer de DUO Wahoo à TRIO Tatoo. Mais impossible de faire cela en ligne via le MY VOO. Je n'ai pas envie non plus que l'on me compte des frais supplémentaires liés à ce changement hors mis les frais de
Problème
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Mon abonnement VOO
Abonnement Duo Relax limité à 125Mbs
Bonsoir, Contractuellement, je vois que mon abonnement DUO RELAX (Internet + TV) est limité à 125Mbps en vitesse download.Sur l'offre commerciale présente sur le site web, je vois le même pack avec une connexion "rapide" limitée à 200Mbps pour le même prix (65€). Pourriez-vous faire le changem
Question
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Ma connexion Internet
Modification pack DUO wahoo vers internet seul
Bonjour, J'ai actuellement un pack DUO Wahoo + tv Je ne regarde en fait jamais la télédistribution via décodeur (et suis assez déçu de sa rapidité et de son fonctionnement), donc je préfère limiter les couts inutiles et ne garder que la ligne internet "wahoo". Pouvez-vous dès que possible suppr
Question
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Mon abonnement VOO
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Fermé
Changement de tarif : passage au duo Wahoo ou Tatoo
Bonjour, Je possède un pack trio passionnément. Je paye 55€/mois + 54€/3 mois pour la télédistribution. En voyant les nouvelles offres sur votre site, je souhaite procéder à un changement de tarif qui me semble beaucoup plus intéressant. Je pensais prendre un duo Wahoo ou Tatoo. Je n'utilise pas l
Problème
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Mon abonnement VOO
Passage à DUO NET SUPER RELAX + TV
Bonjour, Depuis le 15 novembre, je n'ai plus le forfait mobile, mes informations contractuelles n'ont pas été mise à jour. Je suis DUO plus TRIO, vous avez compris, je fais le raccourci de tout. Merci de faire le nécessaire. Bien à vous. Melpoto
Question
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Mon abonnement VOO
Changer d'abonnement TRIO TATOO à DUO INTERNET+TV MAX
Bonjour, J’aimerais changer d’abonnement chez VOO car je n’utilise plus le téléphone fixe. Je suis actuellement en TRIO Tatoo et j’aimerai passer en DUO Internet + TV MAX (internet avec 400 mbps) Comment puis-je procéder? D’avance merci!
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Passer chez un autre opérateur pour la téléphonie fixe entraîne-t-il automatiquement le passage du TRIO au DUO ?
Bonjour, J'ai fait une demande de portabilité de mon téléphone fixe vers un autre opérateur. Je viens d'en avoir la confirmation avec un mail de voo : "Nous vous informons que votre numéro de téléphone fixe sera très prochainement transféré vers un autre opérateur. Dès confirmation de ce dernier, v
Question
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Mon abonnement VOO
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Changement d'abonnement internet un peu vers Internet Toudoo
Bonjour, Un expert de VOO pourrait-il migrer mon abonnement internet "un peu" vers l'internet Toudoo a 24,95 eur et ainsi ne plus payer les 2 euro supplémentaires pour le même service ? Je suppose que ce changement est gratuit ? J'ai deja demandé cela en privé mais toujours pas de réponse! Merc
Question
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Mon abonnement VOO
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Pack DUO toudoo vers RELAX
Bonjour, Je possède un ancien pack tv / internet NET toudoo (75Mbps,200GB)En plus j'ai pris une Option DiscoverMoreLe tout me reviens me reviens à 64,43€ (avec la télédistribution de base.)Pourriez-vous me confirmer que si je passe à un DUO Relax (125Mbps,illi
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Abonnement duo - Passage voocorder à box évasion
Bonjour, Payant actuellement 46,95€ pour un pack Duo TV/Net Passionnément, j'aimerais passer du Voocorder (beaucoup trop de soucis avec) à la box Evasion. Sur la page des tarifs pour la TV Voo, il est indiqué que le passage du Voocorder à la box Evasion, sans ajout de service en plus, se limitera a
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Existe-t-il un abonnement Duo internet + mobile
Bonjour , Est ce que c’est possible d’avoir un abonnement internet / mobile ? Lorsque j’ai regardé sur le site il faisait écrit que c’était possible mais qu’en téléphonant . Serait ce possible de savoir en privé ou ici le prix de ce pack et me confirmer qu’il est possible de le faire . Merci d’a
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Abonnement DUO et j'ai reçu 2 factures avec un total nettement plus élevé que le montant prévu
Bonjour, J'avais auparavant un abonnement avec uniquement la Télédistribution, mais depuis fin novembre, j'ai souscrit un abonnement internet et les deux contrats ont été regroupés dans un pack DUO WAHOO, le montant total théorique de ma facture devrait être de 53,89€ par mois en une seule facture,
Problème
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Ma facture
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Passage internet beaucoup + tv analogique vers duo toudoo
Bonjour,Je possede actuellement un abonnement internet "beaucoup" ainsi que la teledistribution analogique (pas de decodeur). Si je passes vers un duo toudoo:1. Est-ce que ce changement necessite de payer des frais d'activation ou d'installation ? 2. Est ce qu'en plus du décodeur, je pourrais contin
Problème
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Mon abonnement VOO
Demande de changement de Pack Trio wahoo vers Duo relax TV-Internet
Bonjour, J'aimerais changer mon pack Trio Wahoo vers un Duo Relax TV+Internet . Donc suppression du téléphone fixe . Que dois je faire ? Bien à vous.
Question
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Mon abonnement VOO