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Le mois passé un voisin est passé chez Orange il y est resté 2 jours avant de tout remballer et retourner chez voo… box trop lente , pas de replay,au niveau mobile téléphone coupure de communication sans cesse ,bref la grande déception il a donc rési
A quand une mise à jour de VOO TV+
Bonjour, a quand une grosse grosse grosse mise à jour de cette daube de voo tv ? Pour y voir plus clair surtout au niveau replay, par rapport à certains fournisseurs étrangers voo tv c’est de la préhistoire !!!
Question
Panne à 1325 Chaumont-Gistoux
Ce 11/01 coupure totale des service VOO dans la commune de Chaumont-Gistoux depuis 10:30. Les services techniques avaient promis un rétablissement au plus tard à 15:30. Il est 19:00, aucune nouvelle de VOO! Des jeunes en blocus, des gens doivent travailler avec l’Internet… inadmissible. La page int
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Les coupures intempestives se présentent comme brèves, le modem a toujours des signes d'activite, mes appareils restent connectés à celui ci, mais aucun réseau, ni par câble ni par WiFi. La coupure plus longue subie ce vendredi était diffé
Perte de connexion fréquente
Bonjour, Depuis quelques mois nous enregistrons des pertes de connexion fréquentes (une a plusieurs fois par jour), de durée diverses. Parfois quelques secondes, parfois quelques minutes. Une simple reconnexion du modem suffit, mais pas aujourd'hui. De plus, on pourra tous en convenir, c'est quand m
Problème
Déconnexions intempestives à Stave (Mettet)
CP : 5646 Bonjour, Depuis une bonne dizaine de jours, la stabilité d'antan a malheureusement disparu pour laisser place aux déconnexions intempestives. Il y a eu grosse coupure & maintenance il y a de ça une semaine, mais cela n'a pas apporté d'amélioration. L'installation réseau interne n'es
Problème
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Ma connexion Internet
Hello,Ok, maintenant que nous sommes sur une configuration "fraîche", nous allons pouvoir creuser un peu.Lorsque vous êtes prévenu de cette perte de connexion, intervenez-vous directement ? Si vous "laissez couler", est-ce que la connexion revient d'
Coupures internet fréquentes (oblige le reboot)
Bonjour,Depuis quelques temps, j'ai des coupures internet uniquement.Sur le modem, tous les voyants restent allumés mais la connexion à internet en Wifi ou cable est impossible.Je suis obligé d'arrêter le modem électriquement et le rallumer pour résoudre le problème.Cela survient à n'importe quelle
Problème
Solution acceptée
Bonjour Murano18, Je viens d’analyser en détail votre dossier, et je constate que vous avez été payé coupé pour impayés pour des factures datant de 2010 et 2011. Votre coupure concernant votre situation de compte, je vous ai envoyé un message priv
Message d'erreur sur toutes les chaînes de ma box .évasion : "S'abonner à cette chaîne"
Bonjour, J'ai un problème sur ma télévision depuis 5jours. Sur toutes les chaines ( exceptes la trois) c est marqué ''s abonner à cette chaine'' et quand je clique dessus c est marque erreur. Que dois je faire ? Merci.
Problème
Bonjour Sabineod, Le souci est-il toujours présent ? Je constate bien une forte variation de votre signal, depuis le 03/06 au matin, mais pas de coupure de signal. Je vois qu’un dépannage a été encodé hier suite à votre appel. Celui-ci sera bien néc
Plus de TV sur Theux (4910)
Depuis ce matin, impossible de regarder la TV. Problème de signal. Code erreur 2020. Cela fait des heures et j aimerais savoir si d autres personnes sont dans le cas. Merci
Problème
Bonjour, Je déterre le sujet car j'ai aussi le même genre de problèmesJ'ai regardé un episode de Killing Eve sans soucis par contre le deuxième est impossible à regardé, coupure son, saccade, pavé.J'ai essayé deux ou trois fois à des m
Saccades BeTV à la demande
Bonjour, Depuis quelques semaines, il y a très régulièrement des petites saccades (image et son, mais les sous-titres restent lisibles) dans les programmes à la demande de BeTV sur la box évasion. Je ne regarde pas d'autres programmes à la demande donc je ne sais pas dire si c'est généralisé à tous
Problème
Bonjour @Cedric S, Votre modem est pourtant bien en ligne. On peut voir une coupure d'à peu près 1h samedi soir (le signal est revenu avant 00h). Je vois que l'antenne Wifi 5 Ghz était désactivée, je l'ai réactivée au cas où. S'il s'agi
Internet down depuis samedi (Courrière)
Bonjour, Suite à la tempête et aux orages de ce samedi, nous n’avons plus aucune connexion au web depuis samedi soir. Ayant vu des messages identiques ailleurs, je pensais que la situation allait revenir petit à petit, il y a en effet des zones plus prioritaires / sinistrées. Mais ici, ça commenc
Problème
Aucune solution ? Le problème vien de chez vooo ce n’est pas un bug de la ps5 jai 2 console ps5 les 2 on le meme soucis une fois le problème rencontre l’autre console a la même chose je précise que mon soucis et parvenue après une coupure dû
Problème de réseau sur la PS5
Bonjour à tous, j'ai un soucis avec ma PS5 depuis que je suis passé chez VOO.Concretement j'ai bien accès a internet (techniquement) avec la console. Le soucis c'est que les services Playstation comme le store, les amis, les invitations en lignes etc ne fonctionnent pas. C'est comme si les servi
Question
Bonjour Lhoir et AudreyAdt,Je ne vois aucune panne sur votre région.Avez-vous encore des soucis ?merci d'avance,FrançoisBonjour, Le signal vient de revenir. Merci.Le Plus des Officiels VOO :Je vous confirme qu'il y a eu une panne le 10/08. Celle-ci a
Panne sur Baudour 7331 ?
Bonjour, Depuis 01h30 du matin, plus de connexion internet sur Baudour. Y a-t-il un souci ? C'est la 2e fois en une semaine.. Ca commence a faire beaucoup.. Merci pour les éventuelles précisions.
Problème
On a eu encore une coupure le lendemain de la grosse panne, encore une hier et de nouveau ce soir plus de TV ni d'intérêt depuis 40 minutes et le répondeur du 078 dit que ça va encore durer 2h... Ça devient du foutage de gueule quand on paye 76€ par
Panne à 4420 Montegnée
Bonsoir, Nous n'avons plus accès à internet. Nos factures sont en ordre, nous avons debranché et suivi les divers conseils pour essayer de relancer le modem, sans succès. Y'aurait il une panne dans la région de Liège (cp 4020) ? Merci à vous !
Problème
Bonsoir, aux dernières nouvelles les enregistrements du jour se sont bien passés, essentiellement les séries Rtbf de l'après-midi, pas de coupure et pas de plantage de la box et sans migration vers TV+. Mon abonnement tv a cependant augmenté assez
Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...
Bonjour, Depuis 2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a
Problème
@Justin Bonjour, c'est vrais que nous nous sommes un peu lâchés désolé :-) nouvelles du jour. Pas de coupure auj. (canal 22 tjrs unknown) Durée de fonctionnement du système D:1 H:7 M:31 S:52 M.
Coupure internet régulière
Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n
Problème
Coupures de réseau fréquentes, même après avoir " rebooté " plusieurs fois le modem (Netgear)
J'ai depuis récemment des coupures fréquentes . J'ai "rebooté" le modem 1x le 05/10 -1x le 28/09 -4x le22/09- 1x le 19/09. config.: 1PC connecté en Lan (CPL) 2PC connectés en WIFI 1 smart TV Sony Lan 1 smartphone WIFI test de vitesse: Download Speed:
Problème
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Ma connexion Internet
Hello, j'ai eu une coupure auj (matin) ... J'ai été ce jour contacté par Voo me disant qu'effectivement je n'étais pas le seul dans ce cas et qu'ils y travaillaient. Espérons pour le moins qu'ils arrivent &agr
Coupure internet régulière
Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n
Problème
Ob1lan Une maintenance a eu lieu le 01/03, remarquez-vous une amélioration ? En plus de cela, je remarque qu'il y a eu une coupure électrique qui a impacté notre réseau le 28/02. Je pourrai voir avec vous ce qu'il est possible de faire une fois que t
Vitesse de download pas à 400Mb comme attendu
Bonjour, Depuis début de ce mois, nous avons fait les démarches nécessaires afin d'obtenir le débit proposé par VOO de 400Mb en download. Avant, nous n'avions que l'Internet Wahoo et le téléphone fixe. Avec cette configuration, nous avions depuis peu une vitesse en download de 200Mb, et parfois mêm
Problème
Vitesses Download/Upload "instables" suite à un redemarrage du modem (coupure de courant)
Bonjour, Suite à une coupure de courant, mon modem et le reste de mon réseau a redemarré et depuis il semble que les vitesses de download/upload soient "instables" ... J'ai depuis régulierement des "freeze" ou des messages de "connexion instable" en video conférence (Teams, Zoom, Google Meet, ...
Problème
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Ma connexion Internet
@Justin Je vous remercie de l'attention que vous portez à mon soucis. Ma question précise était: y a-t-il une une intervention sur la ligne ce jour justifiant la coupure sur le signal entre 15h et 16h30 ? Pourriez-vous avoir la gentillesse
Ras le bol complet
Cet après-midi, je reçois le technicien Voo pour la quatrième fois en 6 semaines ! Le connexion Internet n'est pas stable et saute régulièrement. Les opérateurs téléphoniques de Voo Assitance ne sont d'aucune aide. Tout a déjà été changé plusieurs fois. Le technicien m'assure à chaque fois que t
Problème
Hum oui ,@cosmos1999 , je lui ai déjà dit de tester ...@DDATu as un switch derrière le modem Et tout est dessus donc et aussi peut-être des IP fixes dont possible que ton expérience d’une coupure totale soit totalement différente de celle du client …
roylion15
commenté
il y a 4 ans
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Interface du modem technicolor inaccessible pendant une panne
BonjourCe matin il y a eu une panne sur le réseau VOO. J'ai le modem technicolor depuis quelques mois. L'interface est accessible à l'adresse 192.168.0.1.Sauf que lors de la panne. L'interface n'était plus accessible. Page blanche avec erreur http. (Je n'ai pas noté laquelle. Mea Culpa).Je téléphone
Problème