Bonjour,   Depuis 2-3 mois j’ai constaté que la vitesse dont je dispose à fameusement diminué. Je pensais au départ que c’était le Wifi mais même en câblé seul directement sur le modem et apr§s redémarrage de celui-ci je lui loin des 400Mb (je tourne aux alentours des 120).   Que puis-je faire?   Me

Bonjour , j'ai depuis peu des soucis de WIFI j'ai fait quelques speedtests et suis bien en dessous du chiffre annoncé par VOO +- 27 Mbps et 3 Mbps . auriez vous des conseils ou tests a me proposer pour améliorer ça ? je joue assez souvent aux jeux vidéos pendant mon temps libre et la cela

bonsoir, depuis quelques jours internet très lent même avec le cable aussi avec la box évasion (les chaines ok, mais vootube impossible de voir une video) téléchargement très lent aussi bien sur ordi smartphone et tv. pouvez vous m aider ? j ai déj&ag

Bonjour à tous je sais pas si c’est normal mais j’ai des coupures régulier qui bloque mon ordi , attente de signal ? chez vous c’est la même chose ou uniquement chez moi car avec internet haut débit je bloque tout le temps, merci . je suis de Baudour

BonjourVoo à désactivé les services suite à un soucis de facturation. J ai réglé le paiement et envoyé la preuve.Pouvez-vous me dire si un technicien peut venir procéder à l activation svp c est assez urgent car je dois travailler de la maison.

Bonjour, je tente de me connecter à internet sans succès, le clignotant DS est actif. J’ai tout débranché-rebranché sans succès.    J’etais en voyage et par précaution, j’avais tout débranché lors de mon départ. Je ne sais pas si cela est lié.   Quelqu’un pourrait me conseiller svp ? Merci

Bonjour, Jai reçu un mail de Voo comme quoi il y aura des perturbations du 22 au 26 août dans mon quartier. Quel impact pour vous pendant cette maintenance ? Vous pourriez ressentir des perturbations de vos services du 22/08/2022 dès 08h00 au 26/08/2022 à 16h30. Rassurez-vous, ces perturbat

Hello, is there an Internet outage? Customer number ********

Bonjour tout le monde, Je suis conscient qu'il y a déjà pas mal de discussions au sujet de ce problème, mais malheureusement aucune des solutions proposées n'a résolu mon souci. Je me permets donc de recréer une conversation. Depuis deux jours maintenant, le led téléphone 1 de mon modem Netgear cl

Bonjour, Depuis 2-3 jours je ne sais plus me connecter à internet, ils s'allume mais sur mon téléphone ou sur mon ordinateur ça ne fonctionne pas.. Et il y a que les 2 premiers voyants qui sont allumés je ne sais pas trop quoi faire,merci d'avance pour la réponse.

Bonjour, Depuis quelques heures je n'ai plus d'Internet. Le modem est allumé, n'a pas été bougé, les lumières des différents symboles sont allumées (voir image jointe) avec comme exception celle du "DS" qui clignote en alternance et celle du "Online" qui est éteinte. Je suis en ordre au niveau des

Bonjour, pour le deuxième jour consécutif, nous n'avons plus d'Internet à la maison. (Vedrin) Il y a quelques jours nous avons reçu un sms nous prévenant de problèmes dans la région mais que des travaux étaient en cours. Avant-hier nous avons reçu un sms pour nous dire que tout était en ordre dé

Bonjour à tous. Depuis 21h ce soir, je n'arrive plus à accéder à internet. Je ne parle pas du wifi, je suis connecté en rj45, je parle bien que le routeur n'arrive pas à accéder à internet. Tous les branchements sont ok, j'ai déjà essayé de redémarrer le routeur 2 fois, rien n'y fait. Je suis dans

Bonjour. Je n'ai plus de wifi depuis lundi. La lumière download clignote. Et le symbole internet est éteint. Que puis-je faire? Quel pourrait être le problème? Merci.

Bonjour,J'ai pris Voo (juste internet) y à de cela un mois, ordi et Smartphone connectés en Wifi -> pas de Problème au débutJ'ai branché mon Ordi par câble et depuis (j'ai l'impression en tout cas) , mon wifi (sur le mobile) est lents! Mais lors du test , j'obtiens une vitesse de connexion, certes