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Helloce serait bien de dire bonjour à la communauté en arrivant pour demander de l'aide ...vérifier ceci https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6adDésa

connextion lente instable nat moderé moderne warfare

voila impossible de trouver une parti a - de 75 ms et ma console est en cablé. ma nat varie entre stricte et modéré j ai tous essayer. activer upnp mettre la console en dmz ouvrir les port 53, 80, 3074 en tcp et 53, 88, 500, 3074, 3075, 3544, 4500 en udp mais rien ne change il me faut a chaque fois

Problème

Bonjour MarieG, Nous modifions les titres pour qu'ils correspondent au contenu, tout simplement. L'objectif étant que les membres de la communauté sachent s'y retrouver au premier coup d’œil. J'ai modifié le titre une nouvelle fois avec votre sugges

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achat d'un smartphone HUAWEI P Smart défecteux et refus d'échange de la part de VOO

Bonjour, J'ai acheté le 14/04 un smartphone Huawei p smart. Ce téléphone est lié à un abonnement de 24 mois. Ce téléphone ne s'est jamais allumé ! Nous sommes donc retourné en boutique afin de demandé un échange standard et cet échange nous a été refusé. Une réparation demandant 10 à 15j, ils m

Problème

Facebook inutilisable sur mes pc ce 23/12/21 19h

salut la communauté VOO, j'ai voulut me connecter a fb sur mes pc fixe apres déménagement et mise a jour et pas d'acces, voo security bloque fb et j'arrive pas à débloquémerci pour vos conseils et aides

Question

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helloCe serait bien de commencer votre post en disant BONJOUR ou BONSOIR à la communauté sur ce forum ...On n’est pas sur « facedebouc » ici, merci. Quel modem ? Quels ports ? commencez par vérifier ceci : https://forum.voo.be/conversations/ma-connex

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Redircetion de port impossible

Bonjour ou bonsoir,Je dois libérer les ports de mon modem pour héberger mais cela m'est impossible les protocoles ne sont pas redirigés sur mon ordinateur comment faire ?

Question

Bonjour Marco52, Le mode d'emploi du Technicolor devrait répondre à pas mal de vos questions :) S'il vous en reste après lecture, la Communauté se fera un plaisir d'apporter des précisions !

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il y a 8 ans

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Heures de restriction sur le Technicolor (filtrage TOD)

Bonjour Depuis peu je suis "l'heureux" détenteur de la dernière génération de modem VOO, (technicolor) J'aimerais savoir comment bloquer, une IP interne au réseau J'ai fouillé ou pas assez ce nouveau modèle et je ne retrouve pas la fonction bloqué Á oublier (j'ai testé le blocage via pare-feu, blo

Problème

Solution acceptée

Bonjour gilou, Le message présent sur votre télévision est-il 8040 ? Pourriez-vous nous donner davantage de détails pour la Communauté ? J'ai spécifié le titre de votre sujet pour être en cohérence avec votre demande. A très bientôt, Fanny

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il y a 8 ans

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Je ne parviens pas à utiliser le VOD de mon VOOcorder

bonjour , j'ai un souci avec mon decodeur, quand j'ai voulue commandee un dessin animée pour mes enfnats il est indique temporairement indisponible voyez avec le service clientèles numero 8040 que vux dire?? meme chez betv malgre que je suis abonnée chez eux!

Question

Bonjour à tous, Merci à notre Communauté pour ses premières interventions. Il y a bel et bien eu quelques soucis intermittents à Tubize ce weekend. Normalement, ceux-ci ont disparu. Tout le monde a bien récupéré sa connexion ? :)

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coupures sur 1480 Tubize

Bonjour,  les coupures n’arrêtent pas depuis hier, est-ce dû à la panne annoncée sur le répondeur du 078/50 50 50? Et surtout y a-t-il une vue sur le moment où ça va se stabiliser? Merci Le Plus des Officiels VOO Il y a bel et bien eu quelques soucis intermittents à Tubize ce weekend. Normalement,

Problème

Bonjour toujoursenpanne,Je ne suis pas en mesure de vous aider pour cela, mais je suis certain que notre Communauté pourra vous répondre.MisterX, DDA, roylion15, mikL et les autres ?

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Eminent 6325 caméra - notifications email ne fonctionnent pas

Bonjour,J'ai installé une caméra 6325 eminent.La fonction envoi de mails en cas d'alerte ne fonctionne pas.Voici les paramètres que j'ai rentrés dans l'application :receveur : mon adresse g-mailserveur : smtp.voo.be Port : 25Protocole aucunutilisateur : mon adresse g-mail+ mot de passeEst-ce correct

Problème

Bonjour sabrina20041995, Toutes les infos données par notre Communauté sont correctes :) Pour être tout à fait sûrs, pouvez-vous nous préciser de quel décodeur il s'agit ? Parlez-vous du VOOcorder :ou de la Carte TV Numérique :

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il y a 7 ans

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Décodeur compatible avec ma télévision ?

Bonjours je suis passer en magasin pour me renseigner sur le voocorder et on m'avait dit de regarder chez moi si ma télé était compatible et de voir sur le site , mais je ne me rapelle plus comment faire , pourriez vous m'aider svp

Question

Hello NoWays,Vous êtes entre de bonnes mains ici. Merci à la Communauté pour ses réponses !Pensez à laisser votre numéro de client dans votre profil. Je pourrai ainsi accéder à votre dossier.Bonne journée !

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Latences en jeu PC directement connecté en câblé

Bonjour !!!Comment allez-vous ? bien ? moi aussi ! voici ma question :3...Ce n'est pas forcément un problème de latences mais j'ai juste une question par rapport a ça, et a voo et j'aimerai savoir si il y a un moyen d'avoir encore moins de ping.Généralement j'ai 30ms ont est d'accord que c'est très

Question

Bonjour, mon Gsm fonctionne avec un abonnement Voo...d'où je demande à la communauté si un e aide ou un conseil est possible.. Un exemple : Ing center et ensuite les sous divisions.... Merci  

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IVR téléphonique banque et autre

​Bonjour, Mon Samsung Galaxy A12 n'active pas certaines options chiffrées lors d'un appel à certains numéros​ ​Exemple: J'appele un numéro, tout se passe normalement , j'arrie à la messagerie centrale  qui me propose des alternatives chiffrées et lorsque je forme le numéro 1..2..3..etc 

Question

Bonsoir @Magnani, N'hésitez pas à suivre les conseils de notre communauté et rajouter votre numéro de client ou les informations pour retrouver le dossier sur votre profil Forum.

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il y a 2 ans

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Demande de résiliation de mon abonnement pour cause d'incendie dans mon immeuble survenu le 27.11.2021.

Madame, Monsieur, Que faut-il que je fasse pour obtenir une réponse de votre part au sujet de ma demande de ce 29.11.2021 de résiliation de mon contrat auprès de votre organisme ? N'ayant pas de réponse de votre part, je vous signale que je prends l'initiative de ne plus payer les prochaines fa

Problème

Solution acceptée

Achat nouveau smartphone jumelé avec abonnement

Bonsoir la communauté voo, ? je je viens vers vous car l’option smartphone que j’avais avec mon abonnement est terminée et j’ai besoin d’un nouveau téléphone. quel sont les offres actuelles pour profiter d’un nouveau smartphone sans changer d’abonnement ? Dois je payer un supplément à mon abonneme

Question

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Orange utilise peut-être le réseau Voo, mais il n'y a pas de perte de paquet chez Orange vers les serveurs Blizzard! La communauté Belge est grande vous savez, on voit directement quelle opérateur est défaillant et lequel est performant!

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il y a 3 ans

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Latence élevée en jeu

Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend.   Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c

Problème

Bonjour Jarnipat, Avez-vous suivi les conseils de la Communauté ? Qu'en est-il au niveau de la situation ? N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore des perturbations, nous vous aiderons avec grand plaisir, Bel après-midi :$

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Impossibilité de regarder un enregistrement avec la box évasion

Bonjour j'ai programmé un enregistrement qui se passe le dimanche soir, DEUX épisode a la suite. je retrouve dans mes enregistrement mon programme enregistré avec a sa gauche un petit fichier (style informatique) ou il est indiqué 2 éléments. je sélectionne de regarder et automatiquement je retombe

Question

Bonjour Kariim, Je suis ravie de lire que les membres de la Communauté ont pu vous aider et que tout est rentré dans l'ordre de votre côté :) N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information.

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il y a 7 ans

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Enregistrements effectués illisibles sur la box .évasion

Bonjour, J'ai une box évasion depuis jeudi. J'ai effectué trois ou quatre enregistrements ce week-end. Ces enregistrements se trouvent bien dans ma bibliothèque. Malheureusement, lorsque je tente de les lire, il y a juste un écran noir avec la flèche lecture qui apparaîssent. Les enregistrements son

Problème

Salux, Là, je rejoint la communauté .... c'est pas pour quelques griffes que l'on va vous remplacer votre box ... LoL Vous avez des griffes sur votre voiture ... vous la remplacer ??? Faut rester réaliste ..... :)

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Changement du cache de façade box .évasion

Bonjour à tous , j'aimerai savoir si il est possible et combien cela me coûterait de faire changer le cache de facade de ma box evasion? Celui ci est griffé et cela m'agace. Merci à vous

Question

Pour ce qui est de la configuration, je fais appel à la Communauté qui se fera un plaisir de vous renseigner :) Sinon, comme alternative, je vous invite à vous renseigner sur les CPL Wi-Fi et filaires.

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il y a 8 ans

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Modem voo + routeur supplémentaire

Bonjour, je dispose depuis peu d'un abonnement trio . Le modem Technicolor fait partie de l'équipement fourni. J'aimerais garder toutes les fonctionnalités de celui-ci, notamment réseau filaire et wifi tout en connectant en série mon ancien routeur TP-link TL-WR841N qui me permettrait 2 étages plu

Problème